Доверенность на получение груза в транспортной компании физ лицо пэк

Содержание

Доверенность на получение груза в транспортной компании (ТМЦ) — образец 2019 года для физ. лиц, как получить товар в ТК Кит, МТК Энергия и ПЭК

Доверенность на получение груза в транспортной компании физ лицо пэк

Доверенность необходима в тех ситуациях, когда доверитель не может в самостоятельном порядке провести процедуру получения груза. Поверенным является та сторона, которая не обладает правами собственности на груз, но при этом может проводить определенные манипуляции с ним.

Действующее федеральное законодательство не устанавливает унифицированный образец заполнения рассматриваемого документа для получения груза. Каждая конкретная компания может в индивидуальном порядке заниматься разработкой шаблонов.

При заполнении не должны возникнуть какие-либо весомые сложности.

В любом случае, заинтересованным лицам и организациям важно придерживаться нормативов, определенных для составления подобной документации и закрепленных в стандартных правилах делопроизводства.

При отказе от заполнения по указанным правилам у организации, которой доверенность предназначена, могут возникнуть определенные вопросы.

Образцы

Бланк общей доверенности на получение ТМЦ в ТК КитСкачать образец доверенности на забор груза от компании ПЭК Скачать генеральный образец на получение груза для юридических лицБланк на получение товара в ТК для индивидуальных предпринимателей

Документ может быть в официальном порядке оформлен как физическими, так и юридическими лицами. Крупные компании обычно передают полномочия на новых сотрудников, которые являются профессиональными логистами, водителями или экспедиторами.

Данный документ может быть передоверен без потери полномочий. Необходимо заверение в нотариальном порядке. В подавляющем большинстве случаев руководство компаний редко делегируют своим сотрудникам такие возможности, предпочитая составлять сразу несколько документов одновременно на разных людей.

Основные реквизиты:

  • персональная информация из гражданских паспортов заинтересованных сторон;
  • дата оформления официальной документации;
  • наименование населенного пункта, где было произведено составление;
  • список полномочий, которые делегируются доверенному исполнителю;
  • подпись поверенного;
  • подпись фактического доверителя.

Если полномочия делегируются организацией, то подпись нужно заверить печатью. Иногда требуется заверение в нотариальном порядке. Последнюю операцию нужно проводить далеко не всегда, поскольку зачастую достаточно только удостоверения законности документа с принимающей груз стороны. Однако нотариально заверенное свидетельство имеет больший вес с юридической точки зрения.

Бумага составляется на срок сотрудничества с определенными контрагентами. Разделение документа происходит по двум параметром – он может быть простым или генеральным. В первом случае передается более широкий набор полномочий.

Для юридических лиц может использоваться классическая или рекомендованная форма бланка. Типовая разновидность разрабатывается на самом предприятии. Положения рекомендуемой формы в полной мере регламентируются нормами специального Постановления Госкомстата от 30 октября 1997 года.

Помимо основного комплекса полномочий, которые будут делегированы исполнителю документа, могут быть прописаны и некоторые дополнительные параметры. Например, допускается передача определенной суммы денежных средств за оплату получаемого товара. Также зачастую передается право на проставление подписи в сопроводительной документации на товар, которая передается получателю.

Бланк доверенности на получение ТМЦ в ТК Кит

Алгоритм заполнения бланка для юр. лиц

Разрешается написание документа на фирменном бланке предприятия или на стандартном листе. Заполнение проводится в печатном или рукописном варианте – это не имеет определяющего значения. Главное, чтобы на бумаге была проставлена фирменная подпись непосредственного доверителя и печать.

Для официального закрепления правоотношений между сторонами нужно, чтобы доверенность была сформирована корректно. Правильная бумага содержит в себе исчерпывающие реквизиты.

В противном случае бланк признается недействительным, что требует составления нового экземпляра.

При необходимости можно воспользоваться помощью квалифицированных юристов, которые имеют четкие представления обо всех тонкостях и нюансах.

Что касается содержания, то оно должно отражать весь комплекс информации о доверителе и доверенном лице, а также спектр поручений, которые возлагаются на исполнителя. Он может заниматься приемкой грузов, выписыванием профильных накладных и оплатой самой доставки. Все зависит от индивидуальных предпочтений заинтересованных участников сделки.

В бумаге нужно указывать данные конкретного документа, удостоверяющего личность непосредственного получателя. Он предъявляется в момент получения груза.

Бумага передается в руки уполномоченного представителя организации, выступающей в качестве перевозчика, и не подлежит обратному возврату.

Перед подписанием контракта на поставку желательно ознакомиться с памяткой подготовки документации на исполнителя.

Юридическому лицуЕсли внутри предприятия формат доверенности определяется в индивидуальном порядке, то реквизиты будут иметь следующий вид:

  • название бланка;
  • конкретная дата формирования;
  • место оформления;
  • подробная информация о доверителе;
  • сведения о стороне;
  • список полномочий доверенного исполнителя относительно доверителя полномочий;
  • подробный список элементов груза, которые требуется принять – важно наличие подробного описания каждого наименования (необходимо для идентификации);
  • подписи всех участвующих в процессе сторон;
  • печать доверителя.

Можно не прописывать исчерпывающий перечень товаров. Делается это путем оформления ссылки на прочую документацию, среди которой выделяются счета-фактуры или спецификации. При этом в документе нужно отражать все данные о грузе и его актуальное количество.

Физическому лицуДанный вид составляется в следующем порядке:

  • наименование документа;
  • дата оформления;
  • место подписания;
  • персональные сведения из общегражданского паспорта доверителя;
  • паспортные сведения о поверенном лице;
  • полный перечень передаваемых полномочий;
  • характерные особенности принимаемого груза;
  • срок действия документа – данный пункт заполнять не обязательно;
  • дата и подпись ответственного лица.

В случае если в рассматриваемом документе не отражается фактический срок действия, такие временные рамки будут автоматически приравниваться к 12 месяцам. Для того чтобы ни у одной из сторон операции не возникло дополнительных вопросов, сроки рекомендуется указать.

Образец доверенности на забор груза от компании ПЭК

Юридическому лицуАктуальный перечень включает в себя следующие бумаги:

  • любой официальный документ, который будет использован для удостоверения личности;
  • оформленная в порядке нотариального заверения;
  • печать компании – если груз доставляется по тому адресу, который указал непосредственный получатель;
  • организационный штамп, на оттиске которого четко указывается организационно-правовая форма, наименование фирмы и юридический адрес – актуально для случаев доставки по адресу.
Физическому лицуЛюбой документ для удостоверения личности – данные о нем должны быть указаны в доверенности.По выбору:

  • сформированная у нотариуса;
  • составленная в простом письменном виде с учетом заверения печатью индивидуального предпринимателя;
  • печать индивидуального предпринимателя – может потребоваться только при условии доставки груза по указанному адресу.

Бланк доверенности для МТК Энергия

Бланк генеральной доверенности на получение груза для юр. лиц

Такие виды бумаг могут выписываться на определенный период времени, быть фактически неограниченными или выделяться на исполнение какого-либо задания. Желательно указывать сроки непосредственного действия. Если такой тип информации будет отсутствовать, то документ в автоматическом порядке будет признан недействительным после истечения 12 месяцев с момента оформления.

Часто задаваемые вопросы

Кто в компании занимается оформлением доверенностей?Составлением рассматриваемой документации, как показывает практика, занимается представитель секретариата или юридического отдела компании. В дальнейшем заполненный документ передается для проверки руководителю. Он проставляет собственную подпись, тем самым заверяя бланк. В завершительной части подготовки доверенности ее желательно заверить печатью.
Нужно ли на бланке ставить печать?Начиная с 2016 года, юридические лица могут не использовать в своей профильной деятельности организационные печати и штампы, однако большинство государственных и коммерческих компаний по-прежнему требуют проставления удостоверяющего оттиска.
Что делать, если истекает срок доверенности? Можно ли ее продлить?В тех ситуациях, когда период фактического действия документа истекает, но перевозчику все еще нужно несколько раз доставить груз, то образец требуется сформировать еще раз. Простое продление не допускается, о чем говорят нормы актуального федерального законодательства.Если, в силу определенных причин, доверитель желает прекратить действие ранее выданного документа, то он должен в обязательном порядке оповестить о данном факте ту организацию, для которой эта бумага ранее составлялась. Желательно получить бланк обратно для минимизации некоторых юридических рисков.
Кто несет ответственность за груз?Каждый груз является ценностью материального характера (ТМЦ). Именно поэтому ответственность за его сохранность несут сами перевозчики. Несмотря на это, если данный фактор не был ранее оговорен в контракте, то перевозчики ответственность не несут.

Доверенность на получение груза: в транспортной компании физ лицо, от деловых линий, образец, пэк, на компанию, бланк

Доверенность на получение груза в транспортной компании физ лицо пэк

Перевозимый груз вне зависимости от стоимости и вида рассматривается как материальная ценность. Соответственно, получение груза представляет собой получение товара – ТМЦ, и требует некоторого оформления. Доверенность на получение груза – документ, свидетельствующий о праве предъявителя получать товар.

Когда требуется подтверждение

Далеко не всегда товар напрямую попадает от покупателя продавцу. Между двумя инстанциями находятся перевозчики, и даже не один. И каждый раз, когда груз переходит из одних рук в другие, требуется подтверждение на право передачи – доверенность.

В зависимости от статуса получателя груза, доверительная бумага нужна либо на втором, либо на последнем этапе цепочки.

  • Если перевозчик – водитель, выступает полномочным представителем компании-получателя, то доверенность предъявляется в тот момент, когда завершается отгрузка товара и водитель заверяет выполнение подписью. При этом риски, связанные с транспортировкой полученного груза, переходят в зону ответственности получателя, так как он уже вступил в права владения грузом.
  • Если груз доставляет транспортная компания, доверенность требуется при передаче груза непосредственно получателю на последнем этапе перевозки. Организация, занимающаяся перевозкой – посредник, стороннее лицо в договоре и не вступает в права владения, даже временные. В транспортной компании физ. лицо не является доверенным, а поэтому груз представитель получает по путевому листу и ТТН. Ответственность за сохранность несет перевозчик.

Получатель предъявляет доверенность уже на месте, оговоренном договором купли-продажи. При этом важно убедиться в соответствующем качестве и количестве перевозимого груза. Некоторые транспортные компании – ПЭК, например, предоставляют дополнительные услуги: доставка по адресу, то есть на склад покупателя, отправка документального подтверждения того, что получатель забрал груз и прочее.

Доверенность подтверждает право представителя на получение и передачу груза. Выдача без нее – под «честное слово», чревата самыми неприятными последствиями для продавца, так как последний не может доказать факт передачи груза по назначению.

Если товар отгружают на складе покупателя, то доверенность не требуется. Принимает груз сотрудник, входящий в штат компании-получателя, это материально ответственное лицо, поэтому его полномочия не требуют подтверждения.

Скачать пустой бланк доверенности на получение груза .doc

Виды доверительной бумаги

Доверенность составляется в относительно свободной форме. Готовый образец или шаблон можно скачать, но на деле получателю стоит лишь придерживаться некоторых стандартных требований.

Доверенность не требует заверения у нотариуса. О ее действительности свидетельствует подпись директора компании-получателя и круглая печать. Исключение – оформление с правом передоверенности: в таких случаях нужна и подпись нотариуса.

Доверенным лицом выступает как физическое, так и юридическое лицо. На практике обладателем бумаги чаще выступают логисты, водители и экспедиторы организации. В документе указывают личные данные такого сотрудника и спектр полномочий: собственно получение товара, оплата, оформлении накладной и прочее.

Различают 3 вида доверенности:

  • генеральная – срок пользования не ограничен. На деле считается действующей в течение года;
  • специальная – здесь указывают временные рамки, в которых акт действителен;
  • единовременная – выдается для выполнения 1 конкретного поручения, например, забрать груз со склада.

Указание сроков действия – обязательный элемент оформления. Если период времени не ограничен, то доверенность считается рабочей в течение 365 дней с момента подписания.

Рекомендации по оформлению

Доверенность пишут от руки или предоставляют в печатном виде.

Бланк доверенности на получение товара форма М-2а

Поскольку строгих требований к структуре нет, оформить ее можно так:

  • воспользоваться унифицированными формами М2 – одноразовая, или М-2а – специальная. Они не считаются обязательными, однако выступают допустимым вариантом бухгалтерской документации;
  • написать в свободной форме на листе бумаги А4;
  • использовать бланк, разработанный и утвержденный внутри организации.

Для заверения подлинности хватает круглой печати, бухгалтерская необязательна. На практике лишней она не бывает, поскольку в обязанности главного бухгалтера входит выдача и утилизация доверенностей, а тоже проверка выполнения поручений.

Госкомстатовская форма доверительной бумаги – отчетный бухгалтерский документ. При выдаче регистрируется, что заверяется подписью получателя бумаги.

Указывают дату составления доверительной бумаги и место получения груза. В противном случае акт недействителен. Как правило, оформлением бумаг занимается секретарь или юрист компании, а затем передают доверенности на подпись.

Инструкция по заполнению

Хотя доверительная бумага и пишется в свободной форме, она включает некоторые необходимые сведения. Кроме того, соблюдается определенная структура, чтобы содержание было понятным.

  1. В самом начале приводится название – доверенность, и указывается ее номер согласно внутреннему документообороту организации. Строкой ниже вписывают населенный пункт, где она оформляется, и дату – число и месяц прописью, и год цифрами.
  2. Указывают реквизиты юридического лица, выступающего доверителем, и полное название предприятия.
  3. Затем приводят ФИО директора, генерального директора или другого уполномоченного лица, который имеет право выписывать доверенность. Здесь же упоминается акт, на основании которого в принципе возможна выдача доверительной бумаги – Устав организации, Положение.
  4. Следующая графа содержит сведения о доверенном лице от компании: ФИО, паспортные данные, занимаемая должность.
  5. В доверенности приводится ряд поручений, которые может или должен выполнить сотрудник. Если их много, то лучше оформить их списком и четко сформулировать.
  6. Указывают характер, наименование груза, количество, а также регистрационный номер договора, на базе которого поставляется товар.
  7. Затем пишут дату, до которой документ действителен, или указывают срок действия бумаги.
  8. Доверенное лицо и руководитель организации подписывают документ. Ставится круглая печать.

Скачать образец доверенности на получение груза в транспортной компании для юридических лиц (.xls).

Необходимые документы

Для получения груза представитель компании предъявляет не только собственно доверительную бумагу, но и удостоверение, подтверждающее его личность. Причем это должен быть тот документ, данные которого вписаны в доверенность.

Для физического лица такими удостоверениями выступают:

  • паспорт Российской Федерации;
  • советский паспорт 1974 года;
  • загранпаспорт или дипломатический;
  • удостоверение военнослужащего или моряка;
  • водительское удостоверение;
  • военный билет;
  • прокурорское удостоверение.

Допускается использование временного удостоверения личности или свидетельства о рождении, если получателю не исполнилось 14 лет.

Кроме того, если покупатель получает груз через представителя, то последний обязан предоставить нотариальную доверенность.

Порядок получения груза

Когда груз прибывает в филиал или склад, грузополучатель получает сообщение от транспортной компании – от «Деловых линий», от ПЭК.

  1. При необходимости сообщение дублируют или заменяют звонком из контактного центра.
  2. После этого грузополучатель отправляется на указанный склад забирать груз. Представитель организации обязан предъявить доверенность и удостоверение личности.
  3. Стоит отметить, что получать груз может только то лицо и только с теми документами, которые заявлены грузоотправителем при передаче товара Экспедитору.
  4. Расхождения в указанных сведениях, а также несовпадение реквизитов – повод для отказа в получении груза.

Выданные доверенности, включая неиспользованные и аннулированные, сберегаются в архиве не менее 5 лет.

как создать доверенность на получение товаров в 1С УТ CRM

Документальное оформление грузоперевозки

Образцы доверенностей на получение груза — образец и бланк 2020 года

Доверенность на получение груза в транспортной компании физ лицо пэк

Сфера деятельности многих компаний направлена не только на отправление, но и на получение различного груза. Но бывают ситуации, когда адресат лично не может его получить. В этом случае данное действие будет выполнять представитель.

Чтобы у поставщика не возникло никаких вопросов, у поверенного должен быть соответствующий документ, подтверждающий тот факт, что он обладает такими полномочиями. Если речь идет о компании, то ее представитель также должен иметь доверенность.

По сути, этот документ дает право человеку, который не является адресатом, получить груз.

Когда необходима доверенность на получение груза

Здесь все предельно ясно, если получатель не может лично явиться за грузом, он посылает своего представителя, наделив его такими полномочиями документально.

Как правило, поверенный предъявляет доверенность поставщику или представителям транспортной компании. Как известно, любая компания, занимающаяся перевозкой грузов, не имеет права передавать их третьим лицам.

И если представитель желает получить груз, он обязан доказать, что имеет на это законное право.

Варианты доверенностей на груз в 2020 году

Доверенность имеет несколько разновидностей. Составитель имеет возможность выбирать их в зависимости от предназначения и целей оформления данного документа. Каждая из этих доверенностей может использоваться для получения груза:

  1. Разовая. Предназначена для выполнения какого-то одного поручения. После того, как представитель получает груз, действие этого документа автоматически прекращается.
  2. Специальная. Доверенность используется в тех ситуациях, когда один и тот же человек получает груз неоднократно. Действительным документ прекращает быть по истечении указанного срока, или после того, как представитель получит все указанные грузы.
  3. Генеральная. Этот вид доверенности наделяет широким спектром полномочий. Представитель имеет право не просто получать грузы, но и подписывать сопровождающие документы, оплачивать их, проверять и выявлять недостатки. В общем, права обладателя такой доверенности неограниченны.

(: “Доверенность на получение товара”)

Документы на получение груза

В том случае, если поверенный не предъявит необходимые документы, поставщик в выдаче груза откажет. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, представитель должен иметь при себе оформленную по всем правилам доверенность.

Также нужно иметь удостоверение личности. Обычно это паспорт, данные которого были указаны в доверенности. Этих двух документов вполне достаточно, чтобы поставщик убедился, что перед ним официальный представитель получателя.

Срок действия доверенности

Как известно, в 2020 году нет никаких ограничений по поводу сроков действия доверенности. Его определяет исключительно доверитель. При этом нужно знать, независимо от срока действия, документ может быть отозван в любое время.

Обычно срок, в течение которого представитель может использовать документ, прописывается в тексте. Но его отсутствие не считается ошибкой. В этом случае документ будет действовать ровно год, начиная от даты составления.

Естественно, в документе она обязательно должна проставляться.

Можно догадаться, на срок во многом влияет, как часто представитель будет получать груз. Для выполнения разового поручения доверенность выписывается лишь на несколько дней. Если сотрудник компании регулярно получает груз, доверительный документ могут выписывать и на несколько лет.

На кого оформлять доверенность на получение груза

Представителем в этой сделке может выступать, как физическое лицо, так и юридическое. Если документ выдает компания, обычно в качестве доверенного лица выступают логисты, экспедиторы, водители.

Ведь это те работники, которые непосредственно контактируют с грузом, перевозят его, отвечают за сохранность. Хотя организация может выписать доверенность и на других сотрудников.

Роль доверителя также могут играть частные лица или учреждения.

Бывают ситуации, когда доверитель наделяет своего представителя расширенными полномочиями, к которым относится и возможность передоверия. В этом случае поверенный сам вправе выбирать, на кого оформить передоверенность. Хотя нужно знать, ее действие прекращается сразу же после того, как перестанет действовать первая доверенность.

Нередко груз хранится на складе поставщика. И чтобы его забрать оттуда, организация обращаться за помощью к транспортной компании. Естественно, чтобы поставщик осуществил отгрузку, представитель перевозчика должен предъявить соответствующий документ. Это и будет доверенность от покупателя для транспортной компании.

Однако нужно понимать, здесь в качестве перевозчика выступает организация, а груз получает конкретный человек. Поэтому в таких ситуациях одновременно с доверенностью на транспортную компанию, поставщику предъявляется и доверительный документ на водителя. Ведь в большинстве случаев именно водитель транспортной компании получает груз, сопровождает его, отвечает за сохранность.

Как оформлять доверенность на получение груза

Несмотря на то, что для составления доверенности нет строго установленного бланка, в документе необходимо отобразить определенную информацию, которая является обязательной. Нередко компании разрабатывают для подобных документов свой собственный шаблон. Естественно, он должен быть утвержден руководителем и закреплен внутренним уставом организации.

Хотя многие применяют уже привычный бланк М-2. Здесь имеются графы, необходимые для оформления доверенности подобного рода. После заполнения отрывной талон остается в бухгалтерии.

При составлении достаточно придерживаться простых правил оформления деловой документации.

Необходимо помнить, неграмотное составление такого серьезного документа может повлечь за собой определенные сложности с получением груза.

Как правило, на предприятиях заполнение такого документа является обязанностью секретаря. Хотя этим может заниматься любой сотрудник, который знает правила заполнения подобных документов.

Затем доверенность передается руководителю, который от имени компании наделяет представителя определенными полномочиями. В обязательном порядке директор должен подписать документ.

Автограф проставляет и человек, который будет получать груз от лица компании.

Действие документа начинается с даты, указанной в нем. При ее отсутствии такая доверенность будет считаться ничтожной. Как известно, организациям разрешено вести свою деятельность без использования печатей.

Однако в том случае, если они имеются в наличии, на доверенности все-таки рекомендуется проставлять оттиски. Нужно помнить, такой документ выглядит более официально, поэтому вызывает больше доверия у поставщика.

Инструкция по заполнению доверенности на получение груза

Чтобы доверенность была составлена по правилам оформления официальной документации, рекомендуется придерживаться следующей структуры:

  • в верхней части нужно указать название документа, а именно, «Доверенность». Также следует прописать номер, который был присвоен внутренним документооборотом компании;
  • следует указать дату и город, в котором документ составляется;
  • указывается вся информация о доверителе. Если это компания, отмечается ее правовая форма, коды, юридический адрес. Для физических лиц достаточно внести данные паспорта;
  • документ выписывается от лица руководителя. Поэтому здесь следует указать, какую именно должность он занимает, отметить его ФИО и паспортные данные;
  • такая же информация должна быть и о представителе. Отмечаются данные его паспорта, занимаемая должность;
  • постарайтесь максимально подробно прописать полномочия, которыми наделяется представитель. Возможно, он не просто может получать груз, но и подписывать сопровождающие документы. Четко пропишите, какой груз будет получать поверенный, какой компании предъявлять данную доверенность;
  • прописывается срок, в течение которого представитель может действовать в интересах компании. Это может быть не только срок, но и конкретная дата, с наступлением которой документ утрачивает свою силу.

Образцы доверенностей на получение груза в 2020 году

Образец доверенности для транспортной компании

Образец доверенности на водителя на получение груза

Как отозвать

Практика показывает, руководители компании стараются выдать доверенность на достаточно длительный срок. Это избавляет от необходимости составлять аналогичный документ, чтобы продлить срок владения полномочиями определенному сотруднику. Ведь каждый знает, что доверитель имеет право отозвать данный документ. Причем для этого нет необходимости давать какие-либо объяснения.

Независимо от причин, управленцу, который является доверителем, достаточно сообщить о своем намерении представителю. Стоит обратиться к нему с просьбой вернуть доверенность. Обычно у сотрудников нет никаких возражений на этот счет, и документ возвращается руководителю.

Однако в том случае, если поверенный по каким-либо причинам откажет в возврате документа, следует связаться с поставщиком. Ему нужно передать документ, в котором руководитель подтверждает факт прекращения срока действия доверительного документа.

Даже в том случае, если представитель попытается получить груз по уже недействительной доверенности, поставщик в этом откажет.

Кроме этого, бывают ситуации, когда доверенность автоматически перестает действовать. К ним относятся:

  • смерть доверителя или поверенного;
  • изменение реквизитов компании;
  • в компании сменился руководитель;
  • доверенное лицо переведено на другую должность;
  • реорганизация фирмы.

Форма заявки на транспортные услуги

Доверенность на получение груза в транспортной компании физ лицо пэк

Осуществлять перевозки через Компанию «ПЭК» можно без оформления договора, подписанного обеими сторонами. В таких случаях действует договор публичной оферты, размещенный на нашем сайте в свободном доступе.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Акцепт договора публичной оферты осуществляется путем заказа услуг и/или сдачи груза и/или оплаты услуг и/или получения груза.

По желанию клиента может быть заключён типовой договор на транспортно-экспедиционное обслуживание.

При возникновении замечаний к договору их можно изложить в протоколе разногласий к тексту договора. Протокол разногласий должен быть оформлен в электронном виде (желательно в формате MS Word) и поддаваться редактированию (это необходимо для дальнейшей работы с протоколом). Данный документ вместе с информацией для обратной связи необходимо направить:

  • для центрального офиса (г. Москва) – в отдел продаж;
  • для филиалов компании в регионах – по электронным адресам, указанным в разделе Контакты.

После получения протокола разногласий мы обязательно рассмотрим его и по итогам рассмотрения свяжемся с вами для обсуждения дальнейших действий.

Помимо протокола разногласий, учитывающего особые пожелания клиента, вместе с договором транспортно-экспедиционного обслуживания могут быть заключены нижеуказанные дополнительные соглашения.

Транспортно-экспедиционное обслуживание по территории РФ

Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Договор публичной оферты) (doc, 249 КБ)

Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов России

Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов России) (docx, 55 КБ)

Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Организация авиаперевозки «Аэропорт-Аэропорт») (DOCX, 42 КБ)

Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов Казахстана

Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов Казахстана) (docx, 57 КБ)

Дополнительные соглашения

Дополнительное соглашение на наложенный платёж (docx, 40 КБ)

Дополнительное соглашение к договору транспортно-экспедиционного обслуживания (электронный документооборот) (doc, 38 КБ)

Оплата авансовым платежом (docx, 14 КБ)

Предоставление копий документов, подтверждающих выдачу (копий накладных на выдачу) (docx, 22 КБ)

Предоставление копий возвратных документов (копий товарных накладных грузоотправителя) (docx, 22 КБ)

Ответственное хранение

Договор оферта ответственного хранения (docx, 30 КБ)

Договор ответственного хранения для подписи (docx, 29 КБ)

Дополнительное соглашение на электронный документооборот к договору хранения (docx, 31 КБ)

Заявление на выдачу груза со склада хранения (docx, 28 КБ)

Заявление на снятие груза с хранения для дальнейшей перевозки/доставки (docx, 28 КБ)

Поручение экспедитору по грузам, снятым с хранения (docx, 110 КБ)

Заявление о смене плательщика по договору хранения (docx, 28 КБ)

Бланки документов

Существует ряд стандартных вопросов, ответы на которые можно получить, обратившись в Компанию «ПЭК» в письменном виде. В данном разделе приведены образцы соответствующих писем.

Вы можете направить письмо на согласование в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru или по факсу.

В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».

Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза, и она составляет менее 50 000 руб.

В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.

Смена плательщика может быть произведена сотрудниками Компании «ПЭК» по входящему звонку клиента, без предварительного письма, при соблюдении следующих условий:

  • заявитель является участником перевозки (грузоотправитель или грузополучатель);
  • заявитель намерен указать плательщиком по грузоперевозке себя;
  • услуга перевозки, оказанная клиенту, не имеет специальных условий оплаты.

Также просим учесть, что письма о смене транспорта принимаются только в Москве.

Письма рассматриваются по времени работы филиала.

Для резидентов России

Доверенность на забор груза (doc, 29 КБ)

Доверенность на получение груза (для физических лиц): Скачать бланк для заполнения (doc, 34 КБ) / Скачать образец заполнения (pdf, 912 КБ)

Доверенность на получение груза и оплатой услуг банковской картой (doc, 35 КБ)

Доверенность на получение грузов (для юридических лиц): Скачать бланк для заполнения (xls, 41 КБ)  /  Скачать образец заполнения (pdf, 628 КБ)

Доверенность на получение грузов (для индивидуальных предпринимателей): Скачать бланк для заполнения (xls, 41 КБ)  /  Скачать образец заполнения (pdf, 120 КБ)

Генеральная доверенность на получение груза для юридических лиц (doc, 32 КБ)

Генеральная доверенность на отправку и получение груза для юридических лиц (doc, 36 КБ)

Доверенность на отправку груза (для физических лиц) (doc, 41 КБ)

Доверенность на отправку груза (для юридических лиц) (xls, 39 КБ)

Генеральная доверенность на отправку груза (doc, 34 КБ)

Для резидентов Казахстана

Доверенность на отправку груза (для юридических лиц, резидентов Республики Казахстан) (xls, 32 КБ)

Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для физических лиц) (docx, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)

Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для физических лиц) (docx, 15 КБ)

Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)

Генеральная доверенность для юридических лиц и ИП при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (docx, 23 КБ)

Доверенность на забор груза (docx, 22 КБ)

Письма о грузе

Изменение грузополучателя (doc, 36 КБ)

Изменение плательщика (doc, 32 КБ)

Изменение объявленной стоимости (doc, 36 КБ)

Письмо о перенаправлении груза (doc, 32 КБ)

Письмо о перенаправлении груза на АВТОперевозку (doc, 32 КБ)

Письмо о перенаправлении груза на АВИАперевозку (doc, 32 КБ)

Заявление о перемаркировке груза (doc, 31 КБ)

Письмо о приостановке груза (doc, 31 КБ)

Запрос накладной на выдачу груза (doc, 27 КБ)

Письмо на медикаменты для авиаперевозки (doc, 32 КБ)

Грузы, принятые в филиалах Санкт-Петербург Центр и Санкт-Петербург Юг, не приостанавливаются и не перемаркировываются!

Выдача грузов, приостановленных в филиале Москва Терминал А, осуществляется в филиале Москва Восток.

Письма о грузе с наложенным платежом

Перемаркировка грузов, отправленных с услугой «наложенный платеж» (doc, 32 КБ)

Образец письма на изменение суммы наложенного платежа (действует до 31.08.2019) (doc, 30 КБ)

Шаблон заявления об отмене услуги «наложенный платеж» (docx, 14 КБ)

Письмо можно направить на согласование по факсу либо в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru. После подтверждения нашим сотрудником правильности оформления оригинал письма необходимо отправить в любой из наших филиалов.

В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».

Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза и она составляет менее 50 000 руб. В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.

Обращаем ваше внимание, что изменение грузополучателя после выдачи груза не представляется возможным.

Письма об изменении грузоотправителя принимаются только в оригинале вне зависимости от стоимости груза. Требования о приостановке (в т.ч.

в транзитном городе), перемаркировке и перенаправлении груза, а также смене транспорта: данные письма рассматриваются с 9:00 до 17:30 по будням. Письма о смене транспорта принимаются только в Москве.

В остальных подразделениях письма рассматриваются по времени работы филиала.

Письмо для подключения пользователей к личному кабинету

Образец письма о подключении к личному кабинету (doc, 36 КБ)

Образец письма о подключении к личному кабинету для группы юр.лиц (doc, 39 КБ)

Образцы документов, оформляемых при оказании транспортно-экспедиционных услуг

Поручение экспедитору и Экспедиторская расписка (xlsx, 22 КБ)

Складская расписка (xlsx, 16 КБ)

Накладная на выдачу (xlsx, 18 КБ)

Накладная на выдачу груза при доставке в филиалах (xls, 61 КБ)

Образцы бухгалтерских документов

Отчет по страхованию грузов (xls, 36 КБ)

Акт об оказании транспортно-экспедиционных услуг (xls, 62 КБ)

Счет-фактура (xls, 41 КБ)

УПД (Универсальный передаточный документ) (xls, 56 КБ)

Ознакомиться с порядком обмена и подписания бухгалтерских документов, а также с ответами на часто задаваемые вопросы можно в разделе Полезная информация

Письма о деньгах

В счёт будущих перевозок (doc, 26 КБ)

Возврат денежных средств (doc, 27 КБ)

О верном назначении платежа (doc, 25 КБ)

Претензии

Претензия (для физических лиц) (doc, 33 КБ)

Претензия (для юридических лиц) (doc, 32 КБ)

Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для физических лиц) (docx, 19 КБ)

Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для юридических лиц и ИП) (docx, 18 КБ)

Письма на предоставление оригиналов бухгалтерских документов

Заявка на отправку бухгалтерских документов почтой (doc, 31 КБ)

Заявка на отправку бухгалтерских документов курьером (doc, 31 КБ)

Письмо на предоставление дубликатов документов (doc, 25 КБ)

Образец письма на предоставление оригиналов документов на постоянной основе (docx, 13 КБ)

Образцы документов и условия для направлений в Калининград

Грузы, для которых нужно СЭЗ (pdf, 117 КБ)

Сопроводительное письмо для отправки личных грузов в Калининград (docx, 37 КБ)

Запрещенные грузы для перевозки в Калининград и Калининградскую область (pdf, 631 КБ)

Грузы, подлежащие обязательной сертификации при ввозе в Калининград (pdf, 216 КБ)

Образец отказного письма (pdf, 5 МБ)

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.