Заявление в суд о некачественном ремонте

Содержание

Заявление в суд о некачественном ремонте

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Внимание Иными словами, без наличия договора нельзя с точностью сказать, какие обязательства принял на себя исполнитель, а соответственно и полноту выполнения работ также определить невозможно.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по жилищным спорам при некачественном ремонте

Вопрос: Здравствуйте, Меня зовут Ирина. Несколько месяцев назад я наняла рабочих для выполнения ремонта в моей квартире. Было составлено соответствующее соглашение.

Через некоторое время я обнаружила, что специалисты вовсе не так квалифицированы, как о себе рассказывали, и процесс идет из рук вон плохо. Все их действия только портят предоставленные отделочные материалы, которые достаточно дорогостоящие. Я уже один раз говорила им о том, что работу не приму, но они продолжают упорствовать в своей квалификации.

ГПК РФ

ПРОШУ СУД:

Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за невыполненные, но предусмотренные Договором работы — 220 337 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость необоснованно принятых работ — 319825 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» по некачественно выполненным работам 319825 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца убытки по оплате коммунальных услуг 25057,71 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию стоимости услуг представителя в размере 80000 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца 1200 руб.

По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик).

За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.

Однако ответчик нарушил мои права _________ (указать, в чем заключается нарушение прав истца со стороны ответчика, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен был выполнить ответчик и почему).

Заявление в суд о некачественном ремонте телефона

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

В этой публикации:

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителей
Подача в суд искового заявления о защите прав потребителя
Образец искового заявления о защите прав потребителя
Скачать образец иска
Вопрос по защите прав потребителя в суде

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования.

Заявление в суд о некачественном ремонте автомобиля

В качестве юридического, выступает, как правило, та компания, которая оказывает отделочные и ремонтные работы.

Заказчик принимает на себя обязательства по обеспечению исполнителя стройматериалами и своевременной оплаты услуг, в свою очередь, подрядчик должен выполнить все работы в полном объеме и на необходимом качественном уровне. В договорном акте должны быть прописаны такие обязательные пункты, как:

предмет работ;
права и обязанности сторон;
сроки исполнения и приема работ;
время, отведенное на обнаружение недостатков;
стоимость услуги и порядок оплаты.

Может быть предусмотрена и выплата аванса рабочим.

Закон о защите прав потребителей к ним никакого отношения не имеет.

После выполнения ремонтных работ заказчик при визуальном осмотре может обнаружить дефекты и недоделки, если они имеются. Ведь не обратить внимание на отваливающиеся обои, на неровность пола, на неправильную установку окон, радиаторов отопления и другие явные недостатки невозможно.

Отдельные недостатки и дефекты могут проявиться только спустя определенное время, некоторые заказчик просто не в состоянии оценить, если у него нет соответствующей специальной подготовки.

Учтите! Алгоритм действий заказчика должен быть следующим:

при обнаружении дефектов и недостатков следует составлять письменный акт. Такой документ может называться и дефектной ведомостью. Желательно, чтобы он был подписан обеими сторонами правоотношений.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

ДТП) с участием автомобиля BMW 3, государственный регистрационный знак АА777 под управлением Бойко А.В. и принадлежащего мне автомобиля Мазда СХ5, государственный регистрационный знак ХХ777 под моим управлением.

Принадлежащий мне автомобиль Мазда СХ5 застрахован по программе комплексного автострахования (каско) в страховой компании «АльфаСтрахование», что подтверждается страховым полисом.

11 января 2015 года я обратился в страховую компанию «АльфаСтрахование (далее – ответчик) с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив все необходимые документы.

В свою очередь, страховая компания выдала направление на ремонт автомобиля, однако ремонт был произведен некачественно, что подтверждается заключением по результатам осмотра, проведенного специализированной организацией.

В соответствии со ст.

Некачественный ремонт квартиры 10129

Введение

Ремонт квартиры почти всегда становится для заказчика не простой затеей, особенно, если речь идет о наемных работниках.

Дело в том, что существует высокая вероятность столкнуться с непрофессионалами, а что еще хуже, с мошенниками.

Чтобы избежать подобного и в случае некачественного исполнения заказа получить материальное возмещение ущерба, следует заведомо заключать соглашение с исполнителями.

Если таковое все же случилось, то при обнаружении каких-либо нарушений сделки можно на основании ст.
29 Закона «О защите прав потребителей» и главы 39 ГК РФ, обратиться в судебные инстанции с заявлением. Впрочем, к обращению в суд стоит прибегать только в крайнем случае, а до этого, попробовать договориться.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Заявление в суд о некачественном ремонте

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя?

Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд в который он подаст исковое заявление.

Это может быть суд по месту нахождения ответчика, либо суд по месту жительства истца, либо суд по месту заключения (исполнения) договора.

Если цена иска меньше 50000 рублей — исковое заявление подается мировому судье, свыше — в районный суд. Истцы по искам о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.

Истцы вправе требовать от лиц, нарушивших их права, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований. Указанные выплаты не влияют на цену иска, а следовательно и подсудность исковых требований.

Может пригодиться:

Ходатайство об оценочной экспертизе

Сведения о местонахождении ответчика можно получить из Единого государственного реестра юридически лиц (или индивидуальных предпринимателей) в любом налоговом органе. Эти сведения открыты для всеобщего доступа, при оплате госпошлины.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Рекомендуем ознакомиться с общими правилами написания исковых заявлений, что позволит оформить исковое заявление о защите прав потребителя более грамотно и качественно.

В __________________________ (наименование суда) Истец: ______________________ (ФИО полностью, адрес) Ответчик: ____________________ (наименование юр.лица или ФИО предпринимателя)Цена иска: ____________________

Исковое заявление о защите прав потребителей

«___»_________ ____ г. я вступил во взаимоотношения с ответчиком _________ (описать начало возникновения взаимоотношений с ответчиком, как они были оформлены, какие документы при этом составлялись). По условиям договора ответчик был обязан _________ (указать, какие обязательства принял на себя ответчик). За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма _______ руб.

Я обращался к ответчику с требованиями об устранении выявленных недостатков, в том числе направил письменную претензию, в которой _________ (указать, какие требования были изложены в претензии, кто и когда ее получил, какой был установлен срок для устранения выявленных недостатков). В установленный срок ответчик на мою претензию не ответил (или ответил, но ответ истца не устроил, привести причины, по которым доводы ответчика являются необоснованными).

Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, которые заключаются в следующем _________ (перечислить нравственные страдания, испытанные истцом вследствие неправомерных действий ответчика), причиненный моральный вред я оцениваю в сумме _______ руб.

За отказ от добровольного выполнения моих требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в мою пользу.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Прошу:

Обязать ответчика _________ (наименование ответчика юридического лица или ФИО предпринимателя) _________ (указать требования из статьи 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей»).
Взыскать с ответчика уплаченную мною сумму в размере _______ руб. (при наличии требований о взыскании денежной суммы).
Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме _______ руб.
Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

Копия искового заявления
Документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ответчиком
Документы, подтверждающие оплату за приобретенный товар или оказанную услугу
Претензия и документы, подтверждающие ее получение ответчиком
Документы, подтверждающие недостатки товара или выполненных работ
Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о защите прав потребителя

Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______

Скачать образец заявления:

Исковое заявление о защите прав потребителя

Вопросы по защите прав потребителя в суде

Мне испортили дублёнку, возмещать ущерб отказываются. Документов, подтверждающих стоимость дублёнки, у меня не сохранилось. При обращении в суд, как доказать цену дублёнки?

Обратитесь к оценщику или возьмите в магазине справку о стоимости аналогичной вещи. Лучшим вариантом будет обращение к оценщику.

Некачественный ремонт — как подать в суд + что может сделать потребитель

Заявление в суд о некачественном ремонте

Вопросы работ по ремонту квартиры в правовом русле. Такая бытовая проблема, как проведение ремонта, знакома многим гражданам.

Рынок строительных услуг переполнен предложениями в сегменте строительных и отделочных работ. Многие люди прибегают к подрядным отношениям.

Но, когда строители некачественно сделали ремонт в квартире, данный вопрос переходит с позиции бытового вопроса, на юридический уровень.

Важно отметить, что любые взаимоотношения между заказчиком и исполнителем регламентируются Законом « О защите прав потребителей», где четко определены все правовые нормы в вопросах правовых отношений.

Договор на ремонт квартиры

Одним из важных факторов, который учитывается при защите прав потребителя, является правомерность оформления сделки. Каждый гражданин, прибегая к любого рода услугам, должен быть застрахован со стороны законности. Таким гарантом выступает правильное оформление договора подряда. В договоре следует осветить:

Перечень всех ремонтных работ, на случай, если ремонт сделали некачественно, данный сегмент был отображен в соглашении.
Что бы исключить вероятность не вовремя сданного ремонта, необходимо четко определить сроки сдачи выполненных работ.
Порядок расчета за оказанные услуги
Условия приобретения строительных материалов для ремонта квартиры
Гарантийные сроки на выполненные работы.

Грамотно составленные документы изначально могут гарантировать положительный исход, и не придется прибегать к защите прав потребителя.

Заказчик имеет право требовать

Если причиной конфликта является не качественно сделанный ремонт, то первоначальным действием, является договоренности. Заказчик вправе предложить исполнителю:

Безвозмездно устранить недостатки ремонта квартиры или полностью его переделать.
Пересмотреть цену, указанную в договоре и снизить ее с учетом некачественно сделанного ремонта или не вовремя сданного.
Вернуть заказчику деньги в полном объеме.
Защита прав потребителя предполагает уплату неустойки за некачественно проведенный ремонт квартиры.

Если подрядчики не вовремя сдали ремонт, данное нарушение рассматривается, как нарушение сроков договора. Данный аспект, как правило, освещается в договоре изначально. И по защите прав потребителя нарушение сроков исполнения договора предусматривает штрафные санкции или пеню.

Разногласия сторон

Причиной разногласий договорных отношений на подрядные работы по ремонту квартиры могут быть:

Не качественно сделанный ремонт квартиры
Не вовремя сдан ремонт

Обе причины являются весомыми и причиняют заказчику моральный и материальный вред.

Когда во время оказания услуги, заказчик визуально указывает на недостатки в проведении работ и данный аргумент принимается во внимание, такие рабочие отношения имеют стандартный характер.

Контроль со стороны заказчика должен осуществляться, как минимум, для самоуспокоения. Но договор предполагает выполнение всех пунктов, и этот момент является ключевым с точки зрения юриспруденции.

Разрешение спорной ситуации

Есть договор, все условия оговорены, скреплен подписями. Нарушение качества работ и сроков выполнения, с точки зрения защиты потребительских прав, является полным либо частичным его несоблюдением.

Если все же строители сделали не качественный ремонт квартиры или нарушили сроки его сдачи, изначально необходимо составить претензию К этому вопросу необходимо подойти очень серьёзно. Ведь главная цель претензии – не доведение дела до суда и миролюбиво решить ситуацию, избежав дополнительных расходов. В претензии необходимо указать информацию:

Перечень некачественных работ в квартире
Конкретные сроки нарушения выполнения ремонта квартиры
Обязательно указать на пункты нарушения соглашения
Четко сформулировать требования по устранению всех пунктов

Претензия вручается под роспись руководителю строительной компании, или лицу, уполномоченному им. Можно направить претензию заказным письмом с уведомлением.

Почему могут некачественно сделать ремонт

Причинами некачественного ремонта квартиры или нарушения сроков сдачи могут послужить:

Некомпетентность строителей. Очень важно подбирать мастеров, которые зарекомендовали себя, как профессионалы. Кустарные работники – гарантия больших неприятностей, ведь скупой, платит дважды! Что бы исключить вероятность такого рода неприятностей, стоит подойти к поиску бригады серьезно.
Нередко причинами некачественного ремонта выступают материала, закупленные для ремонта квартиры, но не отвечающие требованиям. А не вовремя сданный ремонт может стать причиной нарушением сроков доставки материала. Все эти вопросы важно решить до заключения договора. Поинтересуйтесь где, как и какие материалы используются в работе.
Строго установленный бюджет, который не предусмотрен на проведение непредвиденных расходов.

Планирование ремонта квартиры предполагает наличие дополнительных расходов, поэтому порой стоит иметь небольшой дополнительный бюджет для форс-мажорных обстоятельств.

Исковое заявление в суд

Защита прав потребителя стоит на страже соблюдения взаимных интересов и гарантированные условия договора должны быть соблюдены однозначно.

Ремонт – это товар, который в соглашении выступает предметом договора. И его качество должно соответствовать требованиям строительных норм и стандартов.

Что делать, если исполнитель не принимает условия претензии и договориться по мировому соглашению не удается? Единственный выход – подготовка искового заявления в суд.

На данном этапе важны все составляющие договорных отношений: сам договор, акты выполненных работ, претензия, отказ от исполнения, обоснованная сума убытков. Многие граждане для аргументации своих требований прибегают к независимой экспертной оценке специалистов в области строительства.

Если работники, не являются юридическими лицами, стоит заручиться, как минимум, расписками о получении денег, передаче материалов, чеков и текущих актов о выполнении работ.

Сделать все правильно

Стоит отметить, что все эти тяжбы связаны с дополнительными расходами, но если договор заключался с юридической компанией и ваши аргументы весомы, то шансы на компенсацию убытков велики. Но если и работники « найдены по сарафанному радио» и договоренности «на словах», то крайне сложно доказать свою правду.

Для рядового гражданина оформление защита прав потребителя в части судебного рассмотрения и представление интересов занятие не простое, и зачастую делегируется опытным юристам. С помощью адвоката составляется иск и грамотно формирует вся доказательная база.

Юрист самостоятельно занимается подбором документов и проводит все досудебные разбирательства. Иногда, на уровне представителей (адвокатов) с обеих сторон, в досудебном порядке, стороны находят компромисс.

Здесь большую роль играют профессионализм и коммуникабельность представителей защиты.

Что бы избавить себя от тяжбы разбирательств, расходов и головной боли необходимо изначально подойти к ремонту ответственно и грамотно во всех организационных и правовых вопросах.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Бесплатная горячая юридическая линия.

некачественный ремонт, как подать в суд, может сделать потребитель

Исковое заявление на некачественный ремонт квартиры

Заявление в суд о некачественном ремонте

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая принцип разумности и справедливости, сложность категории дела, количество судебных заседаний, а также что исковые требования Б. удовлетворены частично, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца за юридический услуги 30 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, 333.19 ПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина, оплаченная при подаче иска, в размере I 7 703 руб. 68 коп.

В силу п.6 ст.

Но касается оно только строительных организаций либо официально зарегистрированных частных предпринимателей, поскольку в этом случае деловые отношения между заказчиком и исполнителем будут закреплены договором подряда. Сложнее будет отстоять свои права в том случае, если вы прибегли к услугам физического лица, с которым не заключили соглашение.

Так как доказать некачественный ремонт квартиры? Прежде всего, недобросовестность исполнения и брак выявит первый же визуальный осмотр.

При этом все замеченные недостатки потребитель должен зафиксировать в письменном виде. Затем данную исковую претензию необходимо направить исполнителю.

Если решить проблему мирным путем у владельца квартиры не получится, то он должен обратиться с иском на подрядчика в суд.

Исковое заявление в суд на некачественный ремонт квартиры

Можно воспользоваться такими вариантами:

потребовать устранить обнаруженные недостатки бесплатно;
уменьшить размер оплаты за выполненные работы;
настоять на повторном выполнении заказанных услуг;
потребовать возмещение причиненного ущерба в добровольном порядке.

В том случае, если по истечении двадцати дней, исполнитель не устранил недостатки, указанные в жалобе заказчика, то можно прибегнуть к обращению в суд.

Заключение договора

Соглашение о выполнении текущего ремонта заключается и с физическими, и с юридическими лицами.

Внимание Пострадавшая сторона может потребовать:

исправления всех недостатков полностью за счет подрядчика;
возмещения затрат, связанных с обращением в другую строительную фирму для исправления брака;
снизить стоимость ремонтных работ;
выплатить неустойку за затягивание сроков ремонта, включая период, требуемый для исправления недостатков.

Если подрядчик в течение 10 дней не отреагировал на вашу претензию, обратитесь к нашим юристам. Мы готовы посодействовать в проведении независимой строительной экспертизы, а также отстоять ваши права на досудебном этапе и в суде.

Наши консультации абсолютно бесплатны.

Исковое заявление на некачественный ремонт квартиры под ключ

Это предписание не обязательно для исполнения. Организация должна руководить размерами, указанными в предписании. Они указаны проектной организацией, для того и есть предписание, что идут такие размеры.
Учитывается, не будут ли влиять на строительную конструкцию неблагоприятно те или иные условия. В этом предписании даны предельные отклонения.

Приоритет в том, что мы можем делать в этих штробах, но не отходить от значения.
Заказчик попросил сделать штробы, проложить там проводку, а застройщик разрешает делать штробы лишь определенных размеров. Способ прокладки определяется размером проекта. Неоднократно определялся размер проекта, подрядные организации связываются с заказчиком или напрямую с проектировщиком.

Исковое заявление на некачественный ремонт квартиры в новостройке

ПС РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком нарушено качество выполнения работ, истец имеет право на компенсацию морального вреда в силу закона.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих об отсутствии вины причинителя вреда, ответчиком в судебное заседание не представлено.

Позвоните нашим юристам, мы подскажем, как уладить спор на досудебном этапе, какие документы необходимы для судебного разбирательства.

Взыскание ущерба с подрядчика через суд

Обращение в суд уместно в ситуациях, когда подрядчик не исполняет требования претензии по исправлению допущенных нарушений либо игнорирует обращение. Чтобы защитить свои права, обратитесь к нашим юридическим экспертам.

Мы внимательно изучим ситуацию, поможем собрать письменные доказательства и составить исковое заявление, некачественный ремонт квартиры описывается, как полный перечень обнаруженных визуально и скрытых недостатков.

ГПК РФ

Прошу суд:

Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за невыполненные, но предусмотренные Договором работы – 220 337 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость необоснованно принятых работ – 319825 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» по некачественно выполненным работам 319825 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца убытки по оплате коммунальных услуг 25057,71 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию стоимости услуг представителя в размере 80000 руб.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца 1200 руб.

В этом случае дополнительно можно взыскать со строительной компании все судебные расходы на юриста и ведение дела.

Претензия

Составляется претензионное письмо на имя подрядчика. Этот документ позволяет потребовать с исполнителя напрямую, возмещение всего нанесенного ущерба, включая неустойки.

Претензия составляется в следующем порядке:

Реквизиты. В правом верхнем углу указываются получатель, отправитель и его адрес проживания.
Подробные условия договора подряда. В первой части претензии прописываются: дата заключения договора, срок выполнения работ, общая стоимость ремонта, дата его начала.
Невыполненные условия. Какие условия договора были нарушены: просрочка, неудовлетворительное качество, перерасход материалов и т.д.
Заключение экспертизы. Согласно акту указывается обща сумма нанесенного ущерба.
Требования.

Заявление, согласно требований процессуального законодательства, должно иметь следующую структуру:

Название и адрес суда.
Ф.И.О. истца и его адрес.
Ф.И.О. представителя истца и его реквизиты.
Данные ответчика.
Условия договора.
Нарушения со стороны подрядчика.
Результаты экспертизы.
Требования.
Список приложений.

В иске на некачественный ремонт квартирыдолжны быть указаны нарушенные права, поэтому чтобы не получить отказ, лучше доверить оформление документа профессионалам.

Общество по защите прав потребителей «Правовой надзор» предлагает бесплатную поддержку в суде. Мы поможем собрать доказательную базу, грамотно составить исковое заявление и добиться взыскания с подрядчика всех издержек и нанесенного ущерба.

Некачественный ремонт квартиры, образец претензии, вернуть деньги, куда жаловаться | Жилищный консультант

Заявление в суд о некачественном ремонте

Законодательством РФ установлен определенный порядок возмещения убытков, нанесенных заказчику в связи с выполнением ремонтных работ на низком качественном уровне.

Для этого заказчику дается специальный гарантийный срок, в течение которого он имеет право обратиться к исполнителю с определенными претензиями относительно качества оказанных услуг.

Также, в законодательных актах прописано, куда жаловаться и каким образом составить необходимые документы.

Первым этапом является составление письменной претензии, которая должна быть адресована руководителю ремонтной бригады. В документе следует изложить все нарушения, возникшие в процессе выполнения работ и необходимость их устранения в рамках договорных обязательств.

На данном этапе происходит досудебное урегулирование проблемы, однако дальше неисполнение документа может стать основанием для расторжения соглашения и подачи иска уже в судебные инстанции.

Для решения вопроса, касающегося устранения недостатков, может потребоваться проведение экспертизы, которая установит уровень вины подрядчика. После того, как экспертиза была проведена, следует составить повторную претензию, которая будет подкреплена экспертным заключением. Если подрядчик не исправит нарушения или имеет ответные претензии, то следует подавать исковое заявление в суд.

Что делать, если перед ремонтом не был составлен договор

Бывают ситуации, когда заказчик не предусмотрел возможных последствий и пренебрег заключением подрядного соглашения. Если это произошло, а вопросы к исполнителю имеются, то единственным вариантом, при котором можно добиться возмещения нанесенного ущерба, является обращение к свидетелям или наличии иных доказательств.

https://www.youtube.com/watch?v=3pySAblzFwo

В большинстве случае, суды принимают решение в пользу исполнителя, по причине отсутствия письменного соглашения о выполнении работ. Иными словами, без наличия договора нельзя с точностью сказать, какие обязательства принял на себя исполнитель, а соответственно и полноту выполнения работ также определить невозможно.

Пример по жилищным спорам при некачественном ремонте

Татьяна Сергеевна решила выполнить в своей квартире ремонт, но решила сэкономить и наняла рабочих на рынке. Разумеется, соглашение о подряде заключено не было. Единственный, кто был в курсе событий – это ее супруг, Антон Львович.

Работники оказались низкой квалификации, да к тому же начали злоупотреблять спиртными напитками, после того, как получили аванс. Прошло несколько дней, а ремонт лишь слегка сдвинулся с мертвой точки.

Татьяна Сергеевна обратилась к бригадиру и потребовала либо начать ремонт, либо вернуть деньги. Ремонт так начат и не был, рабочие собрались и ушли. Деньги тоже никто женщине не вернул.

Татьяна Сергеевна обратилась с исковым заявлением в суд, где в качестве свидетеля привлекла своего супруга – Антона Львовича. Судья учел все индивидуальные особенности дела и вынес положительный приговор в пользу заявительницы, несмотря на отсутствие официального соглашения.

Заключение:

В итоге можно сформулировать ряд выводов:

Некачественный ремонт – регулируется законодательными нормами, в добровольном порядке с участием сторон, либо путем подачи искового заявления.
Перед началом ремонтных работ заключается договор подряда, в котором должны быть прописаны все условия сделки.
В том случае, если заказчика не устраивает качество выполненных работ, он имеет право обратиться к подрядчику для устранения выявленных недостатков с претензией.
Для подачи претензии потребуется проведение экспертизы.
При неисполнении условия сделки подрядчиком, заказчик может подать исковое заявление в судебные инстанции, подтвержденное фактическими доказательствами.
Если соглашение было заключено в устной форме, то заказчик не сможет предъявить какие-либо требования к исполнителю.