Вопросы на собеседовании в мфц

Собеседование в МФЦ

Многофункциональные центры — явление современное, но уже по достоинству оцененное гражданами. Сделать всевозможные процедуры с документами, что называется в одном окне — дорогого стоит, тем более для нас, так привыкших к очередям и неудобствам.

Офисы «Мои документы» стали также притягательным местом работы для многих соискателей. Однако попасть на престижную должность сегодня не так просто.

Нужно пройти не один этап отбора, включая профтестирование с подробными вопросами по знанию базовых законов, необходимых каждому сотруднику многофункционального центра в работе.

Собеседование в МФЦ: вопросы и ответы на предварительном этапе

Работа в центрах «Мои документы» интересует многих профессиональных юристов, государственных служащих, клерков. Она привлекает, прежде всего, своей:

• Стабильностью и нацеленностью на долгосрочное взаимодействие с каждым сотрудником;
• Довольно высокой оплатой труда;
• Респектабельностью и престижностью практически любой должности;
• Получением выслуги лет, то есть возможности досрочно выйти на пенсию.

Чтобы начать длинную цепочку отбора, зайдите на сайт МФЦ в своем городе и в разделе вакансий посмотрите, что предлагает организация соискателям.

Если вас заинтересовала конкретная позиция, то смело отправляйте резюме. Удобство в том, что не нужно составлять его самостоятельно. Можно заполнить форму прямо на портале.

Непосредственно резюме требуют не все центры. Это индивидуально. Важнее — другой опросный лист.

Вторая половина анкеты полностью ориентирована на составление психологического портрета кандидата. Что вас раздражает больше всего — оцените факторы в списке по 10-балльной шкале. Что стимулирует вас работать эффективно? Расскажите о типичном конфликте, который происходил у вас на прежней работе.

Можно ли оправдать ложь, и в каких ситуациях? Из-за чего чаще возникают конфликтные ситуации с клиентом? Вопросов много — 20. Положительный момент состоит в том, что вы отвечаете на все эти сложные психологические загадки дома, в спокойной обстановке.

У вас есть время подумать и четко сформулировать свои мысли.

Цель анкетирования

Для чего нужно так много информации получать в письменном виде? Казалось бы, психологические аспекты личности кандидата лучше узнавать непосредственно на собеседовании, что называется персонально. Этому есть несколько объяснений:

• Поток соискателей значительный. В среднем на одну позицию претендует не менее 5 человек. Чтобы провести первичный отсев совершенно не соответствующих должности кандидатов, необходим первый письменный этап отбора.
• Психологический тест демонстрирует понимание потенциальным сотрудником особенностей взаимоотношений с клиентом, знание основ конфликтологии, необходимых в работе. Если человек не умеет коммуницировать на достойном уровне и решать сложные рабочие ситуации, то он не подходит для работы с людьми.

Собеседование в МФЦ: что спрашивают

Даже если вы потратили на заполнение резюме и психологической анкеты полдня, это не значит, что ваши заочные мучения закончились. Остается еще тест. К нему нужно основательно подготовиться. Система отбора в многофункциональные центры прозрачна, потому все профессиональные вопросы выложены в общий доступ. Открывайте их — и на штурм!

В специализированном тесте всего лишь 7 вопросов, но все они исключительно важны для работы в МФЦ. Нужно полностью описать юридический аспект работы в офисах «Мои документы».

Расшифровать значение и смысл законов, которыми приходится пользоваться в ходе профессиональной деятельности. Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного.

Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу.

Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как проходит собеседование в МФЦ

Обычно очный отборочный этап — массовый. Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте. Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование. Если вы готовились, то бояться нечего. Вопросы составлены на основе тех, которые предлагаются в открытом доступе на сайте многофункционального центра.

Обязательно проверяется и уровень владения компьютером. За определенное время вам необходимо выполнить стандартные операции по заданию. Успеваете — идете дальше. Нет — вас отсеивают.

Результаты вы узнаете на месте. Компьютер выдает ваш балл по тестированию. Вас отправляют домой или оставляют для дальнейшего общения. Что же оно подразумевает? Самопрезентацию.

Это не стандартная форма «вопрос-ответ», а более сложный подход. Говорите только вы. Ваши проверяющие сначала выслушивают, а лишь потом задают вопросы.

Нужно собраться и рассказать о себе, своих целях в жизни и в профессии, раскрыть свои сильные стороны.

Формат общения на отборе кандидатов действительно похож на саму работу: нервно, напряженно, шумно.

В реальной практике нужно напрягать все свои силы, чтобы сосредоточиться и не сделать ошибку, не пропустить важный документ, понять запрос клиента правильно. В таком же режиме идет и собеседование.

Кстати, чтобы произвести правильное впечатление, сразу же приезжайте в одежде классического стиля: белый верх, черный низ. Это требования дресс-кода в любом офисе обслуживания. Запрещен яркий макияж, вызывающий маникюр и обилие украшений, особенно на руках. Рекомендуется оставить только обручальное кольцо.

Надеемся, что после этого подробного обзора вопрос, как пройти собеседование в МФЦ для вас не стоит, и вы уверены в себе на все 100.

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы»

В статье мы расскажем, какие бывают в МФЦ вакансии, какие предъявляются требования к претендентам на работу, как пройти собеседование в МФЦ, какие есть плюсы и минусы работы в МФЦ «Мои документы».

Вакансии в МФЦ

Начнем с того, что Многофункциональные центры «Мои документы» в настоящее время есть по всей России, их более 1000. Это независимые друг от друга организации, подчиняющиеся местным администрациям.

Поэтому, если вас интересует, как устроиться работать в МФЦ, искать вакансии надо в том регионе, где вы хотите жить и работать.

Перечислим кратко, какие могут быть вакансии в МФЦ. Для примера приведем структуру МФЦ Воронежской области:

• Директор
  • Заместитель директора по развитию сети МФЦ
  • Заместитель директора по обеспечению МФЦ
  • Заместитель директора по информационным технологиям
  • Заместитель директора по финансово-экономическому планированию
  • Главный бухгалтер
    • Отдел телефонного обслуживания
    • Отдел по развитию системы предоставления услуг
    • Отдел делопроизводства  и работы с обращениями граждан
    • Отдел ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности
    • Отдел по сопровождению информационных систем
    • Отдел материально-технического обеспечения
    • Отдел охраны труда и автотранспортного обеспечения
    • Отдел экономического планирования и внутреннего контроля
    • Отдел бухгалтерского учета
    • МФЦ для бизнеса
    • Отдел организации мониторинга и контроля качества оказания услуг
    • Отдел по работе с персоналом
    • Отдел договорной и претензионной работы

В других регионах структуры могут отличаться, но в любом случае, мы видим, что МФЦ – большая организация с разветвленной структурой и большим разнообразием вакансий и требуемых профессий. В каждый отдел требуются свои специалисты по профилю отдела.

Что касается вакансий, относящихся к работе с обращениями граждан, то это могут быть следующие позиции, см. таблицу ниже.

Обратите внимание: зарплаты специалистов сильно зависят от региона. Как правило, чем крупнее город, тем выше зарплата. Уточняйте порядок зарплаты в том регионе, где вы хотели бы работать.

Приведем ссылки на наиболее популярные сайты поиска работы, которые охватывают всю Россию. На этих сайтах всегда можно найти свежие вакансии в МФЦ. При поиске вакансии можно задать регион, профессиональную область, желаемую зарплату и другие фильтры.

• https://rabota.yandex.ru/
• https://hh.ru/
• https://www.superjob.ru/
• https://www.rabota.ru/
• https://www.avito.ru/rossiya/rabota
• https://irr.ru/jobs-education/vacancies/

А эти сайты  – агрегаторы, они ищут по другим сайтам поиска работ:

• https://www.trud.com/
• https://rabota.yandex.ru

Как устроиться на работу в МФЦ

Теперь расскажем, как устроиться на работу в МФЦ.

1. Требования к соискателям работы в МФЦ

К претендентам на позиции в зале, как правило, предъявляются следующие требования:

• высшее образование, особенно приветствуется экономическое, финансовое;
• коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми;
• грамотная устная и письменная речь;
• пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность;
• обучаемость, желание развиваться;
• стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации.

Приветствуется опыт:

• опыт работы с ПК, в частности, с MS Office;
• опыт работы с документами, с нормативно-правовыми актами, с правовыми системами
• опыт делопроизводства и знание правил делового письма

2. Обязанности специалиста

Вот что обычно входит в обязанности специалиста в зале обслуживания:

1. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;
2. помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;
3. прием документов, оформление и выдача расписки;
4. учет принятой заявки;
5. выдача результатов услуги.

3. Как составить резюме

Мы подобрали некоторые очень полезные общие рекомендации по составлению и оформлению резюме специалиста МФЦ, а также несколько примеров готовых резюме. Самый эффективный путь к подготовке качественного и емкого резюме такой:

• войти на один из сайтов поиска работы как работодатель и поискать резюме специалистов МФЦ (ваших конкурентов);
• поставить себя на место работодателя и оценить те резюме, которые вы нашли: работодателю требуется быстро обучаемый, организованный, неконфлитктный, исполнительный работник, умеющий общаться с разными людьми
• составить на основе некоторых наиболее подходящих примеров свое резюме, используя приведенные рекомендации.

Рекомендуем посмотреть видео о том, как составить резюме.

Вот какими качествами должно обладать ваше резюме:

Для вашего удобства, мы подобрали несколько образцов резюме, их можно скачать ниже:

Скачать образец резюме 1

Скачать образец резюме 2

Скачать образец резюме 3

Скачать образец резюме 4

Скачать резюме-анкету

Для составления резюме могут пригодиться специализированные сайты и сервисы:

• http://7resume.ru/
• http://obrazets-resume.ru/

5. Собеседование и тесты

Порядок собеседования в МФЦ, а также вопросы, которые задают соискателям, зависят от того, в какой именно многофункциональный центр вы устраиваетесь, но в любом случае будет как минимум 2 этапа:

1. Тестирование работы на компьютере. Вам могут предложить выполнить несложную задачу за ограниченное время. Это может быть подготовка и сохранение документа, или реестра, или еще что-то в этом роде.
2. Самопрезентация и ответы на вопросы работодателя. Как показывает практика, все работодатели задают похожие вопросы, к которым желательно быть готовым. Рекомендуем скачать и прочитать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

Скачать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

5. Обучение

Несмотря на то, что различные МФЦ в регионах России не имеют федеральной вышестоящей организации и подчиняются местным органам власти, все они работают по единым стандартам и нормам, разработанным Министерством экономического развития. Например, есть общее требование о том, что посетитель не должен проводить в очереди более 15 мин.

После принятия на работу новые сотрудники проходят обучение этим стандартам и нормам. Программы, сроки и методы такого обучения зависят от регионов. Это может быть или обучение на рабочем месте, рядом с опытным сотрудником, или прохождение специализированных курсов.

Например, в Москве при ГБУ   «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» есть специализированный учебный центр. Также есть центр обучения при МГУУ (Московский городской университет управления Правительства Москвы).

  Есть аналогичные центры и в регионах.

Уточняйте, как будет проходить ваше обучение, на собеседовании в вашем МФЦ.

Вакансии в МФЦ Москвы

В Москве уровень начальной зарплаты сотрудника МФЦ «Мои документы» может превышать региональный уровень в 2 и более раз. Например, работнику без опыта работы предлагаются вакансии с зарплатой 45000 руб. в мес.

В то же время в Московской области зарплаты заметно ниже, например в г. Химки, Солнечногорск предлагается  зарплата от 27000-30000 руб.

Если вы хотите устроиться на работу в МФЦ в Москве или Московской области, рекомендуем внимательно просмотреть упомянутые выше сайты с информацией о вакансиях, обращая внимание на требования, сведения о графике работы, а также о географическом положении МФЦ (принадлежность к определенному административному округу Москвы). Вы можете задать эти данные при поиске вакансий на сайтах.

Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга

В СПб начальный уровень зарплаты работка МФЦ существенно ниже, чем в Москве. Выбор позиций также заметно меньше.

Информацию об МФЦ в Санкт-Петербурге со ссылкой на официальный сайт можно найти на нашем сайте, а сведения о текущих вакансиях доступны на сайтах трудоустройства:

• spb.superjob.ru
• rabota-v-spb.ru
• https://rabota.yandex.ru

Плюсы и минусы работы в МФЦ

Работа специалиста по приему и обработке документов в МФЦ имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

• стабильность – официальная зарплата без задержек, официальный оплачиваемый отпуск
• получение знаний и опыта – вы научитесь работе на компьютере, общению с людьми, организованности, устойчивости к стрессам
• возможен удобный для вас график (зависит от конкретного МФЦ)
• возможность карьерного роста

Минусы:

• работа с людьми (посетителями) требует крепких нервов
• большой объем требуемых знаний по предоставлению услуг, работе с программами, правилам делопроизводства
• большой коллектив также потребует от вас выдержки и умения общаться с коллегами
• жесткие требования оп соблюдению стандартов обслуживания, возможны явные и тайные проверки.

Прочие вакансии в МФЦ, не требующие напряженной обработки запросов посетителей, имеют указанные выше плюсы, но свободны от некоторых минусов (примеры – юрисконсульт, системный администратор, бухгалтер и пр.).

Как и везде, очень многое зависит от непосредственного начальства – насколько руководитель уважает работников, насколько жесткие требования предъявляет, как начисляется зарплата, отпускные, больничные и прочее.

Рекомендуем почитать на форумах и в соцсетях отзывы работников МФЦ о своей работе, вот примеры ссылок:

Заключение

Устроиться на работу в МФЦ не представляет особого труда, так как постоянно появляются различные вакансии. Однако рекомендуем внимательно изучить описанные в вакансиях требования и обещания.

Если вам нравится работа с людьми и документами, вы можете занять вакансию специалиста по приему и обработке запросов. На такую позицию вполне можно устроиться и без опыта работы.

Имеются также и другие позиции, но на них устроиться без опыта будет более проблематично.

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы» Ссылка на основную публикацию

/ Хозяйственное право / Вопросы на собеседовании в мфц и ответы них

Она привлекает, прежде всего, своей:

• Стабильностью и нацеленностью на долгосрочное взаимодействие с каждым сотрудником;
• Довольно высокой оплатой труда;
• Респектабельностью и престижностью практически любой должности;
• Получением выслуги лет, то есть возможности досрочно выйти на пенсию.

Чтобы начать длинную цепочку отбора, зайдите на сайт МФЦ в своем городе и в разделе вакансий посмотрите, что предлагает организация соискателям. Если вас заинтересовала конкретная позиция, то смело отправляйте резюме.

Удобство в том, что не нужно составлять его самостоятельно. Можно заполнить форму прямо на портале. Непосредственно резюме требуют не все центры. Это индивидуально. Важнее — другой опросный лист.

В том же разделе, где и бланк резюме, есть анкета соискателя.

Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного. Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу. Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как проходит собеседование в МФЦ Обычно очный отборочный этап — массовый. Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте. Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование.

Если вы готовились, то бояться нечего. Вопросы составлены на основе тех, которые предлагаются в открытом доступе на сайте многофункционального центра. Обязательно проверяется и уровень владения компьютером. За определенное время вам необходимо выполнить стандартные операции по заданию.

• Знания на уровне окончания колледжа хотя бы, работа ведь с цифрами- чтоб собеседование прошли. В каждом регоне свои оклады, вы не написали где вы живете, но не меньше 15 тыс. Работа требует крепких нервов, потому как клиенты не все спокойные интеллигенты, знаний законов,и интернета- Excel, Word.
• Предполагаемый оклад в Многофункциональном центре зависит, как от должности, так и места работы (региона).

Как в большинстве серьзных и крупных структур приветствуются сотрудники, которые имеют высшее образование, максимально соответствуют размещнной вакансии, активны, инициативны, бесконфликтны, умеющие работать в стрессовых ситуациях.

Порядок собеседования в МФЦ На сегодняшний день в стране активно развиваются многофункциональные центры по принципу работы одного окна. То есть гражданин может закрыть многие вопросы в одном МФЦ. Порядок собеседования кандидатов многоэтапный и сложный.

Важно

Многие вопросы на собеседовании в МФЦ являются сложными, и предпочтения или преимущества отдаются кандидатам с юридическим образованием либо с профильным образованием соответствующей должности, на которую идет кандидат.

В МФЦ большое количество открытых вакансий, на которые производится постоянный набор собственными кадровыми службами центра.

Самые распространенные вопросы – это, конечно, работа с компьютером, различными офисными программами, опыт работы с клиентами, большим потоком входящей информации.

Вопросы на собеседование в мфц

Если человек не умеет коммуницировать на достойном уровне и решать сложные рабочие ситуации, то он не подходит для работы с людьми.

Собеседование в МФЦ: что спрашивают Даже если вы потратили на заполнение резюме и психологической анкеты полдня, это не значит, что ваши заочные мучения закончились. Остается еще тест. К нему нужно основательно подготовиться.

Система отбора в многофункциональные центры прозрачна, потому все профессиональные вопросы выложены в общий доступ.
Открывайте их — и на штурм! В специализированном тесте всего лишь 7 вопросов, но все они исключительно важны для работы в МФЦ.

Нужно полностью описать юридический аспект работы в офисах «Мои документы». Расшифровать значение и смысл законов, которыми приходится пользоваться в ходе профессиональной деятельности.

Работа в мфц

Как в большинстве серьёзных и крупных структур приветствуются сотрудники, которые имеют высшее образование, максимально соответствуют размещённой вакансии, активны, инициативны, бесконфликтны, умеющие работать в стрессовых ситуациях.

Для работы В МФЦ требуется самое главное — умение работать с документами, с клиентами, иметь крепкие нервы, быть не конфликтным умение абстрагироваться и перенастраиваться от одного клиента к другому.

Люди бывают разные, кто-то положительно настроен, а кому-то возможно черная кошка перебежала дорогу.

Собеседование пройти сложновато, конкурс большой. У нас в городе на такую работу можно устроиться только по знакомству. Но если у вас в городе есть вакансии, то на собеседовании вы должны показать себя человеком грамотным, аккуратным, спокойным и трудолюбивым.

20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

Внимание

Успеваете — идете дальше. Нет — вас отсеивают. Результаты вы узнаете на месте. Компьютер выдает ваш балл по тестированию. Вас отправляют домой или оставляют для дальнейшего общения. Что же оно подразумевает? Самопрезентацию. Это не стандартная форма «вопрос-ответ», а более сложный подход.

Говорите только вы. Ваши проверяющие сначала выслушивают, а лишь потом задают вопросы. Нужно собраться и рассказать о себе, своих целях в жизни и в профессии, раскрыть свои сильные стороны. Вы не только информируете hr-менеджеров о своих компетенциях, но и выслушиваете своих конкурентов.
Нужно учитывать, что никакой индивидуальной беседы не будет. Формат общения на отборе кандидатов действительно похож на саму работу: нервно, напряженно, шумно. В реальной практике нужно напрягать все свои силы, чтобы сосредоточиться и не сделать ошибку, не пропустить важный документ, понять запрос клиента правильно.

Собеседование в мфц

В каждом регоне свои оклады, вы не написали где вы живете, но не меньше 15 тыс. Работа требует крепких нервов, потому как клиенты не все спокойные интеллигенты, знаний законов,и интернета- Excel, Word. Работа не из легких я вам скажу. Да и попасть туда крайне тяжело, если только у вас нет знакомых.

На собеседовании вы должны себя хорошо зарекомендовать, ведь отбор там на самом деле жесткий. Грамотность и аккуратность, знание своего дела — вот все что вам нужно. Главное,что Вам нужно это красиво себя презентовать на собеседовании! Конечно потребуют корочки о высшем образовании и поинтересуются о опыте работы.

Если есть связи попасть будет не так уж и сложно! Желательно хорошо владеть документооборотом. Желающих пойти туда работать действительно много. В недалеке от нас тоже есть МФЦ, так там сплошь работают молодые красивые девушки.Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах. 2.

«Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе. 3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить. 4.

«Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю. 5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно.

Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали? 13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы? 14. Как вы относитесь к переработкам? 15. Каков ваш последний крупный проект? 16.

Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе? Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

Тестирование в мфц при приеме на работу вопросы и ответы

Быть очень внимательной при работе с документами ( их там очень много) модератор выбрал этот ответ лучшим Предполагаемый оклад в Многофункциональном центре зависит, как от должности, так и места работы (региона).В Санкт-Петербурге желающие работать в МФЦ могут обратиться за информацией по электронной почте [email protected] Приоритетное право имеют кандидаты с высшим юридическим образованием.

По поводу зарплаты могу сказать (со слов своей знакомой) — около 40 тысяч рублей, но работа очень тяжелая, большой поток клиентов.

Для работы В МФЦ требуется самое главное — умение работать с документами, с клиентами, иметь крепкие нервы, быть не конфликтным умение абстрагироваться и перенастраиваться от одного клиента к другому.

Люди бывают разные, кто-то положительно настроен, а кому-то возможно черная кошка перебежала дорогу.Собеседование пройти сложновато, конкурс большой.Тот кто прошел собеседование и работает в МФЦ, тот ответит вам, что собеседование пройти легко.

А тот кто не прошел, скажет, что почти невозможно.Соискатель должен уверенно владеть различными как офисными, так и специализированными программами, и при ответе преувеличить данные навыки не получится, так как проходит тестирование знаний.

Очень часто задают вопрос, связанный с умением работать в режиме многозадачности. Умение кандидата работать в режиме многозадачности характеризует его как специалиста, который умеет распределять приоритеты в промежуток времени. Само по себе собеседование и вопросы, которые задают, сложные.

Как правило, проходит несколько собеседований с одним кандидатом. Работа в МФЦ гарантирует стабильность и рост как личностный, так и профессиональный, поэтому устроиться на работу без определенных навыков не получится, как и подготовиться к вопросам заранее. О порядке и времени собеседования можно уточнить, позвонив в отдел кадров.

Данные центры расположены во многих мегаполисах.Принимать сажают уже на 2 день, хотя вы еще ни хрена не знаете, но тк народу не хватает, а в очереди человек не должен ждать более 15 мин (в идеале до 10), то приходится садиться и тупить.

Я работала(недавно уволилась) в качестве универсального специалиста (такой отдел), занималась приватизацией, наследством, справками об отсутствии судимостей, соц.картами студента, кадастровыми справками, выписками ЕГРП и т.д., комп.

программ надо освоить много: АС ГУФ, ПК ПВД, приватизация, БТИ, соц.карты.

когда ты по графику дежурный, то должен успевать делать реестры на отправку и подписывать и опечатывать конверты.

Обед условный-вроде как есть, но если куча народу, то будешь работать, т.к.нельзя, чтобы время ожидания переваливало за 15мин(уже через 12 мин звонят из контрольного управления, а через 15 уже штрафуют деньгами из вашего премиального фонда. Премии очень упали, годовая была ок. 20000.В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу.

В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные.

Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании

Как устроиться на работу в МФЦ

Многофункциональные центры открылись не так давно, однако значительно помогли гражданам быстро, оперативно и удобно оформлять ряд документов.

Если раньше необходимо было посещать только отвечающую за эту структуру, прием в которой по Вашему вопросу ведется в определенные дни, или даже часы, то теперь все собрано в одном месте.

Работа в МФЦ – довольно актуальный вопрос, поэтому следует знать, какие есть вакансии и как трудоустроиться в центр.

Консультация юриста бесплатно

Сейчас желание получить работу в МФЦ – набирает все больше оборотов, поскольку она становится все престижнее. Ведь число тех услуг, что предоставляет МФЦ, растет с каждым днем, а количество посетителей увеличивается еще быстрее, значит, есть потребность в расширении кадрового состава.

Если Вы хотите стать сотрудником такого центра, то Вам необходимо знать, что у работника есть определенная ответственность и обязанности, среди которых:

• следить за постоянными изменениями, что происходят в законодательстве;
• корректное изучение и владение нормативными актами, а также документами и прочим;
• строгий контроль и соблюдение нормативов по оказанию услуг (а они весьма разнообразны, поэтому ваш уровень знаний должен быть на весьма высоком уровне ).

Поскольку число открывающихся МФЦ растет с каждым днем, а число обслуживаемого населения увеличивается с еще большей скоростью, то методики контроля оказываемых услуг и работы сотрудников постоянно совершенствуются, что включает:

• контроль над временем, что тратиться на обслуживание одного человека;
• контроль над качеством обслуживания населения;
• общая атмосфера и рабочая обстановка в помещении МФЦ всегда на высоком уравне;
• манера Вашего поведения, дресс-код, внешний вид высококвалифицированного специалиста в целом.

Все те немаловажные параметры, которые были перечислены выше, непосредственно коррелируют с уровнем заработной платы, которую будет получать сотрудник, а также с его карьерным ростом, что и подразумевает государственная структура.

Читать также:  Как отказаться от алиментов на ребенка?

Именно поэтому требования, что предъявляются кандидатам, постоянно становятся строже и жестче, а соотвественно и работа здесь с каждым днем становится все более престижной.

Критерии отбора сотрудников МФЦ с опытом работы и без

Если Вы желаете устроиться на работу, Вам будет интересно узнать, как проходит собеседование и что конкурсная основа отбора в МФЦ для получения высоко оплачиваемой и престижной работы имеет важное значение.

Статистические данные свидетельствуют о том, что на одну вакансию работы в МФЦ претендуют около пяти человек. Главными критериями, что используются в конкурсном отборе, являются:

• стаж работы в похожей сфере обслуживания;
• уровень образования (как основного, так и дополнительного);
• опыт работы в государственных структурах;
• уровень компетентности работы в МФЦ.

Существует достаточно большое количество курсов, которые Вы можете пройти для модернизации и совершенствования своего уровня как специалиста, после чего вы получите больше шансов на трудоустройству перед людьми без опыта работы.

Анкета и тест с ответами при приеме на работу в МФЦ

При прохождении собеседования в МФЦ, будущим сотрудникам необходимо заполнить анкету соискателя и пройти специальный тест, чтобы повысить свои шансы изучите вопросы теста и подготовьте ответы заранее.

Как составить резюме для МФЦ (образец)

В большинстве многофункциональных центров при приеме на работу требуют составить резюме, чтобы повысить свои шансы на трудоустройство ознакомьтесь с образцом и сведениями которые необходимо указать о себе.

Вакансии и зарплата в МФЦ

Узнать об открытых вакансиях, в ближайшем к Вам многофункциональном центре, можно позвонив по телефону горячей линии.

Теперь Вы знаете, как устроиться на работу в МФЦ, далее необходимо изучить список вакансий и сколько зарабатывают специалисты, конечно уровень зарплаты зависит от региона РФ.

1. Ведущие специалисты (конкретной сферы, к примеру, по работе с муниципальным образованием, по сделкам купли-продажи, по работе с физическими лицами и т.д.) — зарплата от 25 до 40 тысяч рублей.
2. инженеры-инспекторы — зарплата от 30 до 50 тысяч рублей.
3. юристы (разнообразного профиля: судебный, гражданский, трудовой для работы по консультации сотрудников и клиентов) — зарплата от 35 до 60 тысяч рублей.
4. специалисты по закупкам, снабжению — зарплата от 23 до 45 тысяч рублей.
5. экономисты — зарплата от 38 до 60 тысяч рублей.
6. консультанты, психологи — зарплата от 30 до 40 тысяч рублей.
7. обслуживающая сфера: охранники, уборщики и т.д — зарплата от 17 до 25 тысяч рублей.

Читать также:  Как вернуть товар в интернет-магазин? Консультация юриста бесплатно

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Специалистам многофункциональных центров, как и другим сотрудникам на государственной гражданской службе предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск, и больничный лист в случае временной потери работоспособности, а так же, остальные льготы положенные гражданским служащим.

Продолжительность основного отпуска может достигать 30 суток, минимальный порог 28 суток, по согласованию с руководителем организации отпуск можно делить на части, одна из которых в обязательном порядке должна быть более 14 дней.

Преимущества работы в МФЦ

Давайте рассмотрим более подробно каждый из существующих нюансов

Следует помнить, что постоянная работа с людьми предполагает множество постоянных стрессовых нагрузок, однако есть ряд преимуществ выбора такого труда, среди них присутствуют следующее факторы:

• стабильное положение и возможность уверенности в каждом дне (несмотря на то, что время, довольно кризисное);
• возможность выслуги лет, что согласитесь весьма немаловажно;
• индексация Вашего зарплатного дохода за год;
• получение социального пакета;
• индивидуальные особенности (каждый отдельный МФЦ обладает конкретной системой поощрения своих сотрудников, что тесно коррелирует со способностями и качеством выполнения своей работы).

Сама процедура определения Вас на работу – довольно прозрачная. Вам, как и другим претендентам будет предложено пройти тестирование знаний по нормативным актам, ответить на вопросы по непосредственно смоделированным ситуациям и также пройти тест для определения Вашего уровня скоропечатания. Если Вы проходите данный этап, то затем Вы будете приглашены на собеседование с конкурсной комиссией.

Те, кто был принят по результатам конкурса, пройдут курс, который включает совершенствование знаний по нормативным актам, оформлению разнообразных официальных бумаг и справок, работе с документацией и базой данных.

Кроме того, это происходит на базе многофункционального центра, и включает разнообразные тренинги, работу с психологом, а также небольшую практику перед официальной работой.

Читать также:  Завещательный отказ

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Если Вас интересуют отзывы о работе в МФЦ, то в своем большинстве они положительные. Все отмечают высокую заработную плату (выше среднего в их городе), а также — возможность получения премиальных, индексации и рациональное распределение выходных и отпусков.

Кроме того, корректно и правильно подобран график труда и отдыха, поскольку есть некоторые дни, когда Вы работаете, а затем несколько дней отдыхаете (например, 4 работаете и три дома).

При этом, когда Вы устраиваетесь на работу, у Вас обязательно спросят, когда Вам удобнее работать, а когда сделать выходные.

Однако следует заметить, что работа в МФЦ контролируется сотрудниками, поэтому Вы всегда должны относиться к своему труду ответственно, работать оперативно, но качественно.

Все это коррелирует с возможностью повышения Вашего статуса, заработной платы и т.д.

Есть такие отзывы, где люди пишут о том, что не смогли ни психологически, ни физически справится с большим потоком людей, а также той информацией, которой необходимо оперировать, чтобы качественно выполнять свою работу.

Следует отметить, что, несмотря на комфортную общую атмосферу, клиенты бывают достаточно нервными, а Вам нужно будет соблюдать толерантность и вежливость.

Поэтому перед тем как пойти устраиваться на работу в МФЦ, подумайте, обладаете ли Вы необходимыми качествами и помните, что преимущества, которые предоставляются Вам — весьма значимые.

Они включают: высокую заработную плату, комфортное распределение рабочего графика на неделе, а также возможность получения премиальных, индексации и нескольких отпусков.