Заявление на выдачу справки с почты россии подтверждающей отправку письма
Запрос на почту россии о предоставлении информации
- дата и место составления письма-запроса;
- исходящий регистрационный номер, присваиваемый в соответствии с действующей в компании номенклатурой дел;
- информация об адресате: наименование предприятия, должность, фамилия и инициалы руководителя, почтовый адрес с указанием почтового индекса;
- краткий заголовок письма-запроса;
- текстовое содержание;
- подпись руководителя предприятия и ее расшифровка;
- информация о исполнителе документа с указанием его контактного телефона;
- отметка о том, что письмо исполнено, ответ на него получен и оно может быть подшито в дело;
- идентификатор электронного варианта документа, место его хранения.
Как правило, для составления писем-запросов используются официальные бланки предприятий.
Почта россии о предоставления сведений о моих письмах с суда
Он направляет запрос непосредственно руководству другого предприятия. Вскрывать такую корреспонденцию запрещено всем, кроме получателя.
Структура Структура, которую имеет запрос в организацию о предоставлении информации, аналогична другим деловым письмам:
- Обязательно прописываются реквизиты адресата и отправителя.
- Далее идет дата, когда письмо было составлено, и присвоенный ему порядковый номер.
- В заголовке прописывается наименование вопроса, который является приоритетным при составлении письма.
- Отправитель должен обратиться к адресату. Правила предусматривают обращение по имени-отчеству.
Судебный запрос в почтовое отделение о получении корреспонденции
Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя. Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).
Письмо-запрос
Они, в основном, касаются обоснования необходимости предоставления запрашиваемых сведений. Наличие ссылок на организационно-правовые документы, договоры, правовые акты и нормы закона в обосновании — необходимое условие при составлении официального запроса о предоставлении информации.
Образец такого письма-запроса компания может разработать самостоятельно, особенно, если подобные письма составляют значительную часть той деловой переписки, которая ведется на предприятии. Но, кроме ссылок, обоснование должно содержать логичное объяснение необходимости запроса сведений, то есть, хорошим тоном будет еще и указать цель, с которой информация запрашивается.
Обычный срок исполнения писем, в том числе, писем о предоставлении информации, составляет один месяц.
Запрос на почту о предоставлении информации получении письма
Ваш аккаунт создан! Важно В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо.
Как составить письмо-запрос Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде.
Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.
- Первым делом в нем следует указать адресата, т.е.
наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
Справочник адвоката
Письмо о предоставлении информации — один из наиболее распространенных видов деловой переписки. Основные требования к его оформлению и содержанию остаются типичными для деловых писем.
Но есть некоторые нюансы, которые следует учитывать, составляя официальный запрос на предоставление информации, образец которого представлен в статье. Из статьи вы узнаете:
- когда пишется письмо о предоставлении информации;
- какая информация может быть предоставлена по письменному запросу;
- какова структура письма о предоставлении информации;
- как оформить письмо о предоставлении информации.
Когда пишется письмо о предоставлении информации Ситуация, когда для принятия каких-либо управленческих решений требуется дополнительная информация не такая уж редкая.
Как правильно составить деловой запрос в организацию о предоставлении информации
Запрос на предоставление копий документов Уважаемый Анатолий Петрович! Для восстановления безнадежно испорченной вследствие затопления офиса документации просим Вас в ближайшее время направить нам копии находящихся у Вас расчетных документов о поступлениях и списаниях финансовых средств, а также банковских выписок по счету ООО «Персефона» за 2016 год. Напоминаем номер расчетного счета нашей организации: 40195637000057395001.
Главный бухгалтер ООО «Персефона» /Клубниченко/ Р.В. Клубниченко Письмо-запрос в налоговую Составляется бухгалтером, если ему необходима трактовка какого-либо положения Налогового Кодекса РФ или определенна информация, которой владеют налоговые органы.
Письменное обращение предусматривает обязательное изложение сведений об отправителе – организации или физлице.
Доказать доставку заказного письма можно информацией с сайта «почты россии»?
И письмо-запрос, и письмо-ответ являются документами, обладающими юридической значимостью. Для того, чтобы это условие было соблюдено, такие письма составляются и оформляются в строгом соответствии с действующими государственными регламентами.
Регламентами устанавливаются не только требования к оформлению и наличию обязательных реквизитов, но и к текстовому содержанию письма о предоставлении информации.
Какая информация может быть предоставлена по запросу Конечно, информация ограниченного доступа, содержащая государственную, коммерческую или служебную тайну не будет предоставлена третьим лицам, не имеющим прав на такие сведения. Не подлежит распространению личная информация, персональные данные.
Письмо о предоставлении информации
Для конкретного человека это будет ФИО и полный адрес, а для юрлица нужно указать:
- название;
- ИНН;
- адрес;
- ФИО и подпись руководителя;
- печать (если применяется организацией).
Желательно использование фирменного бланка. Скачать пример письма-запроса в налоговую .doc ООО «Затура»г.
Москва, 123678, ул. Свободы, 51, оф. 16Тел. (495) 222-67-10, факс (495) 222-67-11ИНН 6173849076В инспекцию Федеральной налоговой службы РФ№1 по г. Москве Исх. № 157 от 4 мая 2017 года Запрос о счетах должника По причине того, что по исполнительному листу АС № 000143567 от 03.05.
2017 ООО «Затура» признается взыскателем, согласно ч. 8 и 9 ст. 69 ФЗ № 229 от 02 октября 2007 года «об исполнительном производстве» просим предоставить информацию о должнике, указанном в данном исполнительном листе.
Кроме того оно может потеряться в ходе обычной деятельности, поэтому сотрудникам приходится созваниваться и просить о проверке корреспонденции.
- Электронное сообщение может не отразить полностью просьбу, которая должна быть удовлетворена получателем.
- В обилии информации обычные отправления могут быть не восприняты должным образом. Это приведет к тому, что проблема не будет решена.
Читать дальше: Камеры видеонаблюдения для многоквартирного дома
Для экономии времени необходимо соблюдение общих правил ведения деловой переписки.
В этом случае возможно устранение недопонимания и спорных моментов. Деловые письма могут отличаться по своей форме. Для правильного составления потребуется выяснить отличия их друг от друга.
В этом случае послание будет оформлено должным образом, а отправитель не будет выглядеть глупым. В зависимости от структуры письма могут быть коммуникационными и договорными.
Источник изображения: //pixabay.com
Шаг 1
В первую очередь, важно понять, какой компетентный орган может обладать необходимой вам информацией.
Определите, к какой сфере жизнедеятельности относится нужная информация: защита прав потребителей, трудовые вопросы, жилищные вопросы и т.п.
Посмотрите общий перечень существующих на федеральном и региональном уровне органов власти на сайте www.gov.ru. Узнать, какой орган отвечает за регулирование этой сферы, зачастую можно уже из его названия. Более подробная информация о компетенции конкретного органа власти расположена на его официальном сайте.
Обратитесь за помощью к юристам, если Вам не удалось самостоятельно найти нужный орган.Помните, что даже в том случае, если вы по ошибке отправите запрос не в тот орган власти, по закону он обязан перенаправить Ваш запрос в тот орган, который полномочен предоставить запрошенную Вами информацию.
Шаг 2
Составьте запрос о предоставлении информации. Писать запрос можно от руки (разборчивым почерком) или на компьютере.
Чётко укажите, какую именно информацию Вы просите предоставить, чтобы орган власти смог ее однозначно идентифицировать и предоставить именно то, что Вам нужно. Главное в запросе — его точность.
Укажите точное название и известные Вам реквизиты — дата, номер и т. п запрашиваемых документов, если это Вам известно.
Составляя запрос, ознакомьтесь подробнее с разделом «Требования к запросу». Обратите особенное внимание на пункт «В каких случаях орган власти имеет право отказать в предоставлении информации?», чтобы не дать органу власти повод для отказа.
Шаг 3
Обязательно снимите копию с запроса перед тем, как подать его в орган власти. У Вас на руках должен остаться экземпляр.
Шаг 4
Выберите подходящий для Вас способ подачи запроса в орган власти и отправьте его:
- по обычной почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении (). Сохраните полученный на почте чек об отправке письма и уведомление о вручении письма органу власти.
На наше сайте есть инструкция по отправке таких писем.
- по факсу. Сохраните отчет о доставке факса;
- по электронной почте. Сохраните в своей электронной почте отправленное письмо с запросом;
- через форму для обращений на сайте органа власти. Воспользуйтесь функцией компьютера printscreen и сделайте снимок заполненной Вами формы обращения и электронной страницы, открывшейся после его отправки.
В нашей методичке есть инструкция по отправке обращений в электронной форме (страница 137).
- непосредственно в сам орган власти. Позвоните предварительно в орган власти и уточните, в каком кабинете и в какое время можно подать запрос.
«Antananarivo» — перевод на русский
При подаче запроса возьмите с собой его копию и попросите на ней сделать отметку о принятии от Вас запроса (т. е. поставить на копии запроса дату его принятия, подпись, ФИО и должность принявшего запрос лица, а также штамп или печать органа). Копию запроса с отметкой сохраните у себя.
Шаг 5
Ожидайте ответа на запрос. Орган обязан направить его Вам в течение 30 календарных дней с момента регистрации Вашего запроса. Регистрировать у себя поступившие запросы органы власти в течение 3 суток).
Шаг 6
В том случае, если по истечении вышеуказанного срока Вы не получите ответ на запрос или уведомление о продлении срока его рассмотрения или о перенаправлении запроса в другой орган, ответственный за предоставление запрошенной информации, либо в Ваш адрес поступит ответ с отказом в предоставлении информации — Вы можете обжаловать это следующими способами:
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления (от гражданина)
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления (от журналиста)
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления (от редакции СМИ)
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности судов (от гражданина)
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности судов (от журналиста)
Образец запроса о предоставлении информации о деятельности судов (от редакции СМИ)
Образец запроса о предоставлении выписки из Реестра выданных заключений государственной экспертизы
Образец запроса о предоставлении копии заключений государственной экспертизы
Пример запроса информации о деятельности управляющей компании
Многие из нас думают, что претензия Почте России – малодейственный, а то и бесполезный инструмент.
А большинство даже не задумываются, что причиненные убытки являются ущербом в гражданско-правовом смысле и могут быть взысканы в досудебном порядке, а также путем подачи иска именно с ФГУП «Почта России».
Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу.Обратите внимание, что обязательность подачи досудебной претензии Почте России прямо предусмотрена Законом «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ.
Претензия Почте России (16,5 KiB, 997 hits)
Пример претензии Почте России
Начальнику отделения № 32
ФГУП «Почта России»
адрес: 302011, Орловская область, г. Орел,
ул. Машинистов, д. 71
от Лунева Дмитрия Константиновича,
адрес: 302051, г. Орел, ул. Курганная, 42-78
по вопросу исполнения договора возмездного оказания услуг
10 апреля 2017 г.
мной сдано для отправления из отделения почтовой связи № 320 ФГУП «Почта России» регистрируемое почтовое отправление № 458 – заказное письмо с уведомлением о вручении, адресованное в Прокуратуру г.
Орла, адрес назначения: 302056, г. Орел, ул. Радищева, 105. Почтовому отправлению присвоен идентификатор 36876168976168. Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила 115 руб.
По состоянию на 28 апреля 2017 г. почтовое отправление не доставлено. Тогда как в соответствии с п. 6 Нормативов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 г.
№ 160, контрольный срок пересылки в пределах одного города – административного центра субъекта РФ — составляет 2 дня.
В данном случае согласно информации электронного сервиса ФГУП России, который является общедоступным, а, следовательно, в доказывании не нуждается, нарушен срок пересылки письма на 15 дней, в результате чего до настоящего времени письмо адресату не поступило.
В соответствии со ст.
Письмо-запрос
Письменный запрос — это требование предоставить определенную информацию, направляемый чаще всего в государственные и муниципальные органы. Общий срок ответа на запрос обычно устанавливается как 30 календарных дней. Запрос может отправляться посредством почты или же в режиме он-лайн.
В любом случае вы должны четко изложить ваше требование, приложить в случае необходимости подтверждающие документы, фотографии и т.д. Вы можете попросить представить определенные сведения, копии документов, толкование законодательства и т.д.
В некоторых случаях за предоставление документов вам придется заплатить государственную пошлину.
Однако стоит помнить, что если государственные органы в большинстве случаев обязаны давать ответы на запросы граждан, то организации этого делать не обязаны и могут безнаказанно проигнорировать ваше требование. Исключение — адвокатский запрос.
Шаг 1. При написании данного письма подробно сформулируйте запрос.
Шаг 2. Будьте конкретны в указании предмета запроса. По возможности в доброжелательной форме укажите срок на выполнение запроса.
Шаг 3. Укажите причину запроса.
Шаг 4. В написании письма будьте вежливы и аккуратны.
Шаг 5. Подпишите письмо-запрос.
ООО «Джон доу»
г. Москва ул. Тверская д. 1. каб.1, ОГРН 77755599 тел. 8 (495) 555 55 55
Генеральному директору
ООО «Джейн доу»
г-ну Петрову П. П.
Адрес местонахождения:
г. Москва ул. Тверская д. 2. каб.2
Исх. № 1
от «01» июня 2018г.
Запрос на предоставление Акта сверки
Уважаемый Петр Петрович!Прошу вас предоставить Акт сверки взаиморасчетов по оплате арендной платы и иных предусмотренных Договором аренды № 1 от «01» июня 2017г. платежей за период с «01» июня 2017г. по «31» мая 2018г.
С уважением,
Генеральный директор
ООО «Джон Доу» _________________ Иванов И.И.
Генеральному директору
ООО «Джейн доу»
г-ну Петрову П. П.
Адрес местонахождения:
г. Москва ул. Тверская д. 2. каб.2
Исх. № 2
от «02» июня 2018г.
Благодарим вас за коммерческое предложение, полученное нами от вашей организации «15» мая 2018 года (входящий № 43) .
Мы заинтересованы в приобретении материалов, реализуемых ООО «Джейн доу», однако для положительного решения вопроса о заключении контракта, нам необходима более подробная информация о ценах и ассортименте.
В связи с этим, просим вас выслать подробный прайс-лист на реализуемую продукцию.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением,
Генеральный директор
ООО «Джон Доу» _________________ Иванов И.И.
ООО «Джон доу»
г. Москва ул. Тверская д. 1. каб.1, ОГРН 77755599 тел. 8 (495) 555 55 55
Председателю правления
АО «Джейн доу Банк»
г-ну Петрову П.П. Адрес местонахождения:
г. Москва ул. Тверская д. 2. каб.2
Исх. № 3
от «03» июня 2018г.
Запрос на предоставление копий документов
Уважаемый Петр Петрович!Для целей восстановления безнадежно испорченной вследствие пожара в офисе документации просим вас в ближайшее время направить в наш адрес копии находящихся в вашей организации расчетных документов о поступлениях и списаниях денежных средств, а также банковских выписок по счету ООО «Джон доу» за 2018 год.
Номер расчетного счета нашей организации: 46950934893476578954.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Генеральный директор
ООО «Джон Доу» _________________ Иванов И.И.
ООО «Джон доу»
г. Москва ул. Тверская д. 1. каб.1, ОГРН 77755599 тел. 8 (495) 555 55 55
Генеральному Директору
ООО «Джейн Доу»
г-ну Петрову П.П. Адрес местонахождения:
г. Москва ул. Тверская д. 2. каб.2
Исх. № 4
от «04» июня 2018г.
Запрос на предоставление учредительных документов
Уважаемый Петр Петрович!Для заключения договора между ООО «Джон доу» и ООО «Джейн доу» прошу предоставить заверенные организацией копии следующих документов:
— устав организации;
— доверенность на подписанта;
— свидетельство ИНН;
— свидетельство ОГРН;
— свидетельство ИФНС;
— решение или протокол о назначении Генерального директора.
Скан — копии документов прошу направить по электронной почте, заверенные организацией бумажные копии документов прошу направить почтой России или курьерской службой.
С уважением,
Генеральный директор
ООО «Джон доу» _________________ Иванов И.И.
После регистрации станут доступны примеры документов, рекомендации, а также пошаговые инструкции
Заявление на выдачу справки с почты россии подтверждающей отправку письма
31 Января 2020 arrow-right Created with Sketch. 8 394 В избр. Сохранено Авторизуйтесь Легко ли подать электронную претензию на поиск посылки?
Подать легко. Но будьте крайне внимательны! Кто-то явно не хочет работать. Надеюсь, что наш опыт будет полезен и вам.
Нравится 0 Share 0 Tweet +1 0 Send Ежемесячно наша компания отправляет из Екатеринбурга больше 50 заказов (посылок) Почтой России. С каждым годом количество отправлений растёт. С марта 2013 года не пропало ни одной посылки.
И это здорово.Но в декабре и январе произошли 2 очень большие задержки.
У одной посылки не менялся статус больше месяца (с ноября), у другой — около 3 недель, т.е. крайний срок уже прошёл. Первая ехала на Чукотку, вторая в село в Красноярском крае. Решили написать заявление.Сразу оговорюсь, что все посылки мы отправляем от физ.лица, стоя в очередях в отделениях, и оплачивая наличными.
lic-r.ru
Оформление проводится двумя способами. В первом случае письмо составляется рукописно.
Данный метод считается устаревшим. При этом письмо должно быть направлено посредством почтовой связи. В этом случае увеличивается время ожидания ответа.
Вторым способом является печатное составление. Быстрые манипуляции позволят мгновенно передать сообщение оппоненту посредством электронной почты. Письма составляются в одном экземпляре.Документ обязательно должен быть зарегистрирован в журнале в качестве исходящей корреспонденции. В этом случае он получает порядковый номер. Также в специальной графе прописывается дата составления.
sovetnik36.ru
Скачать пример письма-запроса акта сверки .doc ООО «Млечный путь»116890, г. Москва, ул. Забелина, 18, офис 2ИНН 098543905Тел.
(495) 733-78-18, факс (495) 733-78-19Начальнику Департамента Росприроднадзорапо Восточному федеральному округуСтанкевичу Артему Викторовичу 13.05.2017 г., исх.
№ 156/59 Запрос на предоставление акта сверки Прошу предоставить акт сверки расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду.
К запросу прилагаются следующие документы (см. перечень). Генеральный директор ООО «Млечный путь» /Константинов/ О.К.Константинов Письмо-запрос подтверждения информации В таком запросе обязательно должны быть подробные сведения о заявителе с обоснованием его права на подтверждение необходимой информации. Запрос следует формулировать корректно и недвусмысленно.
Рекомендуем прочесть: Кто такие пкб
Обязательно указывать адрес для предоставления ответа (почтовый и/или электронный). Если запрашиваемые сведения
Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде
Источник изображения: http://pixabay.com В первую очередь, важно понять, какой компетентный орган может обладать необходимой вам информацией.
Определите, к какой сфере жизнедеятельности относится нужная информация: защита прав потребителей, трудовые вопросы, жилищные вопросы и т.п.
Обратитесь за помощью к юристам, если Вам не удалось самостоятельно найти нужный орган.Помните, что даже в том случае, если вы по ошибке отправите запрос не в тот орган власти, по закону он обязан перенаправить Ваш запрос в тот орган, который полномочен предоставить запрошенную Вами информацию.
20. Доставка (вручение) РПО
20.1. Общий порядок доставки и вручения РПО регламентируется Правилами оказания услуг почтовой связи.РПО, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты.20.2.
РПО доставляются по указанным на них адресам (кроме дефектных почтовых отправлений и РПО с описью вложения) или выдаются на объектах почтовой связи.
Доставке по адресу, указанному на почтовом отправлении, подлежат:- почтовые отправления и уведомления о вручении категории «Заказное»;- письменная корреспонденция с объявленной ценностью (в т.ч.
почтовые отправления «Отправления 1-го класса» с объявленной ценностью);- письменная корреспонденция с наложенным платежом до 20 000 рублей (в т.ч. почтовые отправления «Отправления 1-го класса» с наложенным платежом);- отправления EMS;- почтовые отправления «Отправления 1-го класса».20.3.
Как доказать, что письмо было отправлено и его содержимое по тексту?
Как доказать, что письмо было отправлено и его содержимое по тексту — то-есть то, о чем пишется в письме, а не просто, что там чистый лист пришел, как это может потом сказать получатель.
24 Апреля 2015, 13:33, вопрос №816785 Игорь, г.
Москва Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 18926 ответов 6455 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Орск Бесплатная оценка вашей ситуации
Уважаемый Игорь!
Как доказать, что письмо было отправлено и его содержимое по тексту — то-есть то, о чем пишется в письме, а не просто, что там чистый лист пришел, как это может потом сказать получатель.ИгорьСамое лучшее в этом случае — отправить ценное письмо с описью вложения. Опись составляется в двух экземплярах, оба заверяются печатью почтовым работником, и один экземпляр описи остаётся у Вас.
Заявление на отправку трудовой книжки по почте
В день прекращения трудового договора, т. е. в день увольнения, являющийся последним рабочим днем уходящего сотрудника, работодатель обязан не только окончательно рассчитаться с сотрудником (выплатить зарплату и компенсацию за неиспользованный отпуск), но и выдать ему трудовую книжку (, , Правил, утв.
Постановлением Правительства от 16.04.2003 № 225). Также по просьбе работника необходимо выдать ему заверенные копии документов, связанных с работой.
Это могут быть копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу или приказа об увольнении с работы, выписки из трудовой книжки, справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и т.д.
(). Как работнику составить заявление на получение, например, копии трудовой книжки, мы рассказывали в нашей .
Если для получения
Письмо-подтверждение
12521 – одна из разновидностей деловой корреспонденции.
Являясь вариантом информационных посланий, оно применяется в самых разных ситуациях и имеет достаточно большое распространение.
ФАЙЛЫ С помощью письма-подтверждения одна из сторон может уведомить другую о следующем:
- получении документов, товара, денег и т.д.
- принятии решения;
- рассмотрении какого-либо вопроса;
- своем согласии на заключение договора;
Иными словами, поводом для составления такого рода писем в повседневной практике коммерческих компаний находится немало. Этот вопрос вполне резонен, особенно учитывая многообразие форм современных коммуникаций. В принципе, любой вопрос можно решить по телефону, при помощи скайпа или даже социальных сетей.
Зачем же писать письмо? Составленное в письменной форме послание обретает доказательную силу.
В некоторых случаях оно может стать аналогом или, например, акта о получении товара и т.п.
Образец письма-запроса о предоставлении документов
Деятельность любого предприятия выстраивается на основании информации. Получение ее происходит разными путями. В ряде случаев у субъекта возникает необходимость составить запрос на предоставление документов (образцы прилагаются в тексте). При его оформлении нужно придерживаться определенных правил, о которых поговорим в этой статье.
Необходимость составления запроса
У любого хозяйствующего субъекта в ходе производственной деятельности может возникнуть необходимость в оформлении запроса к официальной структуре с просьбой о предоставлении информации или документов. Примеров таких запросов множество:
- Письмо коммерческому партнеру с просьбой о предоставлении прейскуранта на услуги.
- Запрос юридического лица в ФНС о новых нормативах по составлению отчетности.
- Запрос кредитно-финансового учреждения о финансовом состоянии клиента и его деловой репутации и пр.
Запросы относят к корреспонденции, на которую распространяются стандартные правила делопроизводства. Плюс при их составлении учитываются правила, присущие только такому виду документов. Так, запрос обязательно должен содержать причину, по которой корреспонденту требуется получение информации. Как правило, это:
- Законодательные акты.
- Судебные решения.
- Заключенные ранее договора.
Причину можно не указывать только, если она очевидна для обеих сторон.
Правила составления
Законом не определена единая форма для письма-запроса, поэтому составляется документ в произвольной форме с соблюдением ряда правил. Он должен содержать в себе:
- «Шапку», в которой указываются сведения об отправителе и адресате (наименование структуры полное, юридический и фактический адрес, контактные данные).
- Дату и место его составление.
- Регистрационный номер письма, под которым он отмечен в журнале отправленной корреспонденции.
- Наименование документа.
- Обращение к адресату. Как правило, используется обращение по имени, отчеству с приставкой «уважаемый (ая)». Исключение – письма в официальные в государственные структуры.
- Основную суть запроса.
- Подписи уполномоченных лиц и печать организации.
«Тело» документа, т.е. конкретно сам запрос желательно начинать с обоснования причины. Нет необходимости расписывать ее очень подробно, достаточно одной фразы. Например, «на основе заключенного ранее договора о…» или «в соответствии с нормативным актом № …» и пр.
В запросе стоит излагать только одну конкретную просьбу или предложение в лаконичной форме. Конечно, если у отправителя имеется несколько небольших просьб, отправлять множественные запросы одному адресату не стоит. Если ситуация, повлекшая необходимость сделать запрос нестандартная, нужно изложить ее более детально. Так, чтобы у адресата не оставалось вопросов на этот счет.
Любой запрос изначально предполагает ответ на него. Если отправителю он требуется срочно, необходимо этот факт указать отдельно. Например, «на данный запрос ответ должен быть предоставлен в течение пяти рабочих дней» или «во избежание недоразумений, просим ответить, как можно скорее» и пр.
В конце письма желательно дать указание на желательный способ ответа. Это может быть просьба отправить:
- Бумажное заказное письмо на обозначенный почтовый адрес.
- Электронное письмо на e-mail.
- Факсимильное сообщение.
- Письмо с курьерской доставкой.
Разновидности запросов
Имеются различные классификации запросов. Делятся они в зависимости от:
- Цели отправления.
- Типа отправителя.
- Типа адресата.
Рассмотрим наиболее распространенные группы.
Запрос о предоставлении информации
Данный тип запросов – самый часто встречаемый. В таком письме отправитель просит предоставить ему какие-то сведения, а не документы или их части. Это может быть информация относительно:
- Стоимости товаров и услуг.
- Технических характеристик предлагаемой продукции.
- Условий участия в мероприятиях и пр.
В таком письме следует максимально подробно изложить сведения о каком продукте интересуют отправителя.
Если это товар, необходимо обозначить его наименование, артикул, модель, марку, дату производства и пр. Не обязательно, все указанные пункты должны быть известны отправителю, но имеющиеся сведения нужно указать максимально.
Запрос о подтверждении информации
Письмом с просьбой подтвердить информацию, отправитель, как правило, просит предоставить ему сведения, выписки из официальных документов.
Например, Посольство делает запрос по месту работы заявителя с просьбой подтвердить размер заработной платы для предоставления визы. При этом четкое указание на вид документа, из которого будет предоставляться информация, отсутствует.
Запрос о предоставлении документов
Если просителю необходимы от адресата какие-то документы, в запросе следует указать их наименование, а не просто обозначить суть вопроса. При условии, что требуется нотариальная или иная заверка копий, этот нюанс следует отдельно оговорить в тексте. Если достаточно подписи руководителя предприятия и печати, данный факт нужно также обозначить.
Запрос в Налоговую Инспекцию
Любой хозяйствующий субъект обязан отчислять налоги в федеральный и местные бюджеты. Это значит, между предприятием и ФНС осуществляется постоянное взаимодействие.
Учитывая, множественные изменения налогового законодательства у субъектов периодически возникает необходимость сделать уточнения относительно нормативов или иной информации. Для реализации составляется запрос в отделение ФНС.
Формируется он, как правило, от лица главного бухгалтера или руководителя структуры.
Запрос в банк
Необходимость сделать запрос в банк может возникнуть у любого юридического и физического лица, а также государственного учреждения. Следует учитывать, что банк без судебного решения предоставит лишь малый объем информации о клиентах. Поэтому запросы чаще касаются информации о банковских продуктах.
Ответ на запрос предоставляется традиционно по правилам делового этикета в течение 2-х недель. Если адресату необходимо делать отдельные запросы для получения нужной информации, срок автоматически увеличивается.
Для ряда структур сроки предоставления ответов определены на законодательном уровне.
Заключение
Единой формы запросов о предоставлении информации не существует. Пишутся они произвольно с соблюдением правил делового этикета.
Задайте ваш вопрос онлайн!! Получите бесплатную помощь практикующего юриста в течение 10 минут
Письмо – запрос. Готовые примеры и бланки
1. Для чего нужен письменный запрос
2. Нюансы составления
3. Скачать бланк и образец письмо – запроса
4. Примеры различных писем – запросов
5. Способы отправки письма – запроса
6. Сроки ответа
1. Для чего нужен письменный запрос
В России, чтобы получить нужную информацию, заинтересованная сторона составляет официальный запрос.
Повод для составления запроса различен. Это получение информации о акциях и скидках, текущих цен на товар, получение документов, прайс-листов, каких – либо сведений.
2. Нюансы составления письма
Сотрудник, оформляя официальное письмо – запрос в другую организацию, должен придерживаться определенных правил. Запрос оформляется на имя директора, его заместителя или иного должностного лица, занимающего руководящую должность письменно на бумаге формата А4.
Если в компании есть свой фирменный бланк, то используют его, где уже заранее прописаны реквизиты (наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и контакты). В России анонимные запросы не принимаются и на них не обращают внимания. В письме должно быть понятно от кого пришел запрос и как можно связаться и отправить ответ.
При написании основной части документа нужно четко и кратко выложить намерение в получении нужной информации. При возможности ссылаются на законы РФ, которые гарантируют ответ.
3. Скачать бланк и образец письма – запроса
Скачать пустой бланк письма – запроса (Word, 28 Кб)
Скачать образец письма – запроса (Word, 28 Кб)
4. Примеры различных писем – запросов
Здесь представлены примеры и бланки самых часто используемых запросов:
— О предоставлении информации
— О предоставлении документов
— В налоговую
— В банк
— Письмо-запрос акта сверки
— О подтверждения необходимой информации
Письмо – запрос о предоставлении информации
Пишется официально с указанием всех необходимых реквизитов, обычно используют фирменный бланк. Схеманаписания текста документа:
1. Разъяснение мотива.
2. При необходимости указывают закон РФ, регламентирующий просьбу.
3.
Суть обращения и что требуется от получателя данного обращения.
4. Указание данных запрашиваемого информацию: ФИО, подпись, печать.
5. Регистрация исходящего документа.
Важно отметить, что не стоит писать такой тип запроса в порядке ультиматума.
Это может негативно сказаться на репутации организации, от которой направлено письмо.
Скачать бланк – образец письма-запроса о предоставлении информации (29 Кб)
Письмо-запрос о предоставлении документов
Наиболее часто используется в бухгалтерии и в других структурных отделах организации. Запрашиваются возврат вторых экземпляров ранее отправленных счет-фактур, иных документов, которые утрачены в следствие определенных причин и т.д.
Схема написания текста документа не сильно отличается от предыдущего запроса:
1.
«Шапка» документа (отображаются реквизиты сторон).
2. Регистрация в качестве исходящего документа. Обычно под номером регистрации кратко прописывают тему обращения.
3. Обращение к руководителю (Уважаемый(ая) ….)
4. Суть просьбы и пожелание сотрудничества.
5. Завершение письма-запроса (ФИО, подпись, при необходимости печать).
Скачать бланк – образец письма-запроса о предоставлении документов (29 Кб).
Письмо-запрос в налоговую
Наиболее часто письма – запросы в налоговую службу направляются бухгалтерией предприятий и организаций для предоставления пояснений по положениям НК РФ, информации и документов.
Скачать бланк – образец письма-запроса в налоговую (Word, 33 Кб)
Письмо-запрос в банк
Банки предоставляют лишь малую часть данных о их клиентах. Полная и детальная информация на запрос предоставляется только на основании судебного решения. Однако физлица, а так же компании нередко осуществляют запросы о банковских продуктах.
Скачать бланк – образец письма-запроса в банк (Word, 31 Кб)
Письмо-запрос акта сверки
Акт сверки необходим для подтверждения наличия или отсутствия задолженности. Запрос формируется и отправляется на имя руководителя.
Скачать бланк – образец письма-запроса акта сверки (Word, 29 Кб)
Письмо-запрос подтверждения информации
Такие письма направляет, например, кадровая служба, которой необходимо выснить – действительно ли принимаемый на серьезную должность сотрудник трудился в предыдущей компании.
Скачать бланк – образец письма-запроса подтверждения информации (29 Кб)
5. Способы отправки письма – запроса
Письмо – запрос является элементом деловой переписки между организациями или физлицом и компанией. Доставить документ можно тремя способами:
1. Самостоятельно, зафиксировав получение у секретаря или иного должностного лица, осуществляемого прием информации.
Обычно формируют два образца документа, где один из них остается на руках с отметкой о получении. Это дает гарантии, что запрос «не потеряется».
2. Воспользоваться услугами почты, отправив заказное письмо.
3.
Отправить по электронной почте и продублировать обычным письмом.
6. Сроки ответа
Деловая переписка по законам РФ никак не регламентируется. Будет ли отправлен ответ на запрос или нет, зависит от того, насколько получатель следует правилам деловой этики. Ответить за запрос хороший тон для солидной компании.
Так же следует ожидать, что ответ на запрос вы получите, но он будет отрицательным.
Таким образом, стоит отметить, что все письма-запросы составляются в соответствии с основными требованиями, предъявляемым к деловой переписке: краткость и точность излагаемой мысли, отсутствие двойственных фраз.
Кроме того, письма оформляются на фирменном бланке компании (при его наличии).
письмо
Как правильно отправить письмо и доказать отправку
Такая форма общения всегда позволяет доказать, что Вы обращались со своим вопросом. Но как правильно направлять письма и потом доказывать?
Обязанность направления корреспонденции как заказное письмо неоднократно упоминается в действующем законодательстве РФ.
Например, ч. 3 ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса РФ устанавливает, что «истец обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении«, или ч.
4 ст. 45 Жилищного кодекса гласит, что
«собственник … по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязаны сообщить собственникам помещений … сообщение о проведении общего собрания … должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом»
также подобные нормы содержатся и в других нормативных актах.
Доверенность на получение почты на Почте России
Правило о необходимости проверки документа с полномочиями относится, в том числе к супругам и близким родственникам, проживающим совместно с получателем.
Почта доставляет разные отправления и для каждого из них существуют определенные требования к доверенности: Простые отправления (письма, простые бандероли, открытки) не имеют трек-номера и доставляются в почтовый ящик получателя.
Для получения таких отправлений документа с полномочиями не требуется. Заказные отправления (заказные письма, заказные бандероли) имеют уникальный трек-номер. Они получаются лично адресатом или его уполномоченным лицом.
Возмещение ущерба
Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2020 г.
) О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2-3 месяцев по международным почтовым отправлениям.
Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней со дня признания претензии. Для отправлений по России За утрату и повреждение почтового отправления с объявленной ценностью Почта России выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.
Если была произведена опись вложения, Почта
Ценное письмо
Конверт можно купить в почтовом отделении.
Отдайте конверт с письмом сотруднику почтового отделения и сообщите сумму объявленной ценности в рублях, которую вы хотите получить в качестве компенсации в случае утери или повреждения письма.
Если необходимо уведомление о вручении, возьмите на столе в почтовом отделении бланк уведомления (для отправлений по России — бланк ф. 119, для отправлений за границу — бланк CN 07), заполните его и передайте вместе с письмом сотруднику Почты.
Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф.
107) и передайте вместе с письмом оператору.
Или . ВНИМАНИЕ! Письмо с описью вложения передается сотруднику отделения в открытом виде для сверки. Если необходима услуга наложенного платежа, сообщите оператору сумму наложенного платежа в рублях.
Если необходимо СМС-уведомление, заполните и передайте его оператору.
Уведомление о вручении.