Составление акта о невыполнении работ

Содержание

Как составить акт о невыполнении работ УК?

Составление акта о невыполнении работ

Услуги жилищно-коммунального характера должны оказываться надлежащим образом. Любое нарушение и уж тем более причинение вреда или ущерба ненадлежащим оказанием услуг дает право пострадавшую сторону требовать устранения нарушения, а также материального ущерба или морального вреда, причиненного нарушениями.

Широко распространенным способом выразить свои требования является претензия в управляющую компанию. Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению.

При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как предъявить претензии управляющей компании?
  • Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию
  • Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении жилищно-коммунальных услуг
  • Акты жкх управляющей компании образцы
  • Как составить акт на систематическое невыполнение работ УК
  • Как правильно составить акт-претензию при некачественном предоставлении ЖКУ
  • Pазъяснения
  • Акт о невыполнении должностных обязанностей

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить акт о невыполнении работ управляющей компанией

Как предъявить претензии управляющей компании?

Изначально обязанность составлять акты приемки оказанных услуг и или выполненных работ и предоставлять их на подписание Председателю совета многоквартирного дома закреплена в пункте 4 части 8 статьи Собственно, уже этого достаточно для того, чтобы признать, что составление актов приемки от управляющей компании оказанных услуг и или выполненных работ обязательно.

Ну а в случаях, когда в договоре управления прописано, что акты могут составляться без председателя совета дома или другого представителя собственников, эту часть договора можно признать ничтожной. Исключение составляют случаи, когда председатель совета дома намеренно уклоняется от подписания акта, без предъявления каких-то возражений.

N «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»:. То есть, если все будет происходить по букве закона, управляющая организация должна обеспечивать участие представителей собственников в приемке результатов выполненных работ и оказанных услуг.

Сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, отражаются в актах, составляемых по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства, и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

И это же, кстати, означает и то, что всё то, что делает управляющая организация, должно подтверждаться актами.

Это и работа дворников, и работа сантехников, и проведение плановых осмотров, и подготовка дома к отопительному периоду и все остальное, что отображено в минимальном перечне или в договоре управления.

А если управляющая компания сообщает вам, что они не обязаны составлять акты по факту мытья полов, или уборки во дворе, или еще какой работе из перечня , то в данном случае они не правы.

Форма самого акта утверждена приказом Минстроя России от Договор управления. Лицевой счет дома. Это подтверждает судебная практика. Ежегодные отчеты.

Это отчет за предыдущий год, который каждая управляющая компания обязана предоставить в течение I квартала года, следующего за отчетным.

Если в нем управляющая организация пишет о списании со счета дома каких-то денежных средств, эти списания должны подтверждаться соответствующими актами.

То есть, если договором управления не предусмотрена процедура и периодичность приемки работ, то минимум один раз в год, перед составлением ежегодного отчета, УК обязана вместе с Председателем совета дома составить акты выполненных работ услуг.

В противном случае УК не имеет права отобразить в отчете факт списания денежных средств с лицевого счета дома. Hовости Все новости Аналитика Pазъяснения Kоммунальная самооборона.

Безопасный двор Kраском. Дело в трубе. Долевое строительство Подписка RSS. Финансирование Команда Организационная структура. Oбщественная жилищная инспекция Академия домового управления Академия домового управления — Академия домового управления — Академия домового управления — Материалы к семинарам г Материалы к семинарам г Материалы к семинарам г.

Документы Образцы протоколов общего собрания Образец доверенности. Все жалобы в службу жилищного контроля Проблемы в квартире Проблемы в подъезде Проблемы во дворе Проблемы со стенами Проблемы с микроклиматом Проблемы с водой Проблемы с санитарией. Капитальный ремонт, как открыть спец счет? Ссылки Контакты надзорных органов.

Об Актах приемки работ и услуг или Контролируем работу управляющей компании Дмитрий Иванов 05 декабря в ontakte.

Почему вся работа управляющей компании должна подтверждаться актами, подписанными председателем совета дома? Председатель совета многоквартирного дома: 4 осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и или выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме, подписывает акты приемки оказанных услуг и или выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, … Собственно, уже этого достаточно для того, чтобы признать, что составление актов приемки от управляющей компании оказанных услуг и или выполненных работ обязательно.

Идем дальше. N «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»: 4.

Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: …обеспечение участия представителей собственников помещений в многоквартирном доме в осуществлении контроля за качеством услуг и работ, в том числе при их приемке. К сожалению, периодичность составления подобных актов ни законами, ни подзаконными актами никак не регулируется.

Однако, законодательство оставляет ряд лазеек, упрощающих защиту прав собственников. Дмитрий Иванов для нкжкх. Метки Законодательство. Категория Pазъяснения. Просмотрено раз. Народный контроль в ЖКХ.

Заявление на возмещение ущерба, обращение, жалоба, претензия в управляющую компанию

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят «не туда»? Или вашу УК просто решили обанкротить? Ответ один — управляющую компанию необходимо менять!

Почему вся работа управляющей компании должна подтверждаться актами, акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ и Форма самого акта утверждена приказом Минстроя России от.

Акт о невыполнении должностных обязанностей составляется тогда, когда работник не следовал должностным инструкциям, либо тогда, когда случился несчастный случай. В любом случае акт может являться вполне достойным и весомым основанием для применения руководителем дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения. Открыть и скачать онлайн.

С внутренними актами знакомятся руководители офисов, подразделений или компании в целом в зависимости от того, кому они предназначены. А потом начальники решают, предпринимать какие-либо меры дисциплинарного взыскания к конкретному специалисту или нет.

Акты жкх управляющей компании образцы

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

В связи с изложенным исполнитель должен обеспечить соответствующий уровень предоставления услуг, сделать пересчет размера платы за неподобающе предоставленные или непредоставленные услуги и оплатить неустойку потребителям согласно условиям договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу.

Скачать образец акта о невыполнении должностных обязанностей – как составить, если работник не выполняет свою инструкцию

Составление акта о невыполнении работ

Акт о невыполнении должностных обязанностей представляет собой документ, на основании которого работодатель проводит расследование по факту совершенного сотрудником нарушения трудовой дисциплины.

Порядок оформления бумаги имеет ряд особенностей, обязательных для соблюдения в процессе ее составления.

Нужно ли оформлять при ненадлежащем исполнении инструкции?

Акт указанного образца составляется в ситуации, когда трудоустроенный на официальной основе гражданин несоответствующим образом выполнял свою работу, или полностью отклонялся от выполнения возложенных на него полномочий.

Акт о ненадлежащем исполнении должностных обязанностей или их невыполнении и докладная записка имеют ряд схожих характеристик.

Отличительной чертой первого является то, что его оформление в обязательном порядке должно производится в присутствии специальной комиссии, члены которой являются свидетелями совершения проступка. В комиссию должно входит 3 и более сотрудника.

Необходимость составления данного бланка наступает при выявлении следующих нарушений производственной дисциплины:

  • совершение работником действий, противоречащих действующему Трудовому Законодательству;
  • отказ сотрудника от выполнения указаний работодателя и обязанностей, предписанных должностной инструкции (если издание приказов руководителя допускается трудовым договором);
  • пропажа должностной инструкции;
  • бездействие работника в тот момент, когда его действия могли бы предотвратить ЧС или другое подобное событие;
  • прогул, опоздание и т.д.

Нарушения перечисленных видов могут совершаться как однократно, так и систематически. Для оформления достаточно выявить хотя бы один проступок.

Порядок объявления выговора за неисполнение должностных обязанностей.

Кто составит при нарушении в виде неисполнения работником своих обязанностей?

Ответственность за составление актов при невыполнении обязанностей в большинстве случаев возлагается на сотрудников, занимающих руководящие должности, к примеру, начальников структурных подразделений.

Также привлечь работника к наказанию могут специалисты кадровой службы.

После оформления документа сотрудники, принимавшие участие в его составлении, оповещают о создании акта работника, не исполняющего должностные обязанности.

Он должен ознакомиться с данными, указанными в бумаге, после чего оставить в нем свою подпись. При получении отказа составители документа делают соответствующую.

Важно учесть некоторые нюансы. К примеру, если акт был написан по причине появления сотрудника на работе в состоянии любого вида опьянения, он не может изучить содержимое документа в день совершения проступка.

Все дело в том, что в тот момент он признается недееспособным. В таком случае ознакомиться с документом гражданин может только на следующий день.

Если документация составляется по причине ненадлежащего исполнения положений должностной инструкции, то содержимое данного документа следует сразу донести до работника.

Правила оформления

При оформлении акта о невыполнении должностных обязанностей должным образом не нужно пользоваться какой-либо унифицированной формой бланка.

Для заполнения бумаги можно использовать образец, разработанный специалистами компании.

Также допускается написание текста в свободном стиле.

По возможности акт необходимо оформить на одном листе. Оптимальный вариант его формата — А4. В шапке документа важно указать точное название фирмы, а также город, в котором оформляется бланк и дата его составления. В середине листа пишется название бумаги.

Далее следует основная часть. В нее необходимо включить такую информацию:

  • инициалы и должности лиц, входящих в состав комиссии, при участии и под контролем которой производилось составление акта. Повествование ведется от одного специалиста. Остальные расписываются в документе, подтверждая тем самым, что выбранный гражданин представляет интересы всех перечисленных сотрудников;
  • должность и инициалы работника, допустившего неисполнение должностных обязанностей;
  • описание документа, на основании которого нарушитель должен выполнять свои должностные обязанности. В качестве такового может выступать трудовой договор, инструкция и т.д.;
  • подробное изложение сути нарушения – в чем именно заключалось ненадлежащее исполнение или невыполнение обязанностей. При наличии должностной инструкции, правила которой были нарушены, делается ссылка на данный документ;
  • перечисление последствий, к которым привел совершенный работником проступок. К примеру, несчастный случай, ухудшение положения компании, непредвиденные производственные затраты;
  • сведения о наличии или отсутствии объяснительной записки. Также следует указать — поступало ли сотруднику предложение о ее предоставлении.

В конце документа все специалисты, принимавшие участие в его составлении, ставят в нем свои подписи. Они выступают в качестве подтверждения того, что они полностью согласны с отраженной информацией.

В акте также должен расписаться нарушитель. Если он отказывается от выполнения этого действия, в документе регистрируется факт отказа.

Составленный акт передается работодателю. После изучения бумаги руководитель компании должен провести проверку, в ходе которой будет подтвержден или опровергнут факт совершения проступка.

Если по итогам расследования вина сотрудника будет доказана, работодатель вправе наложить на него дисциплинарное взыскание. Решение о виде наказания принимается руководителем самостоятельно, для наложения взыскания оформляется приказ такого образца.

Скачать образец

Скачать пример акта о ненадлежащем исполнении работником своих обязанностей – word.

Так выглядит образец:

Процедура применения дисциплинарного взыскания к сотруднику и какие документы необходимо оформить, подробно рассказано в данном видео:

Выводы

Акт о невыполнении должностных обязанностей является эффективным методом фиксации нарушений дисциплины, установленной внутренней документацией компании.

Бумаги такого вида являются основанием для проведения работодателем расследования по факту совершения правонарушения.

Документ составляется в присутствии специально собранной комиссии, минимальное число членов которой не должно быть менее 3.

В случае систематического нарушения трудовой дисциплины и при совершении грубых проступков по отношению к работнику может быть применена самая строгая мера наказания. Таковой принято считать увольнение.

Акт о невыполнении работ управляющей компанией образец

Составление акта о невыполнении работ

Акт невыполненных работ
по договору подряда

[ место составления акта ] [ число, месяц, год ] [ Полное наименование подрядчика ], в лице [ должность, Ф. И. О.

], действующего на основании [ наименование документа, подтверждающего полномочия ], именуемое в дальнейшем «Подрядчик», с одной стороны и [ полное наименование заказчика ], в лице [ должность, Ф. И. О.

], действующего на основании [ наименование документа, подтверждающего полномочия ], именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем.

1. Стороны подтверждают, что на дату составления настоящего Акта Подрядчик не выполнил следующие виды работ по договору подряда от [ число, месяц, год ] N [ значение ]:

Позиция по смете

2. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

[ должность, подпись, инициалы, фамилия ] [ должность, подпись, инициалы, фамилия ]

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Купить документ Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Примерная форма акта невыполненных работ по договору подряда

Разработана: Компания «Гарант», декабрь 2013 г.

При взятии дома под свое управление представители УК в обязательном порядке подписывают акт приема-передачи. Поскольку главным предназначением УК является поддержание порядка и жизнедеятельности жилых домов, после выполнения необходимых действий УК предоставляет акт выполненных работ.

В статье мы рассмотрим правила заполнения этих актов, а также поговорим о составлении характеристики на жильца — еще одном документе, который может быть затребован от управляющей компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82 . Это быстро и бесплатно !

Какие акты составляет УК?

Работники УК оформляют огромное количество разной документации. Рассмотрим, какие виды актов подписываются в ходе обслуживания многоквартирных домов:

    Деятельность УК начинается с того, что с ней заключает договор управления застройщик или объединение собственников квартир.По акту приема-передачи МКД в управляющую компанию ей доверяются технические коммуникации и помещения общего пользования для надлежащего обслуживания специалистами.

  • В соответствии с изменениями в законодательстве, УК оформляют акты выполненных работ.Эти документы подтверждают фактический объём произведённого ремонта, обслуживания, замены различных деталей и так далее.
  • Если произошла какая-то авария, имуществу причинён ущерб, то данный факт также следует фиксировать актом. Примером такого документ может служить акт залития квартиры.
  • При передаче многоквартирных домов управляющей компании проводится обследование всех технических помещений, чтобы в дальнейшем не возникло споров относительно их состояния. По результату осмотра составляется акт, где описывается степень износа коммуникаций и имеющиеся неисправности.
  • Акт приёма-передачи

    Данный документ фиксирует переход в пользование и состояние имущества от одного лица другому. Например, при подписании договора на управление домом представители застройщика передают всю техническую и бухгалтерскую документацию представителям УК, чтобы последняя могла осуществлять обслуживание.

    Читать дальше:  Лучшие адвокаты воронежа по гражданским делам отзывы

    В рассматриваемом документе должно быть отражено:

    1. Информация о представителях заказчика (жильцов дома) и подрядчика (УК): должности, ФИО.
    2. Данные о предмете акта. Это может быть помещение, передаваемое для обслуживания (подземная автостоянка), или придомовая территория, где теперь будет осуществляться уборка силами УК. Следует максимально точно описать все характеристики имущества. Отмечайте, если передаются какие-либо дополнительные предметы, например, ключи от помещений.
    3. Информация о договоре с УК, на основании которого составлен данный акт.
    4. Перечень работ, для проведения которых передаётся имущество (уборка, текущий или капитальный ремонт и так далее).
    5. Дополнительные замечания сторон. Возможно, принимающая имущество сторона желает отметить техническое состояние получаемого объекта.
    6. Подписи сторон с указанием фамилий и инициалов.

    Единой формы для актов приема-передачи многоквартирного дома управляющей компании на законодательном уровне не установлено. Рекомендуется вводить типовые бланки путём их разработки в качестве приложений к договору с УК.

    Акт приёмки выполненных работ

    Подписанный акт подтверждает тот факт, что организация надлежащим образом исполнила свои обязанности и может требовать соответствующую оплату.

    Актуальным является вопрос о том, должна ли на самом деле управляющая компания предоставлять акты выполненных работ? До февраля 2016 года УК не были обязаны заполнять подобные документы. Мотивировалось это тем, что в таком случае при производстве работ постоянно должен присутствовать представитель собственника. Например, при влажной уборке подъезда.

    С другой стороны, если оформление акта о проведённых работах не требуется, то и контроль за качеством отсутствует. А оплата выставляется в соответствии с представлениями должностных лиц УК о понесённых затратах.

    Акт о не приемке выполненных работ

    Составление акта о невыполнении работ

    Закон не требует актировать выполненные работы в обязательном порядке, но именно этот документ является основанием для перечисления средств или предъявления претензий к подрядчику.

    Ситуация, когда акты подписаны, работы не выполнены на нужном уровне, влечет для заказчика риск оплатить работу дважды – по обязательствам перед недобросовестным подрядчиком и за реальное доведение объекта до готовности.

    Поэтому если после завершения проекта у заказчика есть претензия по качеству работ, то акт составляется о не приемке работ, с указанием недостатков и отведением сроков на их устранение. 

    Правила составления акта приемки выполненных работ

    Договорные отношения между заказчиком и исполнителем регулируются Гражданским кодексом РФ. В главе 37 содержатся нормы выполнения подрядов, ответственность сторон, правила приемки работ.

    Отдельные правила приемки работ предъявляются при строительстве крупных объектов, к возведению которых по закону должны привлекаться муниципальные власти, государственные контролирующие органы и инспекции.

    На бытовом уровне, когда сделка заключается между гражданами или частным лицом и ИП, заключается публичный договор согласно нормам статьи 426 ГК РФ.

    Акт выполненных работ – приложение к подобным договорам, которое подтверждает исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств.  Согласно ГК РФ, акт о приемке обязателен:

    • при передаче строения или предприятия покупателю;
    • если был составлен договор строительного подряда;
    • при передаче недвижимости в аренду.

    В остальных случаях документ составляется на усмотрение сторон и составляется для предотвращения выдвижения необоснованных обвинений одной из сторон. Акт служит доказательством в судебном процессе. Согласно данным акта, бухгалтерия предприятия может учитывать расход средств.

    Акт о приемке не имеет регламентированной законом формы  и составляется в произвольной форме на простом листе бумаги или шаблоне, разработанном на предприятии. Типовой акт содержит:

    • сведения всех сторон договора: реквизиты предприятия или частных лиц;
    • данные договора, по которому выполнялись работы: номер, дата подписания, основные тезисы;
    • наименование каждого вида работ – удобнее оформлять в виде таблицы;
    • даты начала и окончания;
    • оценку качества;
    • замечание и указания на недостатки, если они есть;
    • стоимость и затраты;
    • подписи сторон.

    Ставить печати или штампы на акт не обязательно, но можно. Акт может составляться как по завершению всех работ, так и на каждом из  этапов.

    Для проверки качества работ могут:

    • привлекаться эксперты – третья сторона;
    • проводится испытания;
    • создаваться специальные комиссии.

    Количество экземпляров с подписями должно соответствовать количеству заинтересованных сторон.

    Что значит некачественное выполнение работ

    По закону, качественными работы признаются, если полностью соответствуют требованиям, указанным в договоре, техническом задании, проектной и прочей документации. Если таковая не составлялась или не содержит точных параметров, применяются отраслевые требования к каждому виду работ. Некачественными считаются работы, выполненные:

    • с нарушением норм техники безопасности и правил ведения тех или иных работ;
    • в меньшем, чем оговорено в договоре, объеме;
    • с использованием материалов, не соответствующих указанным в договоре техпараметров будущего объекта.

    В случае установления гарантийного срока, качество выполненных работ, технические и эксплуатационные характеристики должны сохраняться в течение всего гарантийного срока. 

    Претензия по качеству работ

    Заказчик по итогам работы обязан осмотреть объект, принять объем и качество работ.  При обнаружении недостатков, принимающий обязан об этом сообщить исполнителю.

    Претензии можно предъявить только по тем видам работ, которые были оговорены заранее.

    Недостатки актируется отдельно или указываются как примечания в документе о приемке, с точным перечислением выявленных недостатков и отведенного на устранение срока.  

    Если заказчик не стал проверять работу, а просто подписал документы, то он не может обжаловать недостатки, которые будут выявлены при последующем осмотре. Если по вине заказчика объект договора испортится — пройдут сроки использования, на конструкции негативно отразится простой без эксплуатации — он сам несет за это ответственность.

    Что делать если акт подписан

    Подписание акта работ без указания на недостатки – это фактическое согласие с качеством и количеством проведенных работ и отказ от права на претензии в будущем. Единственное исключение, согласно статье 720 ГК РФ, – возможность оспорить акт при обнаружении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при первичной приемке.

    В этом случае стороны могут самостоятельно обратиться к экспертным организациям или экспертиза будет назначена в ходе судебного разбирательства. Если выявленные дефекты появились по вине исполнителя, он будет оплачивать и стоимость экспертизы, и исправление ошибок. 

    Как аннулировать акт выполненных работ

    За исключением ситуации со скрытыми дефектами, признать подписанный акт выполненных работ недействительным  практически невозможно. В ряде ситуаций можно оспорить документ в судебном порядке по основаниям, не связанным с проектом. Например, если он подписан лицом, не имеющим должных полномочий.

    Согласно статьям 723-724 ГК РФ, если работа не соответствует оговоренному уровню качества, заказчик может требовать от исполнителя:

    • бесплатно устранить недостатки;
    • снизить стоимость работы на соответствующую сумму;
    • возместить расходы на устранение недостатков третьими лицами.

    Такие возможности у заказчика сохраняются в течение гарантийного срока или 2 лет после сдачи работы (5 лет для объектов недвижимости). При этом заказчику необходимо доказать, что выявленные дефекты возникли по вине исполнителя работ. 

    Образец акта невыполненных работ

    Для обращения в суд с целью взыскать с заказчика потери от некачественно или не в полном объеме выполненных работ, необходимо составить подтверждающий это акт. Как и акт о приемке, документ может быть составлен в произвольной форме, но иметь обязательные составляющие.

    В «шапке» пишутся реквизиты обеих сторон, приводятся реквизиты договора, по которому ведутся работы. В основной части:

    • перечисляются обязательства, которые брал на себя подрядчик со ссылками на пункты договора, план работ или проект, если таковые прилагались к соглашению;
    • сроки выполнения работ;
    • указываются выявленные недостатки, либо какие работы не были выполнены;
    • причины, по которым заказчик не может принять готовые объемы — например, неисполнение определенного вида работ не дает функционировать объекту, продолжать запланированные работы и так далее;
    • если в договоре был пункт, в котором оговаривались условия невыполнения отдельных видов работ, то на него делается ссылка;
    • если есть возможность, прилагаются подтверждающие документы;
    • ставятся дата и подписи сторон. 

    Что такое акт разногласий к акту выполненных работ: как составляется, образец заполнения

    Составление акта о невыполнении работ

    В том случае, когда результаты работ, выполненных исполнителем по договору подряда, не устраивают заказчика (потребителя), тот вправе указать свои претензии в специальном приложении к акту приемки.

    Подобный документ составляется в свободной письменной форме и может носить любое название — акт, протокол, приложение, заявление, дефектная ведомость и т. д. Главное, чтобы он отражал позицию заказчика и содержал перечисление конкретных позиций, не соответствующих основному соглашению.

    Справка. Также подобное замечание может быть выражено не отдельным документом, а в качестве примечания к акту приемки.

    Важным условием юридической силы протокола является его составление до момента подписания акта о приемке.

    Если заказчик принял результаты без проверки либо не указал на выявленные им недостатки, то согласно законодательству он лишается права обжалования, если иное не оговорено договором между контрагентами (ст. 720 ГК РФ).

    Все недостатки могут разделяться на явные, то есть обнаруживаемые при обычном способе приемки, и скрытые, проявляющиеся с течением времени. Претензии по явным недостаткам должны быть предъявлены незамедлительно после их обнаружения.

    Претензии на скрытые дефекты могут быть предъявлены исполнителю в разумные сроки, но не более 2 лет с момента передачи результатов. При организации строительных работ срок предъявления претензий увеличен до 5 лет. Также сроки могут определяться договором, законом или деловыми обычаями, действующими в той или иной сфере деятельности (ст. 724 ГК РФ).

    Подобный документ является основанием для предъявления претензий к контрагенту, не выполнившему свою часть договора. Срок исковой давности по неисполнению договора подряда составляет 1 год начиная со дня предъявления заявления о недостатках (ст. 725 ГК РФ).

    Что делать, если акт составлен, но работы проведены некачественно или не выполнены

    Нарушение подрядчиком своих обязанностей может проявляться двояко:

    • выполненный объем работ не соответствует заявленному в соглашении;
    • у потребителя имеются претензии к качеству и (или) к размеру заявленной стоимости.

    В обоих случаях потребитель должен незамедлительно уведомить подрядчика, иначе он лишается права ссылаться на обнаруженные им недостатки. Акт некачественных (невыполненных) работ и является формой уведомления, так как в нем ставятся подписи обеих сторон.

    https://www.youtube.com/watch?v=-p237pqDgII

    После того, как протокол имеющихся дефектов составлен, стороны согласовывают дальнейшие действия. Согласно ст. 723 ГК РФ потребитель вправе требовать:

    • безвозмездного устранения дефектов;
    • соразмерного уменьшения стоимости;
    • возмещения собственных расходов, если их устранением займется заказчик.

    Внимание! Если оплата по договору не проведена, а заказчика не устраивают результаты, он должен написать мотивированный отказ в оплате, в котором обязан дополнительно перечислить выявленные недостатки. При отсутствии мотивированного отказа заказчик обязан произвести оплату в указанный в договоре срок.

    В том случае, если подрядчик не признает имеющихся недостатков, любая из сторон может потребовать проведения экспертизы.

    Если ее заключение подтверждает наличие дефектов, расходы за экспертизу несет исполнитель.

    В случае, когда экспертиза не выявит наличие недостатков или удостоверит, что они возникли не по причине действий исполнителя, расходы несет сторона, бывшая инициатором проведения проверки.

    Если по результатам переговоров и экспертизы стороны не приходят к соглашению, то проблема разрешается судебным путем. С исковым заявлением в суд может обратиться любой из контрагентов.

    Что такое фиктивный акт

    Иногда стороны составляют фиктивный акт, то есть потребитель заранее или «вслепую» принимает работу. Чаще всего это делается для ухода от налогообложения или в целях экономии времени.

    Такие действия ставят в неудобное положение самого заказчика.

    При некачественно произведенных работах ему становится сложнее предъявить претензии исполнителю, так как формально приемка уже произошла и документ не содержит претензий к подрядчику.

    В такой ситуации заказчику следует подать письменную претензию к исполнителю. Она должна содержать следующие положения:

    • отзыв подписи заказчика в акте приемки;
    • требование исправления выявленных дефектов;
    • предупреждение о приостановке оплаты по договору.

    Если оплата не произведена, то направления претензии и приостановки оплаты по договору, как правило, достаточно для разрешения проблемы.

    В случае, если оплата уже произведена, заказчик попадает в более сложную ситуацию. Ему необходимо направить претензию к заказчику, указав свои доводы.

    Если тот отказывается от исполнения договора или аннулирования соглашения и возврата денег, то придется обращаться в суд.

    Осторожно! Судебная практика показывает, что шансы выиграть или проиграть дело в подобной ситуации примерно равны.

    Суд может как буквально истолковать положения статьи 720 ГК РФ, так и руководствоваться позицией, выраженной в письме Президиума ВАС №51 от 24.01.

    2000, согласно которому заказчик не лишается права обжалования качества, объема и стоимости работ даже в случае, если акт приемки им уже подписан.

    Как составить акт о невыполненных работах

    Соответствующий акт составляется в случае, когда какие-либо позиции из договора подряда не были исполнены подрядчиком. Документ составляется в свободной письменной форме и содержит:

    • наименования сторон;
    • ссылку на основное соглашение;
    • перечень работ, содержащихся в договоре подряда и не выполненных исполнителем с указанием единиц измерения и объема;
    • дату составления и подписи контрагентов.

    Как выглядит образец акта разногласий к акту выполненных работ:

    В случае отказа одной из сторон от подписи в приложении делается соответствующая отметка.

    Документ составляется в двух экземплярах для каждой стороны. Наличие акта является основанием для обращения в суд с исковым заявлением о расторжении соглашения, уменьшении стоимости или возмещении расходов потребителя.

    Акт некачественного выполнения работ

    Акт некачественного выполнения работ составляется в том случае, когда у заказчика есть конкретные претензии к качеству. Как и другие приложения к договору подряда, протокол содержит следующие положения:

    • наименования сторон;
    • ссылку на основной договор;
    • подписи и печати сторон.

    В протоколе также подробно описываются претензии заказчика с указанием конкретных выявленных им дефектов.

    Акт фактически выполненных работ

    Соответствующий документ фактически является актом приемки. Он составляется в свободной форме и отражает весь выполненный объем работ. В документе указывается следующее:

    • наименования сторон;
    • ссылка на заключенный договор подряда;
    • список выполненных работ;
    • стоимость каждой позиции;
    • суммарная стоимость.

    Также заказчик должен сделать отметку:

    • об отсутствии претензий к качеству и объему произведенных работ;
    • о наличии претензий.

    В последнем случае потребитель должен ниже по тексту документа подробно раскрыть имеющиеся у него претензии. Подобный документ также является основанием для подачи искового заявления в суд.

    Советы юриста

    Приемку выполненных работ желательно производить в максимально короткие сроки после обращения подрядчика. Если иное не предусмотрено договором, то обязанность оплаты возникает по факту сдачи работы, а не по результатам приемки. Чтобы воспользоваться правом отказаться от оплаты, заказчик должен провести приемку и направить исполнителю мотивированный отказ с указанием причин.

    При затягивании приемки или отсутствии мотивированного отказа заказчик обязан произвести оплату, даже если его не устраивают результаты трудов подрядчика.

    Скачать образец претензии по акту выполненных работ

    по теме

    Разбор вопроса о том, кто должен доказывать наличие или отсутствие недостатков в выполненных работах:

    

    Как составить акт о невыполнении работ УК

    Составление акта о невыполнении работ

    Также в этом случае заказчик обязан оплатить всю причитающуюся исполнителю стоимость выполненных работ. Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении.

    Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:

    1. Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
    2. Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
    3. Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.

    Акт об отказе подписать акт

    При оформлении акта, также как и при его написании, можно опираться на собственное видение документа, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особенных требований.

    Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (шариковой ручкой любого темного цвета, но только не карандашом) или печатать на компьютере.

    Важно соблюсти условие: в акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.

    Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2017 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.

    Оформление акта о нарушении должностных обязанностей

    Это может быть начальство и сотрудники кадрового отдела. ФИО и должность сотрудника, совершившего нарушение должностных обязанностей.

    В чём заключается нарушение, подробности обстоятельств. Объяснения сотрудника, актируемого и совершившего нарушения.

    Скачать образец можно Он разработан в соответствии со всеми нормами и порядками законодательства, образец может стать помощью при составлении акта о нарушении должностных обязанностей.

    Ненадлежащее выполнение работ: как предъявить претензию, проверка качества и необходимость в экспертизе

    И исполнитель понесет ответственность. Если ненадлежащую работу нельзя будет увидеть при обычной приемке (допустим, исполнитель выполняет подряд с нарушением качества скрытых работ), заказчик должен проявить активность.

    1. Сследует предъявить письменную претензию о прекращение ведение работы.
    2. Организовать проведение экспертизы качества работы.
    3. Необходимо задокументировать недостатки в работе (осуществить фото-, видеозапись)

    Такие действия охладят пыл исполнителя, а в последующем не дадут ему возможность уйти от ответственности (даже если он предпримет искусные попытки скрыть недостатки).

    Перечень требований потребителя и условия их предъявления, в случае ненадлежащей работы по качеству и срокам выполнения, аналогичны тем, которые применяются при оказании услуг (см. и )

    Новости

    Для каждой из жилищ­ных услуг существует пе­риодичность исполне­ния, которая указывается в договоре управления (или уставе). Не всегда управляющие компании (или ТСЖ) работают качест­венно.

    Во всех случаях, когда услуга предо­ставляется жителям несвоевременно или ненадлежащего качества (например, реже положенного прово­дится уборка), управляющая компания или ТСЖ должны снизить размер платы за содержание жилья.

    Первое и самое важное действие — это составление акта оказа­ния жилищных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную периодичность или продолжитель­ность.

    Составлять его можно в свободной форме, но, чтобы этот доку­мент был максимально эффективным, лучше сначала ознакомиться с разделом 10 Правил предоставления коммунальных услуг собствен­никам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жи­лых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354. В этом разделе подробно прописана процедура составления акта.

    Причем указанные нормы, регулирующие порядок составления акта, действуют как в отношении коммунальных, так и в отношении жи­лищных услуг. Именно на указанный акт жители потом будут ссылаться, требуя перерасчета стоимости жилищных услуг.

    Прежде чем составить акт, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить, что дворник, к при­меру, плохо убрал придомовую территорию.

    Ваше сообщение обя­зательно должно быть зафиксировано в аварийно-диспетчерской службе.

    Не забудьте при этом сообщить свои фамилию, имя и отче­ство, точный адрес дома, где вы обнаружили нарушение, и в чем, соб­ственно, суть проблемы.

    Обязательно потребуйте от сотрудника, кото­рый принял ваш телефон­ный звонок, чтобы тот продиктовал вам свою фамилию, имя и отче­ство, номер, за кото­рым он зарегистриро­вал ваше сообщение, и время регистрации.

    После этого сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен согласовать с вами, в какое время к вашему дому подойдут специали­сты, чтобы вместе с вами зафиксировать факт нарушения. В этом случае вы имеете полное право составить акт без них.

    Акт подписывается как минимум двумя неза­интересованными лицами и председателем совета многоквартир­ного дома.

    Что нужно указать в акте:

    • дату и время проведения проверки;
    • состав комиссии;
    • выявленные нарушения;
    • инструменты, с помощью которые вы выявили эти нарушения;
    • описание нарушения и его последствий, которые воспринима­ются через органы чувств.

    Если же во время проверки всем стало очевидно, что нарушения нет и не было, это всё равно нужно зафиксировать в акте, чтобы дело было доведено до логического завершения. Если в процессе проверки относительно существования наруше­ний возник спор, то любая из сторон вправе инициировать производ­ство экспертизы.

    Акт проверки составляют в стольких экземплярах, сколько суще­ствует заинтересованных лиц (то есть по числу участников проверки).

    Каждый из них (или их представитель) подписывает этот документ, один экземпляр остается у собственников помещений, еще один обя­зательно передается той компании, что выполнила некачественную услугу, остальные берут себе представители прочих компаний и орга­низаций, участвовавших в проверке.

    После того как акт составлен и подписан, жильцы дома могут на­править его с письменным заявлением о перерасчете (возврате) платы за содержание жилья в управляющую организацию, которая выпол­нила свою работу некачественно.

    Обратите внимание: в заявлении должны быть ваши четкие, конкрет­ные требования и ссылка на то, по какому основа­нию вы их предъявляете.

    Азбука для потребителей услуг ЖКХ

    Фиксация невыполнения обязательств

    232 юриста сейчас на сайте Добрый день!

    Пожскажите, пожалуйста, каким образом можно зафиксировать невыполнение подрядчиком обязательтств по ремонтным работам в доме?

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.