Гарантия на обувь кари

Промокоды Кари на февраль 2020

Кари – популярная всемирная компания, продающая обувь и аксессуары. Частые акции – это неотъемлемая часть магазина, привлекающая огромное количество посетителей разных возрастов, а промокоды Кари помогают сэкономить еще больше! Здесь можно приобрести товары для детей, дома, разнообразную обувь как для женской половины населения, так и для мужской.

Kari сотрудничает с многими другими брендами, например:

• Alessio Nesca;
• Pierre Cardin;
• House Lux;
• Daniele Patrici;
• Olvist;
• Gans;
• Escan;
• Salton;
• Minnie Mouse;
• T-Taccardi и др.

Акции и промокоды

Выгодые акции в Kari проводятся постоянно, главное — внимательно следить за обновлениями торговой площадки и вовремя совершать покупки. Тогда приятный шопинг и экономия средств гарантированы.

• жители Ленинградской области и Санкт-Петербурга могут получать скидку до 10%, если они обладают картой ЕКП (Единая карта петербуржца);
• став участником клубной программы, клиент имеет возможность оплатить товар бонусами (до 30% от стоимости покупки). Баллы копятся на карте за счет покупок;
• «Кошелек» — мобильное приложение, в котором можно создать виртуальный кошелек Кари. При первом оформлении этого кошелька пользователь получает бонусы, использующиеся при оплате товаров. Чтобы бонусы начислялись во время онлайн-заказов, следует привязать электронный кошелек на официальном сайте компании;
• промокод Кари на скидку 500 рублей получают те, кто подписался на новостную рассылку торговой площадки. Следует лишь указать адрес электронного ящика;
• Москва и Московская область обладает возможностью возвращать 4% от покупки в виде бонусов;
• «Город» — приложение для смартфона, в нем клиенту необходимо стать участником программы. Имея транспортную карту «Тройка» и участвуя в программе лояльности, человек получает 4% при предъявлении карты на кассе. Баллами в будущем можно оплатить половину стоимости товара;
• до 70% от стоимости покупки покупатель может оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Участники программы получают кешбек: 2,5% при покупке до 1500 рублей, 4,5% –  если товар стоит более 1500 рублей (участником программы можно стать в мобильном приложение Сбербанка);
• при онлайн-заказе более чем на 1000 рублей доставка будет осуществляться бесплатно.
• регулярно бывают сезонные распродажи. Скидки доходят до 50%;
• при покупке 2 сумок или пар обуви, третья будет бесплатна;
• если купленная продукция превышает сумму в размере 2000 рублей, то Кари дарит подвеску.

Промокод Кари необходимо вводить при оформлении заказа:

Подарочный сертификат Kari

Сертификаты Кари бывают на 1000, 2000, 4000 рублей. Также есть возможность подарить сертификат в электронном виде, что очень удобно. Чтобы приобрести этот сертификат, необходимо обратиться в специальный отдел продаж. Сертификат – отличный вариант хорошего подарка, так как человек сможет выбрать абсолютно любую вещь в магазине на свое усмотрение.

Доставка

Доставка Кари действительно качественная, потому что магазин сотрудничает с транспортной компанией. Это позволит клиенту выбрать наиболее подходящую дату и согласовать это с курьером. После того как курьер доставляет заказ, человек может примерить вещи в течение 15 минут. Это помогает предотвратить неприятные ситуации: если товар не подходит, его можно сразу вернуть курьеру.

Kari делает все возможное для комфортного шопинга, поэтому здесь можно оформить самовывоз. В онлайн-каталоге очень просто посмотреть, какие товары есть в магазине конкретного города.

При получении клиент называет кассиру номер своего заказа, имеет возможность примерить вещи, а затем оплатить все, что понравилось.

Гарантия

Обувь, которая не подходит по размеру, можно обменять в любой торговой точке Кари в течение 90 дней (день покупки не входит в этот промежуток времени). Тапочки, сандалии, сумки можно обменять в течение месяца. Необходимо лишь предъявить ярлыки, коробку и чек в надлежащем виде. Обувь не должна быть использованной. Если товар имеет дефекты, то обменять его можно в течение 2 недель.

Соблюдая российское законодательство, возвращать нельзя следующую продукцию: купальники, нижнее белье, плавки, чулки, носки.

Рассрочка и оплата

Еще одно достоинство Kari – это рассрочка. Покупка должна стоить не менее 2500 рублей. Рассрочка оформляется на 3 либо на 6 месяцев. Изначально взнос не нужен. Если рассрочка погашена раньше предназначенного срока, то комиссия не взимается. В магазине оформление проходит очень быстро – примерно 5 минут.

Оплачивать рассрочку можно в самих магазинах Kari, в платежном кабинете, в сети салонов Мегафон, Билайн, Связной и др. Сумма рассрочки рассчитывается автоматически онлайн.

Что касается обычной оплаты, то Кари принимает наличные средства и банковские карты.

Ассортимент Кари

Здесь можно найти и обувь, и детские игрушки, и аксессуары, например, очки, купальники, головные уборы по адекватной цене, при этом промокоды и купоны Кари дарят отличную возможность не только приобрести качественный товар, но и сэкономить не мало денег. Онлайн-каталог разделяется на следующие отделы: мужской, женский, детский, для мам, новинки. В магазине продается мебель, школьная продукция, уходовые и гигиенические средства, ювелирные изделия.

Так как в первую очередь компания славится предоставляемой обувью, то выбор в этой категории действительно огромен: сапоги, сандалии, тапочки, кроссовки, кеды, туфли, сабо, балетки, полусапоги, ботинки, эспадрильи, мокасины, лоферы и многое другое.

Как я вернул обувь в магазин Kari и деньги за нее через 5 месяцев ношения. Простой и проверенный способ

Я думаю что это будет полезно всем.

И да, я действительно ходил в ней несколько месяцев, поэтому хочу поделиться с вами информацией как точно так же можно поступить, если качество обуви вас не устроило.

Сначала я хотел бы, чтобы все запомнили, что обувь имеет БАЗОВУЮ гарантию ЦЕЛЫХ 2 ГОДА!

То есть не неделю, не 14 дней и даже не НЕВЕРОЯТНЫЕ 30 дней, как у некоторых «щедрых продавцов», а целых 2 года.

Естественно вы не сможете вернуть обувь, если обливали ее бензином или сушили в микроволновке или протерли насквозь своими ногтями, но вы, наверное, понимаете о чем я говорю.

Поэтому, если ваша обувь выглядит вот так, то не надейтесь на возврат:

фото для примера, как можно испортить обувь. Фото из сервиса Яндекс Картинки

Итак.

Я купил себе кроссовки для работы. То есть я в них не бегал, не прыгал, просто ходил.

Почему кроссовки? — Потому что мне они нравятся.

Прошло несколько месяцев и я понял, что в них образовалась дырка, но не из-за того что я ее расковырял, а возникла она на месте шва.

Я решил написать письмо в магазин где я это покупал:

здравствуйте, я купил у вас кроссовки в марте, использовал только для прогулок, спортом в них не занимался, но у них появились дырки справа и слева на местах сгиба пальцев через 2-3 месяца.

чека и коробки нет, но есть карта кари, там покупка зафиксирована, можно ли сделать возврат средств или обмен, так как обувь на полгода — это как-то не очень круто.

скриншот моего сообщения

на следующий день ответа не было и я подумал, что мне нечего тут «ловить».

но на второй день утром пришло долгожданное письмо от организации, где они решили мне помочь, ниже будет текст и скриншот для неверящих.

вот их сообщение:

********, здравствуйте.

приносим извинения за длительное ожидание ответа. все письма обрабатываются в порядке очереди.

нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

мы дорожим своей репутацией и доверием клиентов и всегда выполняем свои обязательства, если покупатель обращается по вопросу гарантии качества, а производственный брак действительно имеет место быть.

чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации нам необходима дополнительная информация. просим прислать фотографии обуви, написать номер-штрих-кода вашей бонусной карты (расположен на обороте и начинается с цифр 230).

с уважением, ********, pr-менеджер karihttp://.com/kariclubесли обувь, то кари!

мне понравилась их расторопность и конечно же я решил попытать удачу, так как не хотелось, чтобы моя обувь служила мне всего несколько месяцев!

я отправил им фотографии и дописал сообщение:

вот фото и видео, подошву сфотографировал, чтобы было видно, что я не занимался бегом или чем-то подобным. то что лопнула подошва по бокам — это меня печалит.

штрихкод- 23****97***2*

скриншот моего сообщения

вот как выглядела моя обувь (6 фотографий)

как выглядела моя обувь на момент написания сообщениякак выглядела моя обувь на момент написания сообщениякак выглядела моя обувь на момент написания сообщениякак выглядела моя обувь на момент написания сообщениякак выглядела моя обувь на момент написания сообщениякак выглядела моя обувь на момент написания сообщения

через некоторое время пришел их ответ, который меня очень обрадовал, вот что там было:

сообщение 5 августа

когда 5 августа пришло это сообщение от pr-менеджера, то я думал что на разбор ситуации уйдет примерно неделя, так как им наверное некогда заниматься такими частными случаями, но вот наступило 6 число и в моем приложении прозвенел звонок уведомления в 17 часов!

сообщение от менеджера:

Никита, здравствуйте.

Спасибо за ожидание.

Ваша ситуация была урегулирована в индивидуальном порядке. Мы приглашаем Вас посетить магазин, в котором была совершена покупка, Вам будет произведен возврат денежных средств. Возьмите с собой обувь, паспорт, карту kari CLUB, а также банковскую карту (если покупка была совершена с использованием безналичных денежных средств).

Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей. Всегда рады видеть Вас в kari!

Подтверждение-скриншот

На следующий день я пошел в магазин, где покупал эти кроссовки, продавцы уже были уведомлены, что я приду.

Я просто принес обувь в пакете, передал на кассу, а они выполнили возврат всех денежных средств. Интересно то, что покупку я совершал, используя бонусные баллы от «Спасибо» от Сбербанка.

Так они не только вернули деньги полностью, но еще и баллы «Спасибо» вернули! Я на это даже не рассчитывал.

В общем, вот так я пообщался с адекватными менеджерами из магазина Kari, которые всего за несколько дней решили проблему, с которой некоторые просто бояться обращаться.

Как можно вернуть обувь в магазин Кari (Кари): правила, сроки, закон

Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я экономист по образованию и лингвист по призванию. Я, главный редактор проекта «SocLgoty.ru». Имею 11-летний опыт работы в различных изданиях.

Kari – компания, которая занимается продажей обуви и аксессуаров.

Важно отметить, что этот магазин предлагает каждому покупателю качественную обувь, а для подтверждения гарантия качества, магазин предоставляет возможность в течение 90 дней вернуть купленную обувь без выяснения причин.

Эта цифра больше в три раза, нежели то, что предусмотрено законодательством РФ.

По статистики Kari продает в течение месяца примерно 2 100 000 пар своей обуви. Из такого большого числа продаж процент брака обуви составляет примерно 0,45. Это говорит о том, что качество обуви является достаточно высоким и соответствует стандартам. В этой статье рассмотрим все вопросы, связанные с возвратом обуви по разным причинам.

Общие условия возврата по закону

Возврат вещи согласно основному Закону о защите прав имеет место быть, даже если вещь имеет соответствующее качество. По закону (ст. 25 Закона о защите прав) обувь подлежит возврату. Для этого установлен общий срок – 14 дней с момента приобретения.

Возврат купленной вещи допустимо даже в случаях, когда качество является надлежащим, а причиной отказа является:

• Не подходящий размер;
• Разонравилась модель;
• Желание поменять на другой фасон;
• И др.

Также гражданское законодательство (ГК РФ) устанавливает возможность потребителя вернуть вещь в течение вышеуказанных четырнадцати дней со дня, когда Вы приобрели вещь (это правило касается товара непродовольственного типа).

На заметку! Магазин может установить более длительные период гарантии (например, двадцать дней). Зачастую, увеличение такого периода делается в рекламных целях. Поэтому рекомендуем Вам обращать внимание на информацию в магазине при покупке.

Вернуть купленную вещь можно, если:

1. Вещь не была ношенной;
2. Имеются документы или данные, подтверждающие покупку.

Внимание! Потеря указанных выше документов не является поводом для отказа в возврате или же замены вещи. В таком случае как доказательство можно принять свидетельские показания, а если она была оплачена, например, банковской картой, то потребитель может показать банковскую выписку по своему счету.

1. Сохранен товарный вид, бирки.

Условия возврата в Kari

Этот бренд устанавливает единые для всех (общие) правила, при соблюдении которых можно осуществить возврат или обмен.

На заметку! Kari (с целью экономии времени покупателя) не привлекает различные экспертные организации для оценки качества. Таким образом, обращаясь в магазин с просьбой вернуть или обменять вещь, вопрос разрешается в день обращения.

На заметку! 99% обращений, связанных с заменой и возвратом покупки, разрешаются непосредственно в день обращения.

Тем не менее, законодательство также предусматривает такие ограничения. Так, согласно Приказу Минторговли РСФСР от 4.06.1980 г. №190 (вместе с Правилами обмена обуви отечественного производства и импортной, купленной в магазинах государственной и кооперативной торговли) обувь нельзя вернуть, если:

• была ношеная, имеет дефекты (в результате ее эксплуатации);
• была использована не по назначению, а также не в сезон;
• имеются какие-либо повреждения (например, порезы, ожоги и так далее). В данном случае повреждения должны наступить по вине покупателя. Если же покупатель купил товар, но не обратил внимания на дефект, вероятней всего, потребуется экспертиза;
• была отремонтирована (до того, как человек показал имеющиеся дефекты продавцу).

Срок возврата в Kari

Так, если по закону срок составляет четырнадцать дней, то Кари устанавливает срок в 90 дней. Таким образом, при полноценной сохранности потребительских свойств товара, ее (при необходимости) можно вернуть в течение гарантийного срока, установленного данным брендом.

Гарантийный период сумок, а также остальных аксессуаров, которые продаются в Kari  можно вернуть в течение тридцати дней.

В этот срок если покупатель обнаружил какой-либо недостаток или выявил брак, то он имеет право обменять на аналогичный товар, а также вернуть товар и получить обратно свои денежные средства.

Порядок возврата обуви в Kari

Для того чтобы вернуть/заменить товар, необходимо:

1. Обратиться к сотрудникам Каri с соответствующей просьбой, взяв с собой обувь (иной аксессуар), а также чек (иной документ, подтверждающий факт приобретения).

На заметку! В большинстве случае, такой вопрос разрешается на данном этапе. Поэтому в таком случае достаточно только устное обращение клиента.

Практически все сотрудники данного бренда способны дать визуальную оценку обуви, принесенную клиентом и сразу принять соответствующее решение.

1. Если на первом этапе все же вопрос не разрешился, то нужно составить претензию в письменной форме и подать:

• Лично сотруднику (проставив на втором экземпляре претензии отметку о получении);
• Через Почту России (желательно, при таком способе отправления составить опись вложения).

Продавец не имеет право отказать Вам в такой просьбе согласно российскому законодательству.

Однако на практике имеет место быть и такие случаи, когда сотрудники не готовы предложить Вам варианты замены товара, а также не возвращают деньги.

При таких обстоятельствах рекомендуем Вам изначально написать претензию (должна быть в письменной форме) и обратиться с ней в компанию с соответствующим требованием.

На заметку! По общему правилу, установленному в Законе РФ «О защите прав потребителей» несоблюдение добровольного порядка рассмотрения и разрешения претензии потребителя влечет за собой штраф в размере 50% от суммы покупки.

Если же продавец (после направления ему официальной претензии) отказывает Вам, то Вы можете (по своему выбору) обратиться:

• В общество по защите прав потребителей;
• В Роспотребнадзор;
• В судебные органы.

1. Возврат/замена вещи и денежных средств. Сумма возврата составляет 100%, удерживать часть денег компания не имеет права по закону, даже если данный товар в день возврата находится на распродаже. Если обувь была приобретена по распродаже, то деньги также возвращаются в уплаченной клиентом сумме.

Имеются нюансы! Если обувь была приобретена за счет наличных денежных средств, то возврат оплаченной суммы происходит в день обращения. Если же оплата производилась банковской картой (иным безналичным способом), то срок обычно составляет от 1 до 7 дней.

Заключение

Итак, магазин Кari устанавливает срок гарантии в 90 дней со дня покупки. Такой период в несколько раз превышает срок, установленный в законодательстве о защите прав потребителей.

Срок для иных аксессуаров установлен в 30 дней с момента приобретения вещи.

Для этого предусмотрена несложная процедура – достаточно в устной форме обратиться к сотруднику компании, который даст визуальную оценку качества обуви и осуществит возврат или предложит замену.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Как вернуть обувь в Кари по гарантии: условия, гарантийные сроки

Причин возврата купленного товара бывает множество: неподошедший цвет, фасон, не слишком высокое качество. Не стоит пытаться смириться с пустой тратой денег и оставлять ненужную вещь пылиться в шкафу. В данной статье будет рассказано о том, как вернуть приобретенную обувь в Кари по гарантии, а также какие условия при этом придется соблюсти.

Общие правила возврата обуви, действующие на территории РФ

В каких случаях получится вернуть обувь в большинство магазинов, работающих в России, по действующим условиям возврата товаров:

• если клиент купил обувь высокого качества без изъянов, вернуть обратно или обменять ее он сможет в момент обращения;
• обувь не должна быть использованной, ее товарный вид полностью сохраняется;
• когда товар реализовывался по скидке, но не из-за того, что является бракованным, возврат либо обмен также возможен;
• гарантия на покупаемую обувь начинает действовать с начала конкретного сезона;
• вернуть обувь получится с чеком;
• если у покупателя нет чека, полученного в магазине, он может принести другие доказательства, чтобы подтвердить, что продукция была куплена именно здесь.

При приобретении бракованного товара также можно потребовать вернуть потраченные денежные средства. Возможно, магазин предложит покупателю компенсировать ремонт или дисконт тогда, когда последний все же желает оставить вещь у себя.

Важно! Чтобы сдать товар в Kari, нужно прийти в магазин, где совершалась покупка, и принести с собой паспорт. Если она оплачивалась с банковской карточки, денежные средства перечислятся обратно в течение двух дней. Когда оплата совершалась наличными деньгами, их забирают в торговой точке в течение этого же времени.

Условия гарантии на обувь в Кари

В магазинах торговой сети Кари действуют общие правила, при соблюдении которых получится поменять или вернуть обувь, купленную здесь. Они установлены законодательством.

В течение двух недель с момента совершения покупки клиент по гарантии может вернуть обувь, в которой он ни разу не ходил, то есть, вообще не использовал. В такой ситуации возврат уплаченных денежных средств будет произведен без проблем.

Торговая сеть Кари полностью уверена в том, что вся представленная в магазинах продукция является качественной. По этой причине она предлагает своим покупателям гарантию на девяносто дней со дня приобретения. Это в два раза больший срок, нежели тот, что официально установлен российским законодательством.

Срок гарантии, позволяющий вернуть сумки и другие, продающиеся в Кари, аксессуары, равен тридцати дням.

В установленный срок, если покупатель выявил брак, какой-то дефект, он имеет право вернуть в Кари купленную обувь, аксессуар либо обменять на аналогичную.

При полной сохранности потребительских свойств купленной в Кари обуви, вернуть ее позволяется также в течение девяноста дней.

Инструкция по возврату товара

Процесс возврата товара в Кари включает в себя несколько шагов:

1. Переговоры с консультантом или другим уполномоченным лицом.

Большая часть случаев, когда требуется вернуть обувь в Kari, решается уже на этом этапе. Требуется только устное обращение клиента.

Многие консультанты имеют достаточную степень клиентоориентированности, чтобы проверить принесенную продукцию и даже сразу вернуть деньги (если покупка оплачивалась наличными).

1. Направление претензии об отказе соблюдать условия гарантии, договора и возвращать оплату.

Когда продавец в Кари заявляет, что не намерен возвращать клиенту деньги, следует составить и подать претензию. Делать это необходимо грамотно с юридической точки зрения.

По закону за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения претензий потребителей компании выплачивают штраф – 50% от прописанной суммы.

1. Возврат обуви. При отказе исполнять условия соглашения организация может потребовать от покупателя возврат продукции. Расходы по этой процедуре также несет сама компания.
2. Получение денежных средств.

Период, отведенный на возврат денег, занимает около двух дней, когда все в порядке, и около десяти – когда покупателю пришлось подать претензию.

Из возвращаемого количества средств Кари не имеет права удерживать сумму, на которую могла понизиться цена продукции после того, как она побывала у клиента.

В некоторых случаях покупатель имеет право требовать компенсации разницы между стоимостью вещи в день приобретения и на момент, когда он пожелал вернуть ее.

Когда покупатель приобретал товары в Кари, воспользовавшись действующей здесь рассрочкой, компания обязана компенсировать ему уже выплаченное количество денежных средств. Кроме того, возмещаются дополнительные проценты, а также прочие платежи, прописанные в договоре, составленном в момент оформления рассрочки.

Качество и возврат

Интернет-магазин «Эконика» следует неизменно высоким стандартам розничного обслуживания всей сети «Эконика». Все товары прошли несколько ступеней контроля качества, имеют всю необходимую сертификацию и соответствуют всем предусмотренным российским законодательством нормам.

КАЧЕСТВО И ГАРАНТИИ

По вопросам, связанным с качеством продукции, можно обращаться в службу поддержки Интернет-магазина по телефонам 8(800) 775-29-19, 8(499) 215-29-19, с 9.00 до 21.00 (по московском времени), звонок по России бесплатный.

ВОЗВРАТ ПОКУПОК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней после получения заказа, если сохранены оригинальная упаковка товара, ярлыки, нет следов носки.

В случае получения товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, который составляет 30 календарных дней с момента получения, пожалуйста, отправьте претензию на адрес client@econika.

ru, описав выявленный дефект и приложив несколько четких фото. По дальнейшим действиям с вами свяжется наш специалист.

Возврат почтой россии

Для этого необходимо:

• Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
• Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.
• Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (денежные средства направляются тем же способом, каким была осуществлена оплата заказа);
• Выслать посылку Почтой России (ФГУП Почта России, ИНН 7724261610) по адресу: а/я 628, Тверь, 170969, ООО «Эсперанс» Эконика

Возврат в салоны

Вы также можете вернуть покупку* в любой из салонов сети «Эконика»**, предварительно позвонив и уточнив детали возврата. В магазине возврат денежных средств производится только за товар. За компенсацией расходов за доставку, клиенту необходимо обратиться в интернет-магазин, написав через форму обратной связи в левом меню.

* Кроме моделей торговой марки Portal. Вернуть эти товары можно только Почтой Росии.
** Кроме следующих салонов:

1. Москва:
   • ТК «Аутлет Белая Дача»
   • ТК «Аутлет-Внуково»
   • FASHION HOUSE Аутлет Центр
   • Пролетарский пр-т, 2
   • ул. Митинская, 48
   • ул.Орджоникидзе, 11
   • ТК «Савеловский»
2. Санкт-Петербург: ДЦ «Радиус»
3. Архангельск: ТРК «Титан Арена»
4. Астрахань: «АЛИМПИК»
5. Брянск: ТРЦ «Аэро Парк»
6. Бишкек: 
   • ТРЦ «АЗИЯ МОЛЛ»
   • ТРЦ «DORDOI PLAZA»
7. Великий Новгород: ул. Десятинная, д. 3
8. Владивосток: 
   • ТЦ «Манера»
   • ТРЦ «Калина Молл»
9. Владикавказ: ТЦ «ЦУМ»
10. Екатеринбург: ТРЦ «КИТ»
11. Ессентуки: ТК «Вершина»
12. Ижевск: ТЦ «Талисман»
13. Калуга: ул. Театральная, д.8
14. Кисловодск: Курортный бульвар, д. 2B
15. Мурманск: пр-т Ленина, д. 62/11 
16. Минск: ТРЦ «Замок»
17. Находка: ТЦ «Сити Центр»
18. Пенза: ТРК «Коллаж»
19. Пятигорск: ТРЦ «Вершина PLAZA»
20. Ростов-на-Дону: ТРЦ «Вавилон»
21. Саранск: ул.Степана Разина, д. 42
22. Сочи:
    • ТЦ «Торговая галерея»
    • ТЦ «Меркурий»
    • ТЦ «CITY PLAZA»
23. Ставрополь: Мегацентр Kosмос
24. Тула: ул. Советская, д. 47
25.  Южно-Сахалинск: ТЦ «Европейский»
26.  Якутск: ТЦ «Якутск Плаза»

Возврат через постаматы pickpoint

Если вам не подошел товар, вы можете его вернуть через постаматы PickPoint (Пик Пойнт, ИНН 7723763977) — быстро и удобно. При возврате товара необходимо:

1. Упаковать возвращаемый товар и заявление в пакет, зафиксировать пакет скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
2. На пакете разборчиво написать номер мобильного телефона, на который будут направляться SMS-уведомления со статусами возврата.
3. На сайте или в мобильном приложении PickPoint с помощью фильтра Постаматы «с возвратом товара» подобрать www.pickpoint.ru в разделе «Мониторинг доставки» и с помощью мобильного приложения PickPoint Russia.

   Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

   При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.

   В случае возврата товара ненадлежащего качества клиенту возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента, и его письменного заявления о компенсации, отправленного на адрес client@econika.ru.

Как вернуть обувь в магазин кари по гарантии

Просто предоставьте акт, квитанцию и чек оплаченной экспертизы. Если решение эксперта будет в вашу пользу, затраты на экспертизу вам возместит магазин. Нравится обслуживание. Пришлите пожалуйста свой номер телефона на почту .

Вопрос: Как я могу узнать номер телефона магазина?Ответ: К сожалению, рабочих телефонов в магазинах нет. Вы можете задать свой вопрос здесь, мы постараемся Вам помочь. Не получили ответ на свой вопрос? Уточните у продавца-консультанта, с какого конкретно дня начинает действовать гарантия.

Главное – знайте о правомерности ваших действий и настаивайте на своем, ссылаясь на конкретные статьи законодательного акта. Но помните: ваши требования должны быть разумными.

Вам некачественных (бракованных) туфель; если туфли были куплены в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за них деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования туфли стоят дороже, чем их покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);товарный или кассовый чек на приобретенную обувь, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Сдаем неудачную или бесполезную покупку: возврат обуви в различные магазины

Варианты возврата и обмена покупки, приобретенной в период проведения различных акций, рассматривается индивидуально.

1. Если приобретенная вами обувь является качественной, вы сможете в день обращения совершить обмен или возврат.
2. Обувь должна быть неношеной и сохраняла свой товарный вид.
3. Если на обувь была сделана скидка при покупке не по причине брака, то обмен и возврат также возможен.
4. Гарантийный срок на приобретаемую обувь исчисляется с момента наступления сезона.
5. При отсутствии чека, вы можете предоставить иные доказательства, что эта обувь куплена именно в этом магазине.

Если товар бракованный, вы также вы можете потребовать деньги за приобретенный товар или его обмен.

Возможен вариант компенсации ремонта или скидки в случае, если данную пару обуви вы желаете оставить себе.

Для возврата товара вам необходимо с паспортом обратиться в магазин, в котором эта обувь приобреталась.

Возврат обуви по гарантии

Варианты возврата и обмена покупки, приобретенной в период проведения различных акций, рассматривается индивидуально. Обратитесь в магазин с паспортом, обувью, цельной упаковкой и чеком на данный товар.

Напишите заявление на возврат. Как видно из статьи, в самых популярных магазинах обуви, условия возврата и его обмена практически одинаковые, и составляются в соответствии с действующим законодательством.
Заявление на возврат денег или на обмен, может быть написано в свободной форме, или по образцу, предложенному администрацией магазина.

Возврат туфель, как вернуть туфли в магазин и можно ли получить деньги

Кроме того, сеть магазинов Kari предлагает своим клиентам совершить обмен обуви надлежащего качества в течение 60 дней со дня покупки, при условии, что обувь не была в эксплуатации и сохранены ее потребительские свойства.

Для осуществления возврата, вам необходимо будет заполнить заявление.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Источник: http://net-strahoe.ru/porvalis-tufli-kari-mozhno-vernut-2/

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

По закону о «Защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат не подошедшей вещи в течение четырнадцати дней.

Только смотрите, чтобы обувь была неношеной, чтобы не были утеряны чеки, квитанции, бирки, ярлычки и т.п., а также фабричная упаковка. 2 Если же пара развалилась за несколько дней или, например, меньше, чем за три месяца истерлась подошва, по закону можно вернуть обувь в магазин как бракованную.

Источник: http://alfa-urist.ru/magazin-kari-chto-delat-esli-obuv-bolshaya-mozhno-vernut/

Кари сдать обувь без чека — Адвокатское бюро

При отсутствии признаков эксплуатации, если обувь вам просто не подошла по каким-либо параметрам, вы можете требовать вернуть вам деньги или обменять ее течение двух недель.

Если вы обнаружили производственный дефект, то вы можете требовать деньги за приобретенный товар или его обмен, в период гарантийного срока.

Возможно, магазин предложит покупателю компенсировать ремонт или дисконт тогда, когда последний все же желает оставить вещь у себя.

Важно! Чтобы сдать товар в Kari, нужно прийти в магазин, где совершалась покупка, и принести с собой паспорт. Если она оплачивалась с банковской карточки, денежные средства перечислятся обратно в течение двух дней. Когда оплата совершалась наличными деньгами, их забирают в торговой точке в течение этого же времени.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки.

В каких случаях нельзя вернуть или обменять

Существуют случаи, когда не примут обратно не в течении 14 дней, не в течении гарантийного срока: неправильная эксплуатации; ношение не по сезону; неправильное хранение; наличие механических повреждений; присутствие деформации (вмятины например); наличие признаков самостоятельного ремонта.

Кари обувь возврат

«Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож»

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Внимание

Не получили ответ на свой вопрос? Уточните у продавца-консультанта, с какого конкретно дня начинает действовать гарантия.

Не подошли покупки в Кари? Условия и порядок возврата обуви в этом магазине

Если вы решили вернуть или обменять обувь, но у вас возникли сложности, то статья будет вам полезна. Причин может быть много: не подошёл размер, фасон, после покупки обнаружили брак или плохое качество. Не стоит расстраиваться и пытаться смириться с тем, что деньги были потрачены на ненужную вам вещь.

К счастью, в российском законодательстве много случаев, когда на законных основаниях можно вернуть или обменять обувь. В этой статье мы расскажем, как правильно сделать возврат в магазине «Кари» на законных основаниях.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва

Показать содержание

Условия в Kari

Сеть магазинов предоставляет гарантию до 90 дней. К исключению относятся следующие категории:

• шлепанцы;
• тапочки;
• сумки всех видов;
• сандалии;
• мелкие кожаные изделия.

На данную группу вещей, магазин предоставляет гарантию 30 дней. В этот период вы всегда сможете вернуть товар в магазине. Главным условием является:

1. сохранённый товарный вид;
2. предоставлен чек об оплате;
3. заводские бирки в наличии;
4. сохранена упаковка.

Возврату и обмену не подлежат:

• Ношеная обувь с дефектами, образовавшимися во время эксплуатации.
• С повреждениями механического характера (порезы, ожоги и.т.д).
• Деформированная при не правильном уходе.
• Отремонтированная покупателем в другом месте до обращения в магазин (кроме замены набоек).

Если товар надлежащего качества

В торговой сети действуют общие правила, при соблюдении которых вы сможете вернуть или поменять вашу покупку. Если товар был приобретён надлежащего качества, такую покупку вы можете вернуть или обменять. Права потребителя на возвращение товара надлежащего качества происходит, если придерживаться следующих условий:

• Товар не был использован.
• Товарный вид сохранён.
• Потребительские свойства не были утрачены.
• Ярлыки и фабричные этикетки присутствуют.
• Сохранён чек.

Если продукция с браком

Купленная обувь оказалась некачественная или бракованная. К браку можно отнести следующие факторы:

• Лопнула или треснула краска, покрытие обуви было испорчено.
• В течение четырнадцати дней с момента покупки отклеилась подошва.
• Заводской брак.
• Нарушены ниточные швы.
• Дефекты, не позволяющие в полной мере пользоваться вещью.

Чтобы обменять бракованный товар, вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобретали обувь. Сделать возврат товара возможно даже после небольшой носки, если вы обнаружили или почувствовали дефект купленной обуви.

Вернуть на законных основаниях вы сможете в течение двух недель с момента покупки, но данная сеть магазинов предоставляет своим покупателям гарантию до 90 дней. Гарантию обмена или возврата до 30 дней сеть даёт на группу товаров такие как:

• шлепанцы;
• тапочки;
• сумки всех видов;
• сандалии;
• мелкие кожаные изделия.

Как вернуть по гарантии в течение гарантийного срока?

Чтобы вернуть покупку необходимо обратиться в магазин, где вы приобретали товар, и принести с собой паспорт.

Если вы оплачивали наличными расчётом, то денежные средства возвращаются покупателю в момент обращения. Если оплата была по безналичному расчёту, денежные средства будут перечислены в течение двух дней.

Если продавец отказывается принимать товар на возврат или экспертизу, то покупатель вправе обратиться в суд с исковым заявлением, выдвинув требования о возмещении материального и морального ущерба.

Если покупатель не знает как правильно вести себя в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу, который может повернуть ситуацию в нужное русло, доказав правомерность собственных действий и выиграть дело в суде. Для возврата вам потребуется:

1. Обратиться в магазин, где был куплен товар.
2. Если вы приобрели качественную обувь, но решили ее вернуть, то возврат будет в этот же день.
3. Написать заявление и указать причину возврата.
4. Не забудьте документ удостоверяющую личность.
5. При себе иметь кассовый чек.
6. Все заводские бирки и этикетки должны быть на месте.
7. Если в момент покупки вам предоставили скидку, то вернуть или обменять купленную вещь также возможно.
8. При отсутствии кассового чека, вы можете предоставить другой документ подтверждающий факт покупки.
9. Сохраняйте коробку от обуви.

Больше о правилах возврата товара в различные розничные магазины мы рассказывали тут.

Отсутствие документа подтверждающего факт покупки, не является основанием для отказа.

При утере документа подтверждающий оплату, клиент вправе вернуть вещь в магазин, так как это закреплено в действующем законодательстве «О защите прав потребителя».

Чтобы не тратить своё время и нервы, уделяйте внимание при покупке на все детали, а также перед походом в магазин формулируйте свои запросы. В этом случаи приобретённая покупка будет долго радовать вас своей красотой и удобством.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва