Образец заявления в ук о заделывании межпанельных швов

Образцы заявления на заделку межпанельных швов, ремонт фасада и водостока дома

В этой статье мы рассмотрим очень «животрепещущие» для большинства жильцов многоквартирных домов вопросы.

Ведь ежегодно к сотрудникам ЖКХ обращаются сотни тысяч граждан нашей страны с просьбами заделать межпанельные швы, отремонтировать фасад или устранить засор в водосточной трубе.

И практически половина таких обращений игнорируется «коммунальщиками». Дадим несколько советов по эффективному воздействию на управляющие компании.

Заделка межпанельных швов

Стыки межпанельных швов должны быть качественно герметизированы и обязательно поддерживать заданный влажно-температурный режим внутри здания. Об этом нам говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Конкретных сроков эксплуатации у швов нет, и заделываются они исходя из данных обследования состояния, которое ЖЭУ должно осуществлять регулярно.

О том, должна ли управляющая компания заниматься ремонтом межпанельных швов, расскажут эксперты в следующем видеосюжете:

Органы для обращения

В случае, если межпанельные швы у вас в жилище протекают или пропускают уличный воздух, следует обратиться в домоуправляющую компанию. Желательно в письменном виде, с отметкой о принятии заявления.

Сотрудники ЖЭУ могут отреагировать на обращение, придя в вашу квартиру или подъезд с измерительными приборами и снять показания межпанельных стыков. Температура может оказаться в пределах допустимой. В этом случае требуйте визуального осмотра швов снаружи, ведь их покрытие скорее всего разрушено. Ведь влага как-то попадает внутрь.

Если «коммунальщики» отказываются выполнять весь комплекс мероприятий по обнаружению и устранению неисправности в заделке межпанельных соединений вам необходимо обратиться в Госжилинспекцию. А чтобы управляющей компании «жизнь медом не казалась», напишите жалобу еще и в Роспотребнадзор.

Ведь вы ежемесячно отдаете свои «кровные» деньги в счет оплаты коммунальных услуг.

Образец заявления на ремонт межпанельных швов

Заявление в надзорные органы пишется так:

• пишем ФИО и адрес постоянной прописки в правом верхнем углу. Обязательно указываем свои номер телефона и электронную почту;
• ниже по середине следует текст: «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
• далее без лишних эмоций и по существу описываем суть проблемы, с указанием адреса;
• в конце жалобы просим провести проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
• подпись, дата.

Ниже вы найдете образец заявления на ремонт и утепление межпанельных швов и сможете его скачать.

Образец заявления на заделку (герметизацию) межпанельных швов

Образец заявления на заделку межпанельных швов — 1Образец заявления на заделку межпанельных швов — 2Образец заявления на заделку межпанельных швов — 3Образец заявления на заделку межпанельных швов — 4Образец заявления на заделку межпанельных швов — 5

Процедура решения проблемы

Подробная инструкция ваших действий:

1. обращение в ЖЭУ;
2. при отказе — пишем жалобу в надзорные органы;
3. составление заявление;
4. отправка его заказным письмом с уведомлением или лично в руки инспектору с отметкой в журнале входящих;
5. ожидаем ответа в течение тридцати календарных дней;
6. в течение сорока пяти дней сотрудники управляющей компании обязаны устранить все недочеты.

Важно знать, что на особо наглых представителей ЖКХ необходимо жаловаться в суд и прокуратуру. Но это только в том случае, если не помогло обращение в Государственную жилищную инспекцию.

Ремонт фасада

Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

О том, как жильцы дома подали заявление в прокуратуру на ЖКХ, которое не выполняет взятые на себя обязательства по ремонту фасада, поведает следующее видео:

Куда обращаться с жалобой

При отказе домоуправляющей компании проводить работы по восстановлению фасадной части здания вам обязательно стоит обратиться в Госжилинспекцию. Ведь фасад — это лицо дома. Он постоянно подвергается воздействию внешних окружающих факторов и наиболее подвержен разрушению и загрязнению. А проживание в доме с аварийной внешней частью негативно скажется на здоровье всех жильцов.

Жалуйтесь и в Роспотребнадзор, он защитит ваши права потребителей. Ведь вы оплачиваете работу коммунальщиков, а они ее не делают. К примеру, парикмахеру, который не сделал вам прическу, платить не нужно. А почему тогда необходимо ежемесячно отчислять свои «кровные» в управляющую компанию?

Заявление пишется примерно по такой же схеме, как и в предыдущем рассмотренном нами, случае. Не забудьте в тексте жалобы сослаться на нормативные документы, которые определяют нормы содержания жилья.

Ниже вы можете посмотреть или скачать образец заявления на ремонт фасада дома.

Образец заявления на ремонт фасада дома

Образец заявления на ремонт фасада дома — 1Образец заявления на ремонт фасада дома — 1Образец заявления на ремонт фасада дома — 3Образец заявления на ремонт фасада дома — 4Образец заявления на ремонт фасада дома — 5

Необходимые шаги

Пошаговые действия:

• на собрании жильцов постановить большинством , что необходим ремонт фасада;
• передать постановление в управляющую компанию;
• при отказе — жалоба в надзорные организации;
• пишем заявление;
• передаем в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
• на протяжении тридцати дней ждем принятия решения;
• у домоуправляющей компании есть 45 дней на проведение капитального ремонта.

И помните, чем больше жалоб в Госжилинспекцию, тем быстрее начинают работать коммунальные службы. Поэтому не пишите коллективное заявление всем домом. Пусть каждый из жильцов напишет его отдельно.

Неисправности водосточной трубы

Из-за неисправности водосточной трубы могут намокать стены жилища, а также появляться грибок и плесень. К тому же это ведет к разрушению фасада и соединительных, межпанельных швов о которым мы уже писали.

Сотрудники ЖКХ должны незамедлительно устранять повреждения и дефекты водосточных труб. Так сказано в уже не раз нами упомянутых Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Где примут заявление

Первое, что должно приходить в голову при недобросовестных действиях сотрудников ЖКХ, это Государственная жилищная инспекция. Ведь данная организация создана специально для надзора за работой домоуправляющих компаний. Инспектора этой конторы проведут выездную проверку, вынесут постановление на устранение и накажут виновных.

Не лишней будет жалоба в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Чем больше различных контролирующих органов с разных сторон будут давить на «коммунальщиков», тем лучше. Больше жалоб — быстрее устранение.

Текст заявления составляется в произвольной форме. Главное не забыть указать свои контактные данные и адрес, по которому возникли нарекания к управляющей компании.

У нас вы также можете скачать образец заявления о неисправности водостока дома.

Образец заявления о неисправности водостока дома

Образец заявления о неисправности водостока дома — 1Образец заявления о неисправности водостока дома — 2Образец заявления о неисправности водостока дома — 3Образец заявления о неисправности водостока дома — 4Образец заявления о неисправности водостока дома — 5

Перечень действий

Все ваши действия должны выполняться в той же последовательности, что и в вышеописанных пунктах. Обращение с жалобой в вышестоящие органы производится по схожему сценарию. Не стоит забывать, что сотрудники ЖКХ порой не реагируют и на предписания жилинспекции. В этом случае обращайтесь с исковым заявлением в суд. Еще можно пожаловаться в муниципальные органы власти и прокуратуру.

Надеемся наши нехитрые советы помогут вам в борьбе с недобросовестными сотрудниками ЖКХ. Главное — проявляйте настойчивость и не молчите при их бездействии. Ведь если безропотно смотреть на весь этот «коммунальный беспредел», он никогда не закончится. Действуйте, правда на вашей стороне.

Заявление на заделку межпанельных швов

Ежегодно в управляющие компании (УК) обращаются сотни тысяч граждан с просьбой о заделке межпанельных швов. Большая часть из этих обращений просто игнорируется коммунальными службами, хотя ремонт межпанельных стыков не менее важная задача, чем проведение кровельных работ.

Швы должны быть качественно герметизированы, так как от их гидроизоляции, поддержания необходимой влажности и температуры зависит долговечность дома и комфорт проживающих в нем людей. Разрушение межпанельных стыков создает условия для появления плесени и сырости, а также промерзания стен.

Условия по содержанию межпанельных швов прописаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Можно ли заделывать межпанельные швы зимой

Швы в панельном доме не имеют четких сроков эксплуатации, поэтому их ремонт осуществляется по мере необходимости. В многоквартирных домах специалисты ЖЭК должны регулярно проводить обследования состояния швов.

В коммунальных службах жильцам на их просьбы по заделке швов часто отвечают отказом, ссылаясь на минусовые температуры. Так можно ли проводить герметизацию межпанельных швов панельного дома зимой? Да, можно, если для производства работ применяются материалы, предназначенные для минусовых температур.

Это важно! За последние десятилетия развитие материалов для производства строительных работ шагнуло далеко вперед.

Появились различные замазки и герметики, применение которых допускается до -15°C — -20°C, для материалов с обязательным обжатием температурные ограничения отсутствуют. Единственным ограничением для производства работ являются погодные условия.

Одним из важных моментов производства герметизации швов зимой является температура монтажной пены и герметика – они должны быть теплыми. В таком случае они с легкостью наносятся на поверхность и способствуют качественному выполнению работ. Поэтому все материалы должны храниться в тепле при комнатной температуре.

При отсутствии должного обслуживания жилых домов со стороны управляющих контор, протекания швов или пропускания уличного воздуха внутрь квартиры, следует обратиться домоуправление.

Чтобы заявка не оказалась проигнорированной ее стоить оформить в письменном виде.

Для подтверждения обращения заявку стоить оформить в 2-х экземплярах и потребовать постановку отметки о принятии заявления на экземпляре жильца.

Специалисты ЖЭК могут откликнуться на заявление проверкой показаний межпанельных стыков специальным измерительным оборудованием. По результатам проверки параметры могут быть в допустимых нормах. В таком случае необходимо требовать проведения визуального осмотра дома снаружи, так как покрытие стыков может быть разрушено.

В случае отказа «коммунальщиками» в проведении мероприятий по выявлению и устранению неисправности необходимо обратиться в Госжилинспекцию и написать жалобу в Роспотребнадзор. Ремонт межпанельных стыков относят к текущему ремонту дома, плата за который ежемесячно включается в платежные квитанции.

Существуют образцы заявления на заделку межпанельных швов. В сети Интернет можно с легкостью найти образец заявления в управляющую контору на ремонт межпанельных швов.

Заявление в ЖЭК должно содержать следующие пункты:

• справа вверху указывается ФИО, адрес регистрации заявителя, телефон, электронная почта при ее наличии;
• ниже в центре – «Заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов»;
• под заголовком описывается содержание проблемы с ее точным местоположением;
• в обращении пишется просьба проверить, а при необходимости заделать стыки и подготовить постановление об установлении и наказании виновных лиц;
• дата и роспись.

При подаче заявления необходимо потребовать постановку входящего номера, дату и роспись получателя. При составлении заявки также стоит обозначить планировку квартиры, с точностью описать проблемы и время их появления. После того, как напишите заявление необходимо убедиться, что оно отвечает на нижеследующие вопросы:

• расположение помещения и точное местоположение проблемы;
• особенности проявления проблемы, и в каких условиях;
• время и периодичность появления проблемы;
• крайний случай проявления проблемы и срок их продолжения;
• ущерб, причиненный проблемой;
• требования, предъявляемые к УК.

Управляющая организация должна отреагировать на заявление в течение 30 календарных дней, а на устранение недочетов им предоставляется 45 дней. В случае отказа «коммунальщиков» и отсутствия действий со стороны Госжилинспекции необходимо обращаться в прокуратуру и в суд.

Кто должен заделывать швы в панельном доме

Капитальный и текущий ремонт позволяет сохранять и поддерживать в надлежащем состоянии жилые дома. Поэтому управляющие организации должны своевременно производить необходимые виды работ. Фасад здания относится к общедомовому имуществу, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников квартир дома.

В соответствии с ч. 3, ст.154 ЖК РФ панельное строительство подразумевает заделку швов после усадки дома и время от времени по мере потери пластичных свойств герметиков. Собственники квартир платят за управление многоквартирным домом, его содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

общедомового имущества одна из обязанностей управляющей компании, поэтому отказать в заделке межпанельных стыков они не имеют права. Пункт 4.10.2.

9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда определяет, что контроль над состоянием герметизации швов внешних стен полносборных зданий, оконных и дверных блоков должен производиться первый раз – через 3 года после герметизации, последующие – через 5 лет.

! Часто у жильцов возникают проблемы по заделке швов на фасаде здания в районе балкона.

Официальные документы не разграничивают межпанельные швы на общедомовое имущество и частную собственность. Поэтому ремонт швов осуществляется силами управляющей конторой.

Иногда возникают безотлагательные случаи ремонта швов на внешней стороне дома – текут швы, в квартире появляется сырость и грибок. Вы пишите заявление в управляющую организацию, но там либо игнорируют или затягивают время.

Можно произвести ремонт самостоятельно, но для взыскания затраченных средств с управляющей организации потребуется обосновать важность и срочность ремонта, предоставить фотографии, счета, затраченные на материалы. Подтверждающие документы вместе с заявлением на возврат средств предоставляются в УК.

В случае немотивированного отказа взыскать средства, затраченные на ремонт, можно через суд.

Требования, предъявляемые к межпанельным швам

Стыки панелей дома должны соответствовать следующим требованиям:

• защита от воздействия влаги достигается за счет применения герметизирующих мастик с обеспечением подготовки поверхности и соблюдением технологии их нанесения;
• защита от воздействия наружного воздуха достигается использованием уплотняющих прокладок с обжатием более 30 – 50%;
• теплоизоляция обеспечивается установкой утепляющих пакетов.

Все стыковые соединения, имеющие протекания, необходимо замазывать с внешней стороны эффективными герметиками силами специалистов УК или нанятой ими компанией – подрядчиком. Работы по герметизации должны производиться в кратчайшие сроки в период подготовки дома к зимней эксплуатации.

В Техническом регламенте безопасности зданий и сооружений определяется, что безопасность здания в процессе его эксплуатации достигается тех. обслуживанием, своевременными осмотрами и проверками состояния фундамента, конструкций и систем инженерного обеспечения, а также текущим ремонтом здания.

Подача жалобы в вышестоящие инстанции

Отказ «коммунальщиков» на заделку межпанельных швов и игнорирование заявления стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Обращение в вышестоящие органы производится по той же схеме. Не стоит забывать, что ЖЭК часто оставляет без внимания предписания Госжилинспекции. В этом случае стоит обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.

В своих требованиях стоит проявить настойчивость и не молчать на бездействия сотрудников управляющей компании. В противном случае «коммунальный беспредел» никогда не закончится.

Заявление на заделку межпанельных швов: образец — Новосел

Какие сроки отводятся на устранение течи стыков между панелями в жилом доме? Кто обязан выполнить ремонт межпанельных швов? Что закон предусматривает для привлечения жилищной конторы к ответственности при отказе от заделки межпанельных швов в панельных домах?

Вопрос 1. Как убедить УК заняться реставрацией межпанельных швов?

После подачи подъездом в УК коллективной заявки на замазку стыков панелей, коммунальщики провели специальные измерения. По их мнению, ремонт швов требовался лишь нескольким квартирам. Такое заключение не спасет жильцов от потопа во время дождя, ведь стыковочные швы снаружи почти высыпались.

Как законодательно обязать УК заняться ремонтом швов?

Ответ: Заделка стыков панелей обязательна при текущем ремонте дома, ведь он оплачивается жильцами ежемесячными платежами. В жилищном праве это регулируют «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»:

 — Статья 4.2.3.1.

обязует УК при обслуживании жилого фонда устранять местные разрушения в герметизирующих швах зданий сразу при выявлении, чтобы не допустить их усугубления;  — Статья 161 требует обеспечения комфортного и безопасного проживания жильцов многоквартирного дома;  — Статья 162 обязывает УК содержать в порядке общедомовое имущество.  — Статья 4.2.1.7 регламентирует требования к качеству межпанельных швов. Форма заявления в УК — произвольная. В обращении ссылайтесь на правовые документы. При отсутствии реакции УК обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

Вопрос 2. Обязан ли квартиросъемщик заделывать балконные швы?

В заявлении о восстановлении швов фасада в зоне балкона УК отказала, так как прилегающие к балкону швы — это частная собственность. Правомерны ли действия конторы, или УК должна заниматься утеплением межпанельных швов?

Ответ: Официальные документы не делят швы на прилегающие к балкону или нет.

Согласно правилам ЖКХ, балкон входит в часть общедомового имущества, его содержание оплачивает владелец квартиры.

Отделка, техническое содержание балкона выполняется на усмотрение собственника квартиры, а ремонтом его швов, как общего имущества дома, положено заниматься коммунальщикам при текущем ремонте дома (независимо от того, застеклен балкон, или нет).

Вопрос 3. Правомерно ли УК отказывается ремонтировать межпанельные швы?

При отказе от ремонта стыков УК ссылается на то, что в нынешнем году такие работы не предусмотрены. Но в квартире – холодно, после дождя проступают подтеки.

Ответ: Межпанельные швы не имеют срока годности, их надежность зависит от грамотности подбора материала, качества работы.

Часто ремонт швов требуется новому зданию уже с пятого года эксплуатации.

В данном случае УК обязаны выполнять нормы правил эксплуатации жилого фонда:

 — статьи 2.6.2., требующей устранять неисправности стен и фасадов во время подготовки жилого фонда к зиме;  — статьи 4.2.3.1., предусматривающей устранение локальных повреждений герметизирующих стыковых заделок полносборных зданий по мере выявления, не дожидаясь усугубления ситуации.

Ответ: Правила определяют текущий ремонт как плановые ремонтные работы с частичной починкой неисправностей. Пункт 2 правил включает герметизацию стыков стен и фасадов в перечень работ текущего ремонта.

Вопрос 4. УК может отложить ремонт швов на следующий сезон?

Наш дом подал заявку на ремонт межпанельных стыков в декабре 2015 года. УК согласилась, но не успела включить нас в зимний график, обещает провести работы летом.

Допускает ли закон откладывать на такой срок ремонт? Законодатель ограничивает время года для герметизации стыков?

Ответ: график таких работ составляют заранее, рассчитываются сметы и планируется бюджет. Планы составляются исходя из осмотров дома, которые закон требует проводить дважды в год, весной и осенью.

Дату обследований устанавливает УК в зависимости от климата региона. Допускается обустройство стыков в любой сезон, но зависит от срочности и возможностей вашей коммунальной службы. Теплый период способствует более качественной герметизации швов.

Вопрос 5. Как заставить УК компенсировать расходы по ремонту швов?

Срочный ремонт стыка внешней стороны дома выполнял самостоятельно.

Обязана ли УК возместить потраченные мною средства?

Ответ: Вы изначально спланировали все с нарушениями, обустройство фасада относится к ремонту общедомового имущества и должно выполняться коммунальщиками. Если бы УК отказывало в срочном ремонте, следовало заключить письменное соглашение о компенсации ремонтных расходов.

В данной ситуации можно обращаться в суд за взысканием платы за работу. Важность и срочность работ придется подтвердить квитанциями на затраченные материалы.

Не стоит ожидать полной компенсации, ведь расходы не были заранее оговорены сторонами и нет гарантии, что проделанную вами работу сочтут текущим ремонтом. Важно общаться с УК письменно – это увеличит шансы в суде.

Вопрос 6. Куда жаловаться, если текут стыки между панелями?

Наш дом нуждается в срочном ремонте швов фасада, в квартирах – сквозняк, текут стены. УК не проявляет инициативы для заделки стыков, как их заставить?

Ответ: ЖЕКи и домовые управления часто отмахиваются от ответственности по ремонту стыков. Требования следует оформить в виде коллективного заявления от нескольких квартир из дома.

Вопрос 7. Как правильно сделать заявку и подать заявление в УК на ремонт швов панельных соединений?

Ответ: В первую очередь, чтобы доказать необходимость ремонта, требуйте исследований специалистов УК. Они проверяют межпанельные швы и состояние квартиры, замеряют температуру, затем должны предоставить на руки заключение по состоянию стыков. Важно правильно составить заявление. Его образец имеется в УК.

Обязательно указать для надзорного органа свои ФИО и адрес. Кратко опишите суть проблемы, укажите просьбы проведения проверки и наказания виноватых. Укажите для регистрации дату подачи. Теперь можно нести заявление в контору и регистрировать его. К вам направляют специалиста, который оценивает промерзание швов в отопительный период и составляет акт.

Жилплощадь ставят в очередь на ремонт.

Похолодало, из-за нарушения герметичности межпанельных швов стали промерзать стены. На обращение УК ответила отказом в ремонте до завершения зимнего периода.

Обязаны ли они ремонтировать стыки зимой?

Ответ: Ответственность за состояние межпанельных стыков лежит на УК (ст. 2.6.

2 правил эксплуатации жилого фонда), с них и требуйте ремонт, но учитывайте, что основанием для ремонта могут служить:

1. Почернение углов, промерзание стен. 2. Понижение температуры в углах по сравнению со стенами. 3. Холодный воздух или сквозняк от стены. Ремонт зимой допускается технологией герметичности швов, особенно при экстренном утеплении.

Но мороз влияет на качество стыков, ведь основные материалы не выдерживают ниже -15 градусов: монтажная пена не застынет, а замерзнет, придется повторить ремонт летом. Ведь морозостойкие материалы достаточно дорогие. Кроме того, высотные работы при -20 градусах довольно проблематичны для альпинистов.

Поэтому, даже если УК согласится на зимний ремонт, качество работ будет низким. Хотя, в холодный период легко установить уровень промерзания шва. Идеально – обследовать проблему зимой и заняться герметизацией швов летом.

Вопрос 9. Какие сроки отводятся на устранение течи межпанельных швов?

Спустя два месяца с подачи нашего заявления о ремонте швов панельного дома результатов нет. На стенах квартиры уже появился грибок.

Как быстро УК должна приступить к ремонту?

Ответ: Правила не указывают конкретных сроков устранения разгерметизации швов. На практике УК имеет около 45 дней с момента обращения жильцов.

Как это работает:

1. УК должна следить за состоянием швов, ведь пункт 4.10.2.9 правил эксплуатации жилфонда требует, чтобы межпанельные стыки были герметизированы. 2. На содержание и ремонт дома идет около половины ежемесячной платы. 3.

Жалобы по поводу ремонтных работ подаются в контролирующий орган – Госжилинспекцию. 4. При нарушении правил содержания УК может поплатиться штрафом. 5. Качественное утепление швов делают летом, но возможен ремонт стыков в любое время года. 6. Самостоятельный ремонт швов согласовывается УК. 7.

Обращения в УК оформляйте коллективно и письменно, это убыстрит их работу.

Образец заявления на герметизацию межпанельных швов Заявление в Дез, Управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК и др. пишется так:

« Прошу произвести работы по герметизации межпанельных швов.

»; далее по существу описываем суть проблемы; в конце просьбы/жалобы просим провести осмотр и проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных; дата, подпись, фамилия

Скачать: ЗАЯВЛЕНИЕ

Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc ОБРАЗЕЦ-2

Третий oобразец заявления на утепление межпанельных швов здесь: ОБРАЗЕЦ-3

Важно! Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

Источник: Кто должен заделывать межпанельные швы в многоквартирном доме

Источник:

Межпанельные швы в панельном доме написать заявление — Ваше Право

Образец заявления на заделку (герметизацию) межпанельных швов Образец заявления на заделку межпанельных швов — 1 Образец заявления на заделку межпанельных швов — 2 Образец заявления на заделку межпанельных швов — 3 Образец заявления на заделку межпанельных швов — 4 Образец заявления на заделку межпанельных швов — 5 Процедура решения проблемы Подробная инструкция ваших действий:

1. обращение в ЖЭУ;
2. при отказе — пишем жалобу в надзорные органы;
3. составление заявление;
4. отправка его заказным письмом с уведомлением или лично в руки инспектору с отметкой в журнале входящих;
5. ожидаем ответа в течение тридцати календарных дней;
6. в течение сорока пяти дней сотрудники управляющей компании обязаны устранить все недочеты.

Важно знать, что на особо наглых представителей ЖКХ необходимо жаловаться в суд и прокуратуру.

Ведь ежегодно к сотрудникам ЖКХ обращаются сотни тысяч граждан нашей страны с просьбами заделать межпанельные швы, отремонтировать фасад или устранить засор в водосточной трубе.

Заделка межпанельных швов Стыки межпанельных швов должны быть качественно герметизированы и обязательно поддерживать заданный влажно-температурный режим внутри здания.

Важно

Об этом нам говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Внимание

Конкретных сроков эксплуатации у швов нет, и заделываются они исходя из данных обследования состояния, которое ЖЭУ должно осуществлять регулярно.

Ремонт межпанельных швов, фасада и водостока: образцы заявлений и жалоб

Но это только в том случае, если не помогло обращение в Государственную жилищную инспекцию.

Ремонт фасада Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад.

Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов.

Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.

Ведь фасад — это лицо дома. Он постоянно подвергается воздействию внешних окружающих факторов и наиболее подвержен разрушению и загрязнению.

Заявление на заделку межпанельных швов

Рассказываем все в цветах и красках. Наличие фотографий по проблеме, копий писем и прочих наглядных документов значительно увеличит эффективность данного посещения.

Не забудьте упомянуть где, по Вашей информации, остановилась работа.

Что делать, если нет денег на выполнение работ по заявлению на межпанельные швы? Ответ прост – совместно искать пути выхода из сложившейся ситуации! Но, ни в коем случае, не прекращать напоминать о себе, пока это не позволит достичь нужного результата.

Ремонт межпанельных швов в домах

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу: — организовать выездную проверку изложенных фактов; — выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения; — возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Как заполнить образец заявления на межпанельные швы

О том, должна ли управляющая компания заниматься ремонтом межпанельных швов, расскажут эксперты в следующем видеосюжете: Органы для обращения В случае, если межпанельные швы у вас в жилище протекают или пропускают уличный воздух, следует обратиться в домоуправляющую компанию.

Как заполнить образец заявления на межпанельные швы

Статья содержит образец заявления на межпанельные швы в Управляющую Компанию и рекомендации о том, как правильно его заполнить.

Из этой статьи Вы узнаете:

Для тех, кто спешит – переходим сразу к делу:

Образец заявления на межпанельные швы в управляющую компанию (скачать .doc, .pdf, .jpg)

Меняем в шапке контакты на свои, излагаем в письме суть проблемы, подписываем и вперед – в управляющую компанию. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Обязательно попросите снять копию с этими пометками. Она поможет добиться правды, если заявление где-то случайно потеряют.

 Как ПРАВИЛЬНО заполнить образец  заявления на межпанельные швы?

Вы замечали, что одни письма могут где-то «ходить», а точнее «лежать», месяцами и даже годами, а другие уже на следующий день вызывают такую активную деятельность, что диву даешься?

Залог такого результата не только в правильном оформлении и контроле исполнения, но и, конечно же, в правильном написании!

Начнем по порядку:

Как заполнить шапку в заявлении на межпанельные швы?

Вы будете удивлены, но первые две строчки в шапке могут надежно «похоронить»  заявление в стопке «черновики». А причиной будет неверное указание должности или названия фирмы.

А еще надежнее – ФИО руководителя, написанное с ошибками! Да, да такое бывает. Встречаются руководители, которые очень трепетно к этому относятся.

Они принципиально отказываются рассматривать что-либо с  подобными погрешностями.

В небольших конторах все письма пишутся на руководителя. Вот только его должность может называться еще генеральный или исполнительный директор. По факту в маленьких конторах разницы между ними нет никакой. Просто человеку захотелось, чтобы к нему обращались не просто «директор», а «генеральный директор», согласитесь, звучит солиднее. Вот и решил он, что так тому и быть.

В больших же фирмах немного сложнее. Как правило, они состоят из отдельных участков, которые отвечают за определенные дома или район. За решение всех вопросов отвечает «начальник участка».

Если же он не справляется, то нужно стучаться уже к директору. И вот тут помимо генерального и исполнительного появляются директора: по финансам, по связям с общественностью, по строительству, по капитальному ремонту и т.д.

И разница между ними уже есть – они отвечают и решают совершенно разные задачи.

Будьте спокойны. Эта часть никак не повлияет на результативность, если только вы не в родственных отношениях с президентом или глубокоуважаемым представителем города.

Адрес важно указать корректно и четко! Непонятный почерк, сокращения, помарки или исправления могут привести заявление не на тот участок, не на тот дом или квартиру. А это явно не ускорит решение дела!

Правильно и четко указанный номер сотового телефона, а лучше еще и домашнего, значительно ускорит решение проблемы. А секрет в том, что именно по телефону специалисты уточняют недостающую информацию и договариваются о времени выхода на квартиру для осмотра и составления акта.

Соответственно, без указанного телефона, или неразборчиво написанного, они будут приходить именно тогда, когда там никого нет. И этот этап обработки заявления легко затянется на дни, недели и даже месяцы.

Кроме того,  благодаря звонку может быть устранена ошибка или неточность в адресе заявителя.

Анонимные письма имеют свойство исчезать и пропадать значительно чаще, чем подписанные должным образом.

Как подать заявление на межпанельные швы в управляющую компанию?

Очень важный момент, который многие упускают из виду, когда приходят в управляющую компанию. Просите секретаря посмотреть заявление со словами:

«Посмотрите, пожалуйста, верно ли я заполнил и написал?»

Делать это необходимо всегда. Этим мы убиваем сразу 2 зайцев. Во-первых, при беглом ознакомлении секретарь может указать на явные ошибки, которые можно оперативно устранить.

Например, вот только вчера поменялся начальник или не туда принесли, а нужно в соседнее здание и тому подобное. Это точно сэкономит нам недельку – другую.

«Василий!!! Стой! Вот тебе еще одна квартира с твоего дома. Вот тебе житель – с него и начни» – кратчайшим путем запускает работу!

Но это еще не все. Самое главное – это не забыть проследить, чтобы сотрудник присвоил Вашему обращению входящий номер, поставил дату приема, свою подпись, сделал копию и отдал ее Вам. Такая копия – это значимый аргумент в общении с управляющей компанией, потому что:

• если Ваше обращение случайно потеряется, то УК уже не сможет сказать, что его вообще не было.
• законом установлен четкий срок, в течение которого УК должна рассмотреть и известить о результатах и принятых мерах.
• в спорах фраза: «Мое заявление с входящим  таким-то Вы получили тогда-то, вот копия. Почему …» явно сильнее обычной: «Я как-то писал заявление, не помню когда …»

Но и это еще не всё. Обязательно необходимо узнать:

«Подскажите, пожалуйста,  телефон и контакты сотрудника, через которого я смогу узнавать на каком этапе находится рассмотрение моего вопроса».

Тем самым, с одной стороны, получаем необходимую информацию для дальнейшего контроля, а с другой, даем сигнал, что серьезно настроены и обозначенный вопрос должен быть обязательно решен.

Как контролировать и отслеживать исполнение заявления на межпанельные швы?

Письма, по которым постоянно интересуются результатом их рассмотрения, всегда выполняются быстрее. Именно для этого мы ранее попросили контакты человека, отвечающего за наш вопрос. Тут важно звонить туда, где тормозится движение.

То есть, если первый человек свою часть уже сделал и передал его дальше другому сотруднику, то нужно выходить именно на него.

Таким образом, при переходе от одного исполнителя к другому очень быстро приклеится следующая информация в устной форме:

«Василий, сделай эту заявку побыстрее, а то все уже от него устали – звонит каждый день, житья не дает!»

Но главное – не переусердствовать, чтобы не получить обратного эффекта.

Что делать если заявление на межпанельные швы где-то прочно застряло?

Смело идем на прием к начальнику участка или «Шефу» управляющей компании. Рассказываем все в цветах и красках. Наличие фотографий по проблеме, копий писем и прочих наглядных документов  значительно увеличит эффективность данного посещения.  Не забудьте упомянуть где, по Вашей информации, остановилась работа.

Как правило, в этот же или на следующий день исполнитель получает распоряжение:

«Шеф не доволен, что его отвлекают по таким мелочам, и убедительно просит ускорить рассмотрение!»

И нашим вопросом снова бурно занимаются.

Что делать, если нет денег на выполнение работ по заявлению на межпанельные швы?

Ответ прост – совместно искать пути выхода из сложившейся ситуации! Но, ни в коем случае, не прекращать напоминать о себе, пока это не позволит достичь нужного результата. На практике это получается так:

«Руководитель принимает волевое решение выполнить работы по Вашей заявке, лишь бы  его больше не беспокоили»

Не стоит  забывать и о вышестоящих контролирующих службах. Если уж дело совсем не двигается, тогда обращаться к ним.

Мы рассказали о том, как оформить образец заявления на межпанельные швы в управляющую компанию. Для рекомендаций по написанию текста самого письма мы отвели отдельную статью. С ней Вы можете ознакомиться по ссылке Как написать заявление на ремонт межпанельных швов.

Текут межпанельные швы, как правильно написать заявление в управляющую компанию

В данной статье вы сможете найти образец заявки на заделку межпанельных стыков. Заявление подается представителям Управляющей Компании. Кроме того, в материале вы приведено несколько полезных рекомендаций по грамотному заполнению текстовой части заявления. 

Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои.

Пишем в заявлении суть проблемы с межпанельными швами, подписываем, ставим дату. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Обязательно попросите снять копию с этими пометками. Это будет не лишнем, а в случае потери заявления, поможет добиться правды.

Составляя заявку на ремонт межпанельных швов, обозначьте как планировку вашего жилья, так и его месторасположение. Старайтесь с максимальной точностью описывать и указывать проблемные участки и время образования дефектов. Не помешает также составление схематичного изображения, так как отметить на нем разгерметизированные швы будет проще всего.

После того, как вы напишите заявление, убедитесь в том, что оно содержит ответы на следующие вопросы: * в каком помещении? Точное расположение проблемы?* каковы особенности проявления, их условия? * какова периодичность возникновения проблемы со швами?* когда трудности появлялись в последний раз и как долго они вообще продолжаются?* какова величина ущерба?* каковы ваши требования к Управляющей Компании? Помните о том, что описание должно быть четким и конкретным. Оно таковым и является? Тогда утепление межпанельных швов должно быть выполнено в ближайшее время. Не забудьте поставить свою подпись. Без нее обслуживающая организация не примет документ, а значит, и заделка межпанельных швов в панельных домах окажется невозможной. Если вы хотите, чтобы управляющая организация отреагировала на ваше заявление в самое ближайшее время, запомните несколько секретов. 

Секрет ГРАМОТНОГО написания

Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах. Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ.

Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде. Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: «не проблем, раз не поступают жалобы».

А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах — только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1. Излагаем основы обращения кратко. 

Любое письмо «бродит» по отделам и сотрудникам, последние переправляют его снова и снова. Если суть обращения будет изложена кратно — на 2-3 предложения, то многочисленные специалисты УК не будут читать письмо долго. Но самое главное, они действительно смогут понять его правильно и отправить туда, куда нам требуется. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. Не отказывайтесь от описания здания, месторасположения жилья, планировки помещений.

Эти сведения экономят время специалистов.

  Месторасположение объекта на схеме здания обозначается ответами на такие вопросы: * на какой стороне находятся окна квартиры?* как располагаются комнаты?* какой на лестничной площадке по счету объект?* какой этаж и подъезд квартиры?* общая этажность и общее число подъездов в здании?  О типовых сериях домов по памяти знают далеко не все специалисты.

При отсутствии соответствующей информации, уточнить ее помогает технический паспорт здания. Однако заполучить документ непросто, его стоимость довольно велика и хранят его обычно под замками в главном офисе. Для получения доступа необходимо официальное разрешение. Если организация большая, то на получение паспорта может уйти до 5-7 дней.

Укажите сведения в заявлении, и вы упростите задачу профессионалам.  Если вы не уверены в том, что можете максимально точно определить сторону света с учетом точного расположения здания, откажитесь от описания типа «стена с южной стороны» и т.д. Воспользуйтесь терминами типа: «торцевая часть здания у четвертого подъезда», «с внутренней стороны двора» и т.д.

Помочь может и ориентирование по улицам, например, «стена смотрит на проспект Луначарского». Нередко сложности поджидают и при определении понятий — детской, спальни, зала. В техническом паспорте здания помещения обозначаются не так, присутствует лишь указание площади. И догадаться о том, где кухня, а где спальная комната, при одинаковой площади помещений, достаточно трудно. Воспользуйтесь ориентирами, такими, как лоджия/балкон, например, спальня с балконом. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3. Особенности составления схематичного рисунка планировки. 

Ваше заявление должно содержать рисунки. Никто не ждет от вас идеальной точности пропорций/размеров. Вы должны указать месторасположение помещений схематично. Отсюда и название рисунка, иначе бы он звался чертежом.

Вы должны дать визуальное подкрепление тому, что мы обозначили в РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Это позволит избежать ошибок в обозначении расположения помещений. Кроме того, на рисунке вы сможете указать все проблемные участки.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4. Описываем проблему. 

Для нашего образца заявки эта часть будет самой объемной. Тут от вас потребуется максимальная точность. Укажите все причины своего беспокойства. Но указывайте их не эмоционально, а фактически.

Только факты, эмоции — в другом разделе. Выберите определенный порядок. Укажите все проблемы спальни, в описании раздела «Спальня», все проблемы зала, в соответствующем разделе.

Все участки необходимо отметить на рисунке и подписать дополнительно. 

Описание должно давать следующие ответы:

* месторасположение проблемного участка. В этом случае точно указывайте месторасположение относительно окон, например, под или над ним, в верхней части или справа от окна. Не забывайте уточнить, откуда вы смотрите, например, «со стороны улицы». * время проявления проблемы.

«Холодное время года», «во время косого дождя», «при любом дожде», и так далее;* особенности проявления. «Образуется плесень», «ходят сквозняки», «бежит по стенам» и т.д.;* начало появления. Укажите область появления проблемы, это необходимо для того, чтобы установить ее причину.

К примеру, «образуется плесень с нижнего угла комнаты», «в сторону окна от угла бежит во время дождя» и так далее;* время последнего появления проблемы. «Сильный дождь апреля 2018 года», «в прошлом году при отключении отопления» и т.д.; * размеры и особенности нанесенного ущерба.

«По углам комнаты отошла краска и штукатурка с потолка», «под окнами вздулся линолеум», «пятна плесени покрыли всю стену»;* наличие близлежащей меблировки. Укажите, какие предметы интерьера стоят рядом или впритык к дефектному участку. 

При наличии аналогичных проблем у соседей, расскажите об этом в заявлении.

Описывайте проблемы подробно и точно. Откажитесь от приукрашиваний и преувеличений. В противном случае причина появления проблемы может быть и не выявлена. При возможности, приложите к заявлению фотографии проблемных участков. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5. Даем волю эмоциям?

Мы не говорим о том, что вы должны выплескивать всю злость и раздражение на сотрудников УК. Напротив, вы должны донести до них только то, насколько вам непросто. Поверьте, что на доброту люди отвечают добротой на любой работе.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7. Обозначаем требования.

Не отказывайтесь от серьезного настроя на бумаге. Вы должны составить обращение таким образом, чтобы сотрудники поняли, что вы тот человек, который может просить помощи и у вышестоящих контролирующих органов. Однако вы решили пока повременить с этим.

Обходитесь без «наездов» и откровенных угроз. И не забудьте указать на то, что вы ожидаете ответа и результатов.  Следуйте указанным рекомендациям и вы добьетесь успеха.

О правилах подачи и оформления заявления, а также о контроле за его исполнением, вы можете узнать из другой нашей статьи.

Второй образец заявления на ремонт межпанельных швов:

Ремонт межпанельных швов – составляющая перечня работ, входящих в оплату за текущий ремонт жилья.
Подробнее посмотреть перечень работ, входящих в плату за содержание жилья можно в документе: doc

Подписывайтесь на наш канал Ассоль